Ja nesen savā LG G8 tālrunī veicāt operētājsistēmas Android 10 atjauninājumu un jums radās nomākta pieredze, jūs neesat viens. Daudzi lietotāji nav varējuši saņemt paziņojumus, piekļūt savām iecienītākajām lietotnēm vai veikt tālruņa zvanus, ja tālrunis avarē un neatgriežas sākuma ekrānā.
Mēs esam apkopojuši dažas problēmu novēršanas darbības, lai mēģinātu noskaidrot, vai tālrunis var atkal darboties (nestāvot rindā servisa centrā). Pirms kaut ko darāt, mēs iesakām (ja varat) dublēt visu, ko varat no savas ierīces.
1. labojums: uzlāde un pārbaude
Tas varētu šķist vienkārši, taču ir labi izslēgt acīmredzamo, pirms pāriet uz smago lietu, kas ietekmē jūsu tālruni. Pārbaudiet, vai jūsu LG ir pilnībā uzlādēts. Pārliecinieties, vai ports ir tīrs un vai uzlādes vads un spraudnis darbojas pareizi. Lai nodrošinātu drošību, šajā situācijā iesakām veikt manuālu uzlādi, nevis bezvadu.
2. labojums: restartējiet
Restartējiet tālruni, lai pārliecinātos, ka problēma nepazūd. To var izdarīt, vienlaikus nospiežot skaļuma samazināšanas pogu un sākuma pogu. Uzgaidiet apmēram 10 sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet tālruni. Tas ir labs plāns to izmēģināt pāris reizes, pirms turpināt.
3. labojums: drošais režīms
Pastāv iespēja, ka tā varētu būt problēma ar jūsu tālruņa lietotni. Pēcpārdošanas lietotnes ne vienmēr tiek atjauninātas tik bieži, kā vajadzētu. Lai redzētu, vai tā ir lietotne, kas kavē darbību, tālrunī ir jāieslēdz drošais režīms. Drošajā režīmā darbosies tikai tālrunī sākotnēji instalētās lietotnes.
Kad ekrāns ir ieslēgts, turiet nospiestu barošanas pogu. Tiks parādīta barošanas izvēlne. Nospiediet un turiet opciju “Izslēgt”. Tas jautās, vai vēlaties restartēt tālruni drošības režīmā. Tas ir tas, ko mēs vēlamies, tāpēc noklikšķiniet uz Labi.
Tagad, kad esat drošajā režīmā, pārbaudiet, vai problēmas joprojām pastāv. Ja nē, šīs problēmas rada lietotne. Jums būs jānoskaidro, kurš no tiem, un jāatsakās no tālruņa.
Ja tālrunis joprojām avarē, mums būs jāpāriet uz nākamo labojumu.
4. labojums: notīriet kešatmiņu
Joprojām drošajā režīmā varat notīrīt tālruņa kešatmiņu, ja kaut kas tajā izraisa tālruņa avāriju. Sākot no sākuma ekrāna, atlasiet “Iestatījumi”, pēc tam “Vispārīgi”, pēc tam “Atmiņa”. No turienes jūs varat noklikšķināt sadaļā “Iekšējā atmiņa”. Ļaujiet tai “Atbrīvot vietu” savos datos, failos un kamerā un dzēst viņiem.
Ja esat sasniedzis šo punktu un tālrunis joprojām avarē, iespējams, zvaniet atbalsta dienestam. Viņi var lūgt jums veikt pilnu rūpnīcas datu atiestatīšanu, kas var būt kaitinoši — izņemot gadījumus, kad esat jau izveidojis tālruņa dublējumu, vai ne? Ja galu galā veicat pilnu atiestatīšanu, esiet piesardzīgs attiecībā uz to, kuras lietotnes izvēlaties atjaunot savā ierīcē. Viens no tiem, iespējams, joprojām bija jūsu atjaunināšanas avārijas vaininieks.