Ja printeris nedarbojas, tā ir kaitinoša problēma, īpaši, ja jums ir jādrukā svarīgs dokuments. Bet neuztraucieties! Ja jums ir problēmas ar printeri operētājsistēmā Windows 10/11, jūs neesat viens, un šajā rokasgrāmatā atradīsit soli pa solim sniegtus norādījumus, kā to novērst.
Kāpēc printeris var nedarboties operētājsistēmā Windows 10/11?
Galvenais iemesls, kāpēc printeris var nedarboties, ir tas, ka tas nesaņem strāvu vai nav pareizi pievienots datoram. Piemēram: ja printera strāvas vads nav pareizi pievienots gan printerim, gan strāvas kontaktligzdai vai ja kabelis printera pievienošana datoram ir bojāta, tādēļ printeris var nedarboties vai nesazināties ar dators.
Otrs iemesls, kāpēc printeris nedarbojas operētājsistēmā Windows 10/11, ir printera draiveris. Printera draiveri ir programmas, kas sazinās ar datoru, ļaujot tam atpazīt un pareizi lietot printeri. Ja šie draiveri kļūst novecojuši vai bojāti, sistēma var nespēt pareizi sazināties ar printeri, kā rezultātā var rasties dažādas drukāšanas problēmas.
Kā labot: nedarbojas drukāšanas problēma operētājsistēmā Windows 10/11.
Pirms turpināt izmantot tālāk norādītās drukāšanas problēmas novēršanas metodes, vispirms veiciet šīs vienkāršās darbības:
1. Pārbaudiet pirmais redzēt ja printeris ir IESLĒGTS un nerāda nekādu kļūdu. (piemēram, iestrēdzis papīrs, beidzies papīrs utt.).
2. Izslēgt uz Printeris un atvienot uz strāvas vads un kabeli, kas savieno to ar datoru vai tīklu (piemēram, USB vai LAN kabeli).
3. Restartēt jūsu dators.
4. Tad atkārtoti izveidot savienojumu printera strāvas kabeli un kabeli, kas savieno printeri ar datoru (USB vai LAN).
5. Ieslēdz printeri un mēģiniet izdrukāt testa lapu.
6a. Ja printeris atkal nedrukā ar peles labo pogu noklikšķiniet savā printerī un atlasiet Skatiet, kas tiek drukāts.
6b. Izvēlieties neapstiprināto dokumentu, ko drukāt, un no Dokuments izvēlieties izvēlni Atcelt.
7. Tad ej, uz Sākt 
> Iestatījumi > Atjaunināšana un drošība.
8. Klikšķis Meklēt atjauninājumus un pēc tam, ja tiek atrasti atjauninājumi, turpiniet uzstādīt viņus, restartēt datoru un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja jūsu sistēma ir pilnībā atjaunināta vai nevarat atkārtoti drukāt, pārejiet pie tālāk norādītajām metodēm.
1. metode. Izlabojiet printeri, kas nedarbojas ar printera problēmu novēršanas rīku.
Lai palīdzētu lietotājiem ar printera problēmām, Microsoft Windows sistēmā ir integrējis printera problēmu novēršanas rīku. Lai mēģinātu atrisināt problēmu “Printeris nedarbojas”, izmantojot printera problēmu risinātāju, veiciet šīs darbības:
1. Nospiediet pogu Windows 
+ es uzsākt Iestatījumi un pēc tam atlasiet Atjaunināšana un drošība.
2. Izvēlieties Problēmu novēršana no kreisās rūts un labajā pusē atlasiet Papildu problēmu risinātāji.
3. Noklikšķiniet uz Printeris un nospiediet Palaidiet problēmu risinātāju pogu.
4. Ļaujiet rīkam noteikt printera problēmu un, ja ir atrasts labojums, noklikšķiniet uz Lietojiet šo labojumu.
5. Kad tas ir pabeigts, pārbaudiet, vai printeris tagad darbojas.
2. metode: atiestatiet drukas spolētāju (notīrīt printera rindu).
Ja rindā gaida daudz drukas darbu, tas var izraisīt problēmu "drukāšana nedarbojas". Šādā gadījumā noņemiet drukas darbus no rindas un restartējiet pakalpojumu "Printer Spooler".
1.a. Nospiediet Windows + R atslēgas, lai atvērtu Skrien logrīks.
