Pierakstīties savā Microsoft Teams kontā vajadzētu būt vienkāršam procesam. Viss, kas jums jādara, ir ievadiet savu e-pasta adresi un paroli un nospiediet taustiņu Enter. Diemžēl, negaidītas kļūdas dažkārt var liegt jums pieteikties savā kontā. Kļūdas kods CAA30190 ir viens no šādiem piemēriem. Izpētīsim, kā to ātri novērst savā Windows 10 datorā.
Kā labot Microsoft Teams kļūdu CAA30190
Ātrie labojumi
Ja nevarat pierakstīties darbvirsmas lietotnē, mēģiniet pierakstīties Komandas tīmeklī. Bieži vien, ja darbvirsmas lietotne nedarbojas pareizi, Teams for Web var izglābt situāciju.
Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Teams darbvirsmas saīsnes un atlasiet Izpildīt kā administratoram. Teams palaišana ar administratora tiesībām var būt atbilde uz jūsu problēmu.
Turklāt ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Teams un noklikšķiniet uz Saderība cilne. Pēc tam palaidiet programmu saderības režīmā operētājsistēmai Windows 8 vai Windows 7.
Tikpat svarīgi ir tas, ka varat palaist arī saderības problēmu risinātāju un pārbaudīt, vai pamanāt uzlabojumus.
Notīriet kešatmiņu un atkārtoti instalējiet lietotni
Daži pagaidu faili, kas tiek glabāti kešatmiņas mapē, var traucēt jūsu pašreizējo Teams sesiju. Šim nolūkam notīriet Teams kešatmiņu un pārbaudiet, vai šis risinājums atrisina problēmu.
Pirmkārt, dodieties uz C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Pēc tam izdzēsiet visus failus no šādām mapēm:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\kešatmiņa
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
Ja Teams izmantojat arī tīmeklī, jums ir jāizdzēš arī pārlūkprogrammas kešatmiņa. Piemēram, ja Chrome ir jūsu noklusējuma pārlūkprogramma, dodieties uz %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default. Dzēst Kešatmiņa, Sīkdatnes, un Web dati mapes. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet lietojumprogrammu.
Notīriet akreditācijas datu pārvaldnieku
- Tips akreditācijas datu pārvaldnieks Windows meklēšanas joslā un palaidiet rīku.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Windows akreditācijas dati.
- Atrodiet savus Microsoft Teams akreditācijas datus.
- Izvēlieties tos un nospiediet Noņemt pogu.
- Pēc tam vēlreiz palaidiet Teams un pārbaudiet, vai varat pieteikties tagad.
Pielāgojiet failu Settings.json
- Iziet no komandām. Dodieties uz
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
- Atveriet failu programmā Notepad.
- Pēc tam atrodiet vērtību “enableSso”: taisnība. Mainiet to uz “enableSso”: nepatiess.
- Palaidiet Teams vēlreiz un mēģiniet pieteikties.
Ja šī metode nedarbojas, izdzēsiet failu settings.json un restartējiet datoru.
Secinājums
Rezumējot, lai labotu Microsoft Teams kļūdu CAA30190, palaidiet lietotni saderības režīmā. Pēc tam, ja problēma joprojām pastāv, notīriet savus Teams pieteikšanās datus no Windows akreditācijas datiem. Turklāt pielāgojiet faila settings.json iestatījumus vai vienkārši izdzēsiet failu. Mēs patiešām vēlamies uzzināt, kura metode jums bija piemērota. Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.