Lietotāju atsauksmju iegūšana ir svarīga nepārtrauktas programmatūras izstrādes sastāvdaļa. Ja nav ieteikumu par to, kādas funkcijas varētu pievienot vai mainīt, var būt grūti nodrošināt, ka izstrāde nodrošina atjauninājumus, ko lietotāji patiešām vēlas. Lietojuma analīze var pastāstīt daļu no stāsta. Tas var noteikt, kuras funkcijas tiek izmantotas visbiežāk. Tomēr analītika nevar pateikt, cik apmierināti ir lietotāji ar šīm funkcijām.
Visizplatītākais veids, kā saņemt atsauksmes no lietotājiem, ir laiku pa laikam lūgt viņiem atstāt lietotnes vērtējumu vai iesniegt atsauksmes e-pastā. Slack izmanto Slackbot funkciju, lai laiku pa laikam lūgtu lietotāju atsauksmes, izmantojot aptauju. Ja vēlaties sniegt atsauksmes, aptaujas var būt noderīgs veids, kā potenciāli ietekmēt platformas turpmāko attīstību. Lielākā daļa lietotāju nevēlas sniegt atsauksmes. Tomēr, tā kā tas prasa laiku; un viņus nevar apgrūtināt, jo viņiem nav nekā svarīga, lai sniegtu atsauksmes.
Kā izslēgt Slackbot aptaujas
Ja nevēlaties sniegt atsauksmes uzņēmumam Slack, varat atspējot neregulāras Slackbot aptaujas, pārvaldot savas preferences. Lai piekļūtu savām vēlmēm, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz sava profila attēla un pēc tam noklikšķiniet uz Preferences.
Kad esat ieguvis preferences, pārslēdzieties uz cilni “Papildu” un ritiniet līdz lapas apakšdaļai. Lai neļautu Slack jums sūtīt aptaujas, izmantojot Slackbot, noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas “Sūtīt man neregulāras aptaujas, izmantojot Slackbot”, kas ir atrodama kā otrā līdz pēdējā opcija lapā.
Aptaujas var būt labs veids, kā sniegt atsauksmes, ja vēlaties to darīt. Ja to nedarīsit, tie var būt vēl viens kaitinošs surogātpasta ziņojums, ar kuru jūs vienkārši nevēlaties tikt galā. Ievērojot šo rokasgrāmatu, jūs varat novērst, ka Slack neregulāri sūta jums aptaujas, izmantojot Slackbot.