1b. Veids: pakalpojumi.msc un nospiediet Ievadiet.
2. Labajā rūtī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Drukas spolētājs pakalpojumu un noklikšķiniet Stop. Pēc tam, neaizverot logu “Pakalpojumi”, un turpiniet ar nākamo darbību.
3a. Vienlaicīgi nospiediet pogu Windows 
+ R taustiņus, lai atvērtu palaišanas komandu lodziņu.
3b. Komandu lodziņā Palaist ierakstiet šo komandu un noklikšķiniet uz labi:
- %systemroot%\System32\Spool\Printers
4. Nospiediet VKSL + A, lai atlasītu visus failus mapē "Printeri", un nospiediet Dzēst pogu, lai tos visus izdzēstu.
5. Tagad dodieties atpakaļ uz pakalpojumu logu, ar peles labo pogu noklikšķiniet plkst Drukas spolētājs pakalpojumu un noklikšķiniet Sākt.
2. Visbeidzot aizveriet visus logus un mēģiniet drukāt.
3. metode. Novērsiet drukāšanas problēmas, atkārtoti instalējot printeri.
Viens no efektīvākajiem veidiem, kā atrisināt drukāšanas problēmas, ir printera draivera un citas ar printeri saistītās programmatūras atinstalēšana un atkārtota instalēšana. Šī metode bieži atrisina drukāšanas problēmas, īpaši, ja ir bojāts printera draiveris.
1.a. Nospiediet Windows 
+ R taustiņi, lai ielādētu Skrien dialoglodziņš.
1b. Tips devmgmt.msc un nospiediet Ievadiet lai atvērtu ierīču pārvaldnieku.
2a. Ierīču pārvaldnieka logā izvērsiet Printeri.
2b. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Printeris un atlasiet atlasīt Atinstalējiet ierīci. (Pēc brīdinājuma uzvednes atlasiet Atinstalēt lai turpinātu.)
2.c. Kad tas ir izdarīts, aizveriet Ierīču pārvaldnieks.
3a. Nospiediet Windows + R taustiņi, lai ielādētu Skrien dialoglodziņš.
3b. Tips appwiz.cpl meklēšanas lodziņā un nospiediet Ievadiet.
![clip_image011[1]](/f/d4bba972fe3a0788cfeb5962b0582b73.png "clip_image011[1]")
4. Pārbaudiet, vai ir instalēta kāda printera programmatūra un ja tā Atinstalēt to.
3. Kad tas ir pabeigts, izslēgt printeris un pārstartēt datoru.
4. Pēc restartēšanas dodieties uz Vadības panelis > Ierīces un printeri.
5. Izvēlieties Microsoft Print PDF formātā (vai jebkuru citu instalētu printeri) un atveriet Drukas servera rekvizīti.
6. Zem Instalēti printera draiveri, pārliecinieties, vai jūsu printera draiveris nav norādīts sarakstā. Ja sarakstā, atlasiet to un noklikšķiniet uz Noņemt pogu, lai to noņemtu. Tad pārstartēt atkal jūsu datorā.
7. Kad esat pabeidzis, ieslēdz printeri un pagaidiet 4–5 minūtes, līdz sistēma Windows instalēs printera draiverus.
8. Pēc tam dodieties uz Vadības panelis > Ierīces un printeri un pārbaudiet, vai printeris ir norādīts kā ierīce. Pēc tam atbilstoši rezultātam rīkojieties šādi:
Ja printeris ir sarakstā, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā atveriet Printera rekvizīti un Izdrukājiet testa lapu, lai redzētu, vai problēma ir atrisināta.
Ja neredzat printeri, dodieties uz printera ražotāja atbalsta vietni un lejupielādējiet un instalējiet jaunāko printera draiveri un programmatūru.
Ja neviena no iepriekš minētajām metodēm neatrisina drukāšanas problēmu, tā varētu būt printera aparatūras problēma. Šādā gadījumā jums, iespējams, būs jāsazinās ar printera ražotāju, lai saņemtu turpmāku atbalstu vai jānomaina printeris.
Tieši tā! Kura metode jums darbojās?
Ļaujiet man zināt, vai šī rokasgrāmata jums ir palīdzējusi, atstājot komentāru par savu pieredzi. Lūdzu, patīk un dalies ar šo ceļvedi, lai palīdzētu citiem.