Lai cik brīnišķīga būtu Apple produktu pasaule, patiesība ir tāda, ka joprojām pastāv iespēja, ka tehnoloģija laiku pa laikam jums “pievils”. Gadu gaitā mēs to esam redzējuši vairākas reizes ar iPhone 4 “jūs turat to nepareizi” sabrukumu, kā arī Apple šausmīgo un pārlieku izvērsto tauriņu tastatūras sāgu. Un, lai gan pēdējā laikā nav bijis pārāk daudz citu atsaukšanu vai nopietnu problēmu, šķiet, ka AirPods Pro joprojām rodas dažādas problēmas.
Saistītā lasīšana
- Labojums: AirPods netiks atiestatīts, gaisma nemirgo
- Kā instalēt beta programmaparatūru ierīcēs AirPods, AirPods Pro un AirPods Max
- Ko sagaidīt no AirPods Pro 2
- Kāpēc manas AirPods rada augstu troksni?
- Telpiskais audio uz AirPods Max ir absolūts spēles mainītājs
Kā pārbaudīt, vai esat tiesīgs piedalīties
Jaunākās problēmas rezultātā ir izveidota oficiāla AirPods Pro atsaukšanas programma. Šis nav pirmais šāda veida gadījums, īpaši AirPods Pro, jo lietotāji ir saskārušies ar dažādām problēmām, kuru rezultātā lielākoties ir izdevies tos nomainīt.
Šoreiz Apple atsaukšanas galvenā lapa liecina, ka jūs varētu būt piemērots, ja jūsu AirPods Pro ir radusies kāda no tālāk norādītajām problēmām.
- Krakšķošas vai statiskas skaņas, kas pastiprinās skaļā vidē, vingrojot vai runājot pa tālruni
- Aktīvā trokšņu slāpēšana nedarbojas, kā paredzēts, piemēram, basu skaņas zudums vai fona skaņu palielināšanās, piemēram, ielas vai lidmašīnas trokšņi
Apple arī apstiprina, ka šīm problēmām nevajadzētu ietekmēt citus AirPods modeļus, jo tādi "nav citu AirPods modeļu ir daļa no šīs programmas." Turklāt, lai jūsu AirPods Pro būtu piemērots, tam ir jābūt izgatavotam datums pirms tam 2020. gada oktobris. Un pat tad pastāv iespēja, ka jūsu konkrētais AirPods Pro komplekts tiks iekļauts atsaukšanā.
Par laimi, Apple ir atzinis, ka pastāv problēma, un norāda, ka problēma skar tikai “ļoti nelielu procentuālo daļu”. Taču problēma ir tā, ka, ņemot vērā milzīgo pārdoto AirPods Pro vienību skaitu, “neliels procents” var kļūt par diezgan lielu problēmu. Ja jums rodas šīs problēmas un vēlaties tās novērst, jūsu rīcībā ir šādas iespējas:
- Atrodiet Apple pilnvarotu pakalpojumu sniedzēju.
- Piesakiet tikšanos Apple mazumtirdzniecības veikalā.
- Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai vienotos par pasta pakalpojumu Apple remonta centrā.
Apple arī atzīmē, ka, neskatoties uz to, ka šī ir vispasaules programma, uzņēmums nepagarinās "standarta garantijas segumu AirPods Pro. Turklāt atsaukšanas programma attiecas tikai uz ietekmēto AirPods Pro modeli “3 gadus pēc pirmās mazumtirdzniecības pārdošanas. vienība”. Būtībā līdz 2023. gada oktobrim jūsu AirPods Pro ir jāremontē saskaņā ar šo atsaukšanas programmu, ja tas tiek ietekmēts.
Tā kā nav rīka, lai pārbaudītu jūsu AirPods Pro sērijas numuru, mēģinājums noteikt, vai tie attiecas uz atsaukšanu, var būt trāpījums vai garām. Vislabāk ir mēģināt un noskaidrot, vai varat tos labot pats, un pēc tam sazināties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu norādījumus par turpmākajām darbībām.
Endrjū ir ārštata rakstnieks, kurš dzīvo ASV austrumu krastā.
Gadu gaitā viņš ir rakstījis dažādām vietnēm, tostarp iMore, Android Central, Phandroid un dažām citām vietnēm. Tagad viņš pavada savas dienas, strādājot HVAC uzņēmumā, bet naktīs strādā kā ārštata rakstnieks.