Tiek ziņots, ka pēc tiesas prāvas par Google Pixel/Pixel XL mikrofona problēmas strīdiem Google piedāvās līdz 500 USD ietekmētajiem klientiem.
2. atjauninājums (19.02.20. plkst. 12:35 ET): Čeki par Pixel norēķinu tagad tiek izsūtīti, un īpašnieki sāk tos saņemt.
Atjauninājums (13.8.19. plkst. 9:15 ET): Ir sācies pretenziju iesniegšanas periods Google Pixel īpašniekiem ar bojātiem mikrofoniem.
Google Pixel un Pixel XL lielākoties bija izcilas ierīces, kad tās tika izlaistas 2016. gadā. Tās bija pirmās ierīces, kas atzīmēja Nexus mantojuma nāvi, kā arī nozīmēja lielas Google virziena izmaiņas vairākos aspektos. Mūsdienās viņi joprojām saņem mīlestībuviņiem pat ir Android Q! Tomēr, lai cik tie būtu labi, tiem bija arī daži trūkumi. Viena no tām ir ar mikrofonu saistīta problēma. Dažām Pixel un Pixel XL ierīcēm bija bojāti mikrofoni.
Google atzina, ka 2017. gada sākumā radās problēma ar bojātiem mikrofoniem, kad uzņēmums atzina, ka vairākām ierīcēm ir “Matu plaisa audio kodeka lodēšanas savienojumā”, kas, protams, radīja problēmas ar zvanīšanu un Google palīgu funkcionalitāte. Uzņēmums vispirms piedāvāja problēmu risināt ar programmatūras atjauninājumu, bet turpināja apzināti pārdot šīs bojātās ierīces, rīcība, kas, sagaidāms, izraisīja viņu sašutumu tiesā klientiem.
Pixel XDA forumsPixel XL XDA forums
Tagad tiesas prāva, domājams, ir atrisināta par 7, 25 miljoniem USD, gaidot tiesas apstiprinājumu, un Google Pixel ierīču īpašnieki, kurus skārusi šī problēma, varētu saņemt līdz pat 500 USD. Ja jūsu ierīce ir ražota pirms 2017. gada 4. janvāra, tas nozīmē, ka uz jūsu ierīci attiecas tiesas prāva un tāpēc tā ir piemērota. Saskaņā ar ierosināto izlīgumu, ja atgriezāt bojāto Pixel/Pixel XL ierīci tikai, lai saņemtu cits bojāts tālrunis no Google, tad jums var būt tiesības uz lielāko kompensāciju, kas ir $500. Ja jums bija tikai viena bojāta ierīce, jums var būt tiesības uz līdz pat 350 ASV dolāriem. Pat piemēroti Pixel īpašnieki, kuriem vispār nebija nekādu problēmu, no šī izlīguma varēja saņemt līdz USD 20.
Tiesa to vēl nav apstiprinājusi, tāpēc jūs vēl nevarat iesniegt prasību. Tomēr, ja vēlaties saņemt kompensāciju par bojāto ierīci, jums vajadzētu sekot līdzi lietai.
Caur: The Verge
1. atjauninājums: norēķini ir atvērti
Ir atvērta izlīguma vietne par kolektīvu prasību par Google Pixel tālruņiem ar bojātiem mikrofoniem. 2016. gada Pixel un Pixel XL īpašnieki var iesniegt prasību un saņemt pretī 350–500 ASV dolārus atkarībā no bojāto vienību skaita. Cilvēki, kuri samaksājuši apdrošināšanas pašrisku, lai nomainītu tālruni, saņems atmaksu, un pat tad, ja jums nebija problēmu ar Pixel tālruni, varat saņemt 20 ASV dolārus. Iesniedziet prasību, izmantojot zemāk esošo saiti.
- Pikseļu norēķins
Caur: Android policija
2. atjauninājums: ir nosūtīti norēķinu čeki
Pikseļu īpašnieki, kuri iesniedza prasību par grupas prasību, sāk saņemt norēķinu čekus. Lietotāji ir ziņojuši, ka ir saņēmuši USD 20–500 atkarībā no prasības smaguma pakāpes. Ja iesniedzāt prasību un atbilstat prasībām, drīzumā jums vajadzētu saņemt kaut ko pa pastu.
Avots: Reddit