Google atsauc Fitbit Ionic viedpulksteņus apdeguma riska dēļ. Uzņēmums klientiem atmaksā naudu un piedāvā atlaides.
Fitnesa izsekotāji ir efektīvi valkājami, kas dažiem cilvēkiem palīdz sasniegt ar veselību saistītos mērķus. Ir lietotāji, kuri ne vienmēr būtu aktīvi, ja vien nav motivējošu paziņojumu, kas mudina viņus darīt vairāk. Tie arī palīdz mums sekot līdzi citiem veselības datiem un attiecīgajai statistikai, piemēram, miega modeļiem, sirdsdarbības svārstībām un citiem. Šo ierīču jēga ir būt veselīgākiem un drošākiem. Tomēr dažreiz tas atgriežas un galu galā nodara vairāk ļauna nekā laba. Piemēram, ja akumulatoram ir pārkaršanas problēmas, pastāv risks, ka tas var aizdegties un/vai pārsprāgt. Un tieši tāpēc Fitbit tagad atsauc Ionic viedpulksteņus. Uzņēmums paziņojis, ka šo pulksteņu baterijas var pārkarst, radot apdeguma risku.
Google iegādājās Fitbit pagājušajā gadā, mēģinot paplašināt savu sasniedzamību valkājamo ierīču jomā. Pirms šīs iegādes Fitbit no 2017. līdz 2020. gadam pārdeva Ionic viedpulksteņus. Pēc šī apdeguma riska atklāšanas uzņēmums tagad visiem šī konkrētā modeļa lietotājiem iesaka nekavējoties pārtraukt pulksteņu lietošanu. Tomēr tajā minēts, ka pārkaršana notiek tikai ļoti retos gadījumos. Turklāt uzņēmums kā kompensāciju piedāvā lietotājiem naudas atmaksu un ierobežota laika īpašas atlaides dažiem saviem produktiem. Fitbit pārstāvis ir dalījies ar šādu paziņojumu:
Klientu drošība vienmēr ir Fitbit galvenā prioritāte, un, ievērojot piesardzību, mēs veicam brīvprātīgu Fitbit Ionic viedpulksteņu atsaukšanu. Mēs saņēmām ļoti ierobežotu skaitu ziņojumu par traumām — CPSC paziņojumā norādītie kopējie rādītāji ir mazāki vairāk nekā 0,01% no pārdotajām vienībām — Fitbit Ionic viedpulksteņu akumulators pārkarst, radot apdeguma risku. Šie incidenti ir ļoti reti, un šī brīvprātīgā atsaukšana neietekmē citus Fitbit viedpulksteņus vai izsekotājus.
Ir vērts atzīmēt, ka šis atsaukums ietekmē tikai Fitbit Ionic viedpulksteņus. Ja izmantojat citu modeli, nav par ko uztraukties — ja vien uzņēmums nenorāda citādi. Fitbit brīdina Ionic lietotājus, ka pat tad, ja šķiet, ka viņu pulksteņi darbojas normāli, viņiem tomēr vajadzētu nekavējoties pārtraukt to lietošanu. Uzņēmums ir sagatavojis arī BUJ sadaļu gadījumam, ja jums ir kādi jautājumi par šo viedpulksteni un tā atsaukšanu.
Vai esat lietojis Fitbit Ionic? Ja tā, vai akumulators lietošanas laikā kādreiz ir pārkarsis? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.
Avots:Fitbit