MS Teams: Izlaušanās telpā prezentētājam nav audio

Ja audio nedarbojas Teams sadalījuma telpās, jūs esat nonācis īstajā vietā. Šī problēma patiesībā ir biežāka, nekā jūs varētu domāt. Ja pēc pievienošanās sadales telpai neko nedzirdat, tas var būt ļoti nomākts, it īpaši, ja esat prezentētājs. Parasti dalībnieki var klausīties viens otru bez problēmām, bet vadītāji nevar viņus klausīties.

Audio darbojas labi galvenajā sanāksmē. Vienkārši izdalīšanās telpās vadītājam nav skaņas. Apskatīsim, ko varat darīt, lai ātri atrisinātu šo problēmu.

Komandas: kā novērst audio problēmas sadalījuma telpās

Apklusiniet sevi Breakout telpā

Lai atrisinātu problēmu, kuras dēļ izdalīšanās telpā kā prezentētājs neko nedzirdat, noklikšķiniet uz Izslēgt skaņu savam audio un vēlreiz noklikšķiniet uz opcijas Izslēgt skaņu. Ekrānā parādīsies uznirstošais logs ar jautājumu, vai vēlaties vēlreiz sākt audio. Apstipriniet savu izvēli atkārtoti pievienot gan mikrofonu, gan skaļruņus sadales telpai.

Ikreiz, kad ieejat sadalījuma telpā, ir jāieslēdz un jāizslēdz poga Mute. Lai gan tas nav pastāvīgs risinājums, tas ir ērts risinājums, kas var ietaupīt jūsu dārgo laiku.

Pievienojieties izlaušanās telpai no tērzēšanas

Daudzi Teams lietotāji šo problēmu atrisināja, dodoties uz Tērzēšanas sadaļa. Atrodiet sadalījuma telpu, kurai vēlaties pievienoties, un noklikšķiniet uz pogas Pievienoties tieši sadaļā Tērzēšana. Cerams, ka šis ātrais risinājums palīdzēs arī jums.

Instalējiet jaunākos atjauninājumus

Noteikti atjauniniet savu OS un Teams lietotni uz jaunāko versiju. Iet uz Windows atjaunināšana un nospiediet Meklēt atjauninājumus pogu. Teams darbvirsmas lietotne tiek atjaunināta automātiski, taču jūs vienmēr varat Meklēt atjauninājumus pats, lai pārliecinātos, ka izmantojat jaunāko Teams versiju. Lai to izdarītu, noklikšķiniet uz sava profila bilde, iet uz Iestatījumi, un nospiediet pogu Meklēt atjauninājumus pogu.

atjauniniet lietotni ms teams

Notīriet Teams kešatmiņu

Tikpat svarīgi ir iztīrīt Teams kešatmiņu, lai noņemtu visus pagaidu failus, kas varētu sabojāt sadalījuma telpas audio. Pirms kešatmiņas notīrīšanas pilnībā izejiet no Teams.

  1. Nospiediet Windows un R taustiņus, lai atvērtu jaunu Palaist logu
  2. Ievadiet %appdata%\Microsoft\Teams meklēšanas laukā un nospiediet taustiņu Enter
  3. Jauns Komandu viesabonēšana direktorijs tiks parādīts ekrānā
  4. Izdzēsiet visus failus un mapes no šī direktorijams teams kešatmiņas mapes Windows 10
  5. Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai sadales telpas audio darbojas pareizi

Pārinstalējiet Teams

Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet Teams. Iet uz Vadības panelis, klikšķiniet uz Atinstalējiet programmu, atlasiet Komandas, un nospiediet pogu Atinstalēt pogu.

atinstalēt-ms-teams-windows-10

Pēc programmas noņemšanas restartējiet datoru. Pēc tam dodieties uz Microsoft vietni un lejupielādējiet jaunu Teams darbvirsmas lietotnes versiju. Instalējiet to savā iekārtā un pārbaudiet, vai pamanāt uzlabojumus.

Secinājums

Ja, pievienojoties Teams sadalījuma telpai, nav skaņas, izslēdziet skaņu un pēc tam ieslēdziet skaņu pats. Varat arī pievienoties sadalījuma telpai no sadaļas Tērzēšana. Noteikti instalējiet arī jaunākos OS un Teams atjauninājumus. Pēc tam notīriet Teams kešatmiņu un atkārtoti instalējiet lietotni, ja problēma joprojām pastāv.

Vai jums izdevās atrisināt problēmu? Kurš risinājums jums palīdzēja? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.