Outlook: kaut kas nav kārtībā ar jūsu datu failiem

Palaižot programmu Outlook, dažkārt var tikt parādīts kļūdas ziņojums, kurā teikts: “Ar vienu no jūsu datiem kaut kas nav kārtībā faili.” E-pasta klients aicina labot savu galveno pastkasti, taču bieži vien kļūda saglabājas pēc tam, kad restartējat lietotne. Apskatīsim, ko vēl varat darīt, lai novērstu problēmu.

Kā labot Outlook datu faila kļūdas?

Rediģējiet savu reģistru

Microsoft jau publicēja oficiālu risinājumu šim jautājumam. Reģistra redaktorā ir jāizdzēš LastCorruptStore un PromptRepair ieraksti.

1. Tips regedit meklēšanas lodziņā un veiciet dubultklikšķi uz programmas Reģistra redaktors.
2. Pēc tam dodieties uz HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST.
3. Atlasiet PST taustiņu un labajā rūtī izdzēsiet LastCorruptStore un PromptRemonts ieraksti.
4. Restartējiet datoru, palaidiet programmu Outlook un pārbaudiet rezultātus.

Biroja atjaunināšana un remonts

Outlook ir daļa no Office Suite, tāpēc pārliecinieties, vai datorā izmantojat jaunāko Office versiju. Iet uz Fails, klikšķiniet uz Iespējas, atlasiet Atjaunināšanas opcijas, un nospiediet pogu Atjaunināt tagad pogu.

Palaidiet iesūtnes labošanas rīku

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) ir ērts problēmu novēršanas rīks, ko varat izmantot Outlook datu failu skenēšanai un labošanai.

Pilnībā aizveriet programmu Outlook un pēc tam dodieties uz kādu no šīm vietām atkarībā no pašreizējās Outlook versijas:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Pēc tam veiciet dubultklikšķi uz SCANPST.EXEun nospiediet pogu Sākt.

Palaidiet programmu Outlook drošajā režīmā

Palaidiet programmu Outlook drošajā režīmā, lai pārbaudītu, vai citas programmas un programmas netraucē e-pasta klientam. Nospiediet Windows un R taustiņus, lai atvērtu jaunu Palaist logu, un ierakstiet Outlook / drošs. Nospiediet Enter un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.

Izdzēsiet savus kalendārus un izveidojiet jaunu Outlook profilu

Ja kļūda saglabājas drošajā režīmā, dodieties uz Konta iestatījumi, dodieties uz Interneta kalendāri cilni un pēc tam noņemiet visus kalendārus no saraksta. Dažiem lietotājiem izdevās novērst šo problēmu, dzēšot Interneta kalendāra subscription.pst failu.

Turklāt izveidojiet jaunu Outlook profilu un pievienojiet savu e-pasta kontu jaunajam profilam. Iet uz Fails → Konta iestatījumi → Pārvaldīt profilus → Rādīt profilus → Pievienot → nosauciet un saglabājiet jauno profilu.

Pēc tam pievienojiet PST failu jaunajam profilam. Iet uz Fails, atlasiet Konta iestatījumi, dodieties uz Datu faili cilni un pārliecinieties, ka jaunais profila OST fails ir jūsu noklusējuma Exchange fails. Pārbaudiet, vai šis risinājums jums palīdzēja.

Pārdēvējiet Outlook mapi reģistra redaktorā

Citi lietotāji atbrīvojās no šīs kļūdas, pārdēvējot Outlook mapi reģistra redaktorā.

1. Palaidiet reģistra redaktoru un dodieties uz HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
2. Pēc tam, lūdzu, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Outlook mapi un pārdēvējiet to uz OutlookOld.
3. Izejiet no reģistra redaktora un restartējiet datoru.
4. Restartējiet programmu Outlook un pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.

Secinājums

Ja programma Outlook saka, ka ar kādu no jūsu datu failiem kaut kas nav kārtībā un tas ir jāaizver, palaidiet iesūtnes labošanas rīku, lai labotu failus. Ja problēma joprojām pastāv, labojiet Office, palaidiet programmu Outlook drošajā režīmā un izveidojiet jaunu lietotāja profilu. Turklāt reģistra redaktorā izdzēsiet savu kalendāru un pārdēvējiet Outlook mapi. Mēs patiešām vēlamies uzzināt, kura no šīm metodēm jums palīdzēja. Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.