Jebkurš pretvīrusu produkts var radīt kļūdaini pozitīvus rezultātus. Kļūdaini pozitīvs ir gadījums, kad pretvīrusu programmatūra kaut ko pozitīvi identificē kā vīrusu, bet ir nepareiza. Ja tas notiks, pretvīrusu programmatūra uztvers noteikšanu tā, it kā tā būtu īsta. Vienīgais veids, kā to mainīt, ir pareizi identificēt noteikšanu kā kļūdaini pozitīvu un pēc tam uzdot pretvīrusu programmatūrai izslēgt failu. Tas var izklausīties sarežģīti, taču galu galā tas nav tik grūti, kā jūs domājat!
Faila izslēgšana no un pretvīrusu skenera uzdod tam izlaist šī faila testēšanu. Tas nozīmē, ka, ja jums ir fails, kas tiek atzīmēts nepareizi, varat atrisināt problēmu, uzdodot pretvīrusu programmatūrai ignorēt šo failu. Šajā rokasgrāmatā ir sniegti norādījumi par faila izslēgšanu no skenēšanas, izmantojot Windows Defender.
Padoms. Esiet piesardzīgs, izslēdzot failus. Izslēdziet tikai tos failus, par kuriem esat pilnīgi pārliecināts, ka tie ir droši. Jums arī jāsamazina izslēgto failu skaits. Ja vīrusam izdodas inficēt jūsu datoru, tas var inficēt visus izslēgtos failus vai direktorijus, lai izvairītos no turpmākas atklāšanas.
Lai atvērtu Windows Defender un tā iestatījumus, nospiediet Windows taustiņu, ierakstiet “Windows Security” un nospiediet taustiņu Enter. Programmā Windows Security noklikšķiniet uz cilnes “Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem”, pēc tam zem galvenes “Vīrusu un draudu aizsardzības iestatījumi” noklikšķiniet uz “Pārvaldīt iestatījumus”.
Noklikšķiniet uz saites “Pievienot vai noņemt izslēgšanu”, kas atrodas zem galvenes “Izslēgšana”. Tas atrodas pretvīrusu un draudu aizsardzības iestatījumu lapas apakšdaļā.
Noklikšķiniet uz pogas “Pievienot izslēgšanu” un pēc tam izvēlieties, kādu izslēgšanas veidu vēlaties pievienot. Varat izslēgt atsevišķu failu vai visu mapi un tās saturu, tostarp apakšdirektorijus. Varat arī izslēgt visus noteikta faila tipa vai noteikta procesa failus.
Padoms. Izslēdzot failus, esiet pēc iespējas precīzāks un mēģiniet izslēgt pēc iespējas mazāk — iegūstiet mazāko iespējamo mapi un izslēdziet failus, nevis mapes, kur vien iespējams.
Lai izslēgtu failu, nolaižamajā sarakstā atlasiet “Fails” un pēc tam cietajā diskā atlasiet failu, kuru vēlaties izslēgt no skenēšanas. Lai piemērotu izņēmumu, būs nepieciešamas administratīvās atļaujas, un, iespējams, lietotāja konta kontroles (UAC) uzvednē jānoklikšķina uz “Jā”.
Kad fails ir izslēgts, tas tiks parādīts zem pogas “Pievienot izslēgšanu”.