Arvien vairāk Pixel 3 īpašnieku ziņo par to, ka viņu ierīces ir aizsērējušas un ir iestrēgušas EDL režīmā, lai gan neviens nezina, kāpēc.
Pixel 3 sērija tika izlaista 2018. gada oktobrī, tāpēc tā nav tik veca, noteikti nav pietiekami veca, lai cilvēkiem būtu jāuztraucas par nejaušām aparatūras kļūmēm. Tomēr arvien vairāk tiek saņemti ziņojumi no Pixel 3 un Pixel 3 XL īpašniekiem, kuru ierīces ir iestrēgušas ārkārtas lejupielādes (EDL) režīmā. EDL režīms ir zema līmeņa atkopšanas režīms, kas tiek piegādāts mobilajās ierīcēs ar Qualcomm mikroshēmojumiem, un tas tiek izmantots programmatūras atsvaidzināšanai, ja citādi neizdodas sāknēt ierīci. Ja tālrunis pēkšņi pāriet EDL režīmā, tas liecina, ka ierīcē ir kaut kas nopietni nepareizs, kas neļauj tai normāli palaist, un šķiet, ka tas notiek šeit.
Ziņojumi par šo problēmu kļūst arvien populārāki Google problēmu izsekotājs, atbalsta forumi, un Reddit (caur ArsTechnica). Tas atgādina Nexus 5X un Nexus 6P, divas ierīces, kurām agrāk bija savas neveiksmes palaišanas problēmas. Tādos gadījumos tā
Tā kā EDL režīms ir paredzēts īpaša veida attēlu mirgošanai, nevis parastajām "ātrās sāknēšanas" pakotnēm, kas Google izlaidumi, pašlaik nav iespējams atgūt Pixel 3 vai 3 XL no šī režīma. Ir arī grūti diagnosticēt problēmu: daži Google darbinieki atbalsta pavedienā pieprasa Android ģenerētie kļūdu ziņojumi tika atstāti karā, jo lietotāji nevar iegūt šos ziņojumus bez darba tālrunis.
Lai atjaunotu rūpnīcas programmaparatūru ierīcē EDL režīmā, ir nepieciešams gan NAND attēls, gan QPST vai Qualcomm produktu atbalsta rīks. Pat ja tika iegūti atbilstošie Pixel 3 un 3 XL faili, nav garantijas, ka problēma kas izraisīja šo ierīču pāreju EDL režīmā, vispirms tiks atrisināta ar rūpnīcas atjaunošanu. Tālruņi ar Qualcomm mikroshēmām var sāknēties EDL režīmā, ja tiek atklāta nopietna kļūme, kas padara neiespējamu tālrunis var sāknēties, kas nozīmē, ka pareizie faili var pat nemirgot, vai arī, ja tie mirgo, tālrunis joprojām var nemirgot boot.
Nav zināms, kas ir šīs problēmas galvenais cēlonis, lai gan Pixel 3 un 3 XL nav pirmie Pixel tālruņi, kas saskaras ar aparatūras problēmām. Pateicoties Pixel 4 XL, garantija nesen tika pagarināta par vienu gadu jaudas un uzlādes problēmas, piemēram. Mēs noteikti atjaunināsim šo rakstu, ja Google pēc problēmas izmeklēšanas publicēs paziņojumu.