Daudzi Samsung Galaxy S21 lietotāji sūdzējās par to, ka nevar nosūtīt attēlus. Šī problēma rodas vietnēs WhatsApp, Skype, Zoom, Teams un ietekmē arī multiziņas. Tā vietā, lai saņemtu skaidrus attēlus, lietotāji saņem pelēkas kastes. Mēs paveicām smago celšanas darbu jūsu vietā un izveidojām šo risinājumu sarakstu šīs problēmas novēršanai.
Kā labot Samsung Galaxy S21, kas nenosūta fotoattēlus
Pirms izpildāt tālāk sniegtos norādījumus, atspējojiet mobilos datus un izslēdziet tālruni. Pēc tam startējiet ierīci, iespējojiet mobilos datus un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Neaizmirstiet atjaunināt arī savu tālruni. Pārbaudiet, vai jaunākā Android versija novērš problēmu.
Pārbaudiet savus APN iestatījumus
Nepareizi APN iestatījumi bieži rada multivides problēmas. Ja attēlu sūtīšana vai saņemšana Samsung Galaxy S21 ierīcē aizņem uz visiem laikiem, pārbaudiet savus APN iestatījumus un pārliecinieties, vai tie ir pareizi konfigurēti.
- Dodieties uz Iestatījumi un atlasiet Savienojumi.
- Krāns Datu lietojums un iespējojiet mobilos datus, ja tie ir atspējoti.
- Iet uz Savienojumiun atlasiet Mobilie tīkli.
- Izvēlieties Piekļuves punkta nosaukums un augšējā labajā stūrī pieskarieties trim punktiem.
-
Izvēlieties Atiestatīt uz noklusējuma vērtību. - Atgriezties uz Mobilie tīkli un nodrošināt Datu viesabonēšana ir izslēgts.
- Pēc tam atgriezieties pie Iestatījumi un atlasiet Vispārējā vadība.
- Izvēlieties Atiestatīt un pieskarieties Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Izvēlieties Atiestatīt iestatījumus un pieskarieties Atiestatīt lai apstiprinātu savu izvēli.
Dodieties uz sava mobilo sakaru operatora atbalsta lapu, lai iegūtu plašāku informāciju par labākajiem APN iestatījumiem, ko izmantot savā ierīcē.
Notīriet kešatmiņu
- Iet uz Iestatījumiun atlasiet Lietotnes.
- Atlasiet lietotni, kas nevarēja nosūtīt jūsu attēlus.
- Krāns Uzglabāšana un pēc tam atlasiet Iztīrīt kešatmiņu.
Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru
Daudzi lietotāji šajā problēmā vainoja savus mobilo sakaru operatorus, it īpaši, ja runa ir par MMS. Viņi pamanīja, ka multiziņu sūtīšana, izmantojot bezvadu savienojumu, darbojas tikai pakalpojumā Google Messages vai iMessage. Citiem vārdiem sakot, gan sūtītājam, gan saņēmējam ir jāizmanto viena programmatūra. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, lai iegūtu plašāku informāciju par tehniskajiem ierobežojumiem, sūtot attēlus Samsung Galaxy ierīcēs.
Secinājums
Ja attēlu sūtīšana no Samsung Galaxy S21 ierīces ilgst uz visiem laikiem vai neizdodas, atiestatiet APN iestatījumus un pārliecinieties, vai datu viesabonēšana ir atspējota. Notīriet lietotnes kešatmiņu, atjauniniet un restartējiet tālruni un pārbaudiet rezultātus. Vai tagad varat nosūtīt attēlus no savas Galaxy S21 ierīces? Ar kādiem jautājumiem jūs līdz šim esat saskāries? Kopīgojiet savas domas tālāk sniegtajos komentāros.