Labojums: Microsoft Teams sekundārais zvanītājs nedarbojas

click fraud protection

Microsoft Teams ir ērta funkcija ar nosaukumu “sekundārais zvanītājs”, kas ļauj atlasīt ierīci, kurai vēlaties zvanīt Teams. Šī opcija ir ērta, jo īpaši, ja datoram ir pievienotas vairākas audio ierīces. Piemēram, varat pievienot austiņas klēpjdatoram, bet skaļruņus iestatīt kā sekundāro zvana signālu.

Kad kāds jums zvana pakalpojumā Teams, zvana signālu dzirdēsit klēpjdatora skaļruņos, nevis austiņās. Diemžēl daudzi lietotāji sūdzējās, ka sekundārais zvana signāls ne vienmēr darbojas, kā paredzēts. Izpētīsim, kā jūs varat novērst šo problēmu.

Kā novērst Microsoft Teams sekundārās zvana problēmas

Izrakstieties un atiestatiet sekundārā zvana iestatījumus

Izrakstieties no sava Teams konta un restartējiet lietotni. Pēc tam atiestatiet sekundārā zvana iestatījumus.

  1. Dodieties uz Ierīces, atlasiet Sekundārais zvanītājs un izvēlieties citu audio ierīci.
  2. Lieciet citam lietotājam piezvanīt jums pakalpojumā Teams, atbildiet uz zvanu un pēc tam pārtrauciet to.
  3. Dodieties atpakaļ uz Sekundārais zvanītājs un atlasiet ierīci, kuru vēlaties iestatīt kā sekundāro zvana signālu. Pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.
Microsoft Teams sekundārais zvanītājs

Turklāt dodieties uz Paziņojumi un iespējot Atskaņojiet ienākošo zvanu un paziņojumu skaņu.

komandas atskaņo skaņu ienākošajiem zvaniem

Atjaunināt komandas

Pārbaudiet, vai ir pieejama jaunāka Teams lietotnes versija, un instalējiet to savā ierīcē. Varbūt sekundārā zvana kļūme patiesībā ir zināma problēma, un Microsoft to novērsa jaunākajā Teams atjauninājumā.

Noklikšķiniet uz sava profila attēla un noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus opciju. Restartējiet lietotni, restartējiet datoru un pārbaudiet rezultātus.

Teams lietotne tiek atsvaidzināta pēc atjaunināšanas

Iestatiet skaļruņus kā datora atskaņošanas ierīci

Ja vēlaties, lai ienākošie zvani zvanītu skaļruņos, nevis austiņās, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Dodieties uz Teams Iestatījumi, atlasiet Ierīcesun iestatiet skaļruņus kā sekundāro zvana signālu.
  2. Pēc tam dodieties uz savu Windows sistēmas tekni, ar peles kreiso taustiņu noklikšķiniet uz sava Skaņas ikona un pēc austiņu pievienošanas pārslēdziet atskaņošanas ierīci atpakaļ uz datora skaļruņiem.
atlasiet atskaņošanas ierīces Windows sistēmas teknē

Šādā veidā gan skaļruņiem, gan austiņām jābūt gatavām saņemt Teams audio izvadi. Taču Teams novirzīs audio uz ierīci, kuru atlasījāt sadaļā Ierīces iestatījumi.

Pielāgojiet paziņojumu iestatījumus

  1. Dodieties uz Iestatījumiun atlasiet Paziņojumi.
  2. Pēc tam iespējojiet Atskaņojiet paziņojumu skaņu.
  3. Iet uz Komandas un kanāli un atlasiet Pielāgots.komandas un kanāli pielāgoti paziņojumi ms komandas
  4. Pielāgojiet paziņojumu līmeni un atlasiet Reklāmkarogs un plūsma visur.komandu reklāmkarogu un plūsmas paziņojumi Ir pieejamas trīs paziņojumu iespējas:
    • Reklāmkarogs un plūsma (būs dzirdams paziņojuma signāls).
    • Rādīt tikai plūsmā (nav paziņojuma signāla).
    • Izslēgts  (paziņojumu vispār nav, taču darbība joprojām būs redzama jūsu Teams tērzēšanas sarunās un kanālos kā parasti).
  5. Pēc tam dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Ierīces, klikšķiniet uz Sekundārais zvanītājs un atlasiet audio ierīci, kuru vēlaties izmantot kā sekundāro zvana signālu.

Secinājums

Ja jūsu Microsoft Teams sekundārais zvana signāls nedarbojas pareizi, atjauniniet programmu un pārbaudiet paziņojumu iestatījumus. Nodrošiniet, lai komandas varētu atskaņot paziņojumu skaņu, un iestatiet paziņojumu līmeni uz Reklāmkarogs un plūsma visām pieejamajām opcijām. Vai jums izdevās novērst problēmu? Kopīgojiet savas atsauksmes zemāk esošajos komentāros.