Dažkārt Spotify neļauj jums pieteikties savā kontā, lai gan jūs izmantojat derīgu lietotājvārdu un paroli. Šādi negaidīti notikumi ir diezgan mulsinoši, it īpaši, ja lietotne pēkšņi jūs bloķē. Ir dažas metodes, kuras varat izmantot, lai atrisinātu šo problēmu operētājsistēmā Android, un mēs tās uzskaitīsim tālāk.
Kāpēc es nevaru pieteikties Spotify ar pareizu paroli?
Pārbaudiet savu pieteikšanās informāciju
Vispirms pārliecinieties, ka izmantojat pareizo pieteikšanās ekrānu. Ja izveidojāt savu Spotify kontu, izmantojot savu Facebook vai Apple kontu, pieskarieties “Piesakieties ar Facebook” vai “Piesakieties ar Apple“. No otras puses, ja izveidojāt savu kontu standarta veidā, izmantojot atsevišķu lietotājvārdu un paroli, pieskarieties “Pieslēgties.”
Ja pārceļaties uz ārzemēm, jums jādodas uz savu profila lapa un mainiet valsts iestatījumus. Ja mēģināt izveidot savienojumu no citas valsts, dažkārt var rasties dažādas pieteikšanās problēmas. Tātad, jūs varat pieteikties Spotify no valsts, kurā sākotnēji reģistrējāties, vai vienkārši atjaunināt savas valsts iestatījumus. Ja nevarat rediģēt iestatījumus, sazinieties ar Spotify atbalsta dienestu.
Atiestatiet savu paroli
Starp citu, ja esat pierakstījies ar Facebook, bet jūs deaktivizējāt savu kontu, jums ir jāatiestata sava Spotify parole. Izmantojiet paroles atiestatīšanas veidlapa, ievadiet ar savu FB kontu saistīto e-pasta adresi un izpildiet ekrānā redzamās darbības, lai izveidotu jaunu paroli savam Spotify kontam.
Starp citu, ja tiek parādīts ziņojums, ka paroles atiestatīšanas saite nav derīga vai jau ir izmantota, atveriet atiestatīšanas saiti inkognito režīmā.
Atjauniniet lietotni
Pārliecinieties, vai savā Android ierīcē izmantojat jaunāko Spotify versiju. Palaidiet lietotni Play veikals, meklējiet Spotify un nospiediet pogu Atjaunināt pogu, lai atjauninātu lietotni. Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai varat pieteikties tagad.
Notīriet kešatmiņu
Tā kā jūsu ierīcē uzkrājas nevēlamie faili, tie dažkārt var neļaut jums pieteikties pakalpojumā Spotify. Notīriet kešatmiņu un pārbaudiet, vai šis risinājums palīdz jums.
Iet uz Iestatījumi, atlasiet Lietotnes, iet uz Visas lietotnes un atlasiet Spotify. Pēc tam nospiediet pogu Uzglabāšana opciju un pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu pogu.
Pēc tam dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Uzglabāšana, un noņemiet visus nevēlamos failus no ierīces.
Pārinstalējiet Spotify
Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet Spotify un restartējiet ierīci vēlreiz. Pēc tam dodieties atpakaļ uz Play veikalu un atkārtoti instalējiet lietotni. Ja pati lietotne ir bojāta, tās atkārtota instalēšana var novērst pieteikšanās problēmu.
Noņemiet trešās puses lietotņu piekļuvi
Ja saistījāt Spotify ar citām lietotnēm, dodieties uz jūsu lietotņu lapaun pieskarieties Noņemt piekļuvi pogu. Vai arī dodieties uz Lietotņu iestatījumi, atlasiet Izveidojiet savienojumu ar lietotnēm un atvienojiet Spotify no trešo pušu lietotnēm.
Pārbaudiet, vai trešās puses lietotņu piekļuves noņemšana novērsa problēmu.
Secinājums
Ja nevarat pieteikties savā Spotify kontā, lai gan izmantojat pareizo lietotājvārdu un paroli, atiestatiet savu paroli un atjauniniet lietotni. Turklāt notīriet lietotnes kešatmiņu un noņemiet trešās puses lietotņu piekļuvi pakalpojumam Spotify. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet lietotni. Vai joprojām rodas problēmas ar pieteikšanos Spotify? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.