T-Mobile dalījās ar informāciju par cīņu pret robotzvaniem un to, kā tas aizsargā savus klientus.
Lai gan T-Mobile neveic tik lielisku darbu, lai aizsargātu savus klientus kad runa ir par tā datiem, šķiet, ka bezvadu mobilo sakaru operators uzvar cīņā pret krāpnieciskiem zvaniem, norādot, ka 2022. gadā tas bloķējis iespaidīgus 41,5 miljardus krāpniecisku zvanu. Uzņēmums dalījās ar jaunumiem savā otrajā ikgadējā ziņojumā par krāpšanu un robotu zvanu, piedāvājot būtisku informāciju par krāpniecību, surogātpastu un robotu zvanu darbībām, ar kurām pārvadātājs saskārās pagājušajā gadā.
Lai gan ziņojumā ir daudz sulīgu detaļu, iespējams, visnepārsteidzošākais ir tas, ka robotu zvanu skaits katru gadu pieaug. T-Mobile akcijas, kurās robotu zvanu mēģinājumi pieauga par 75 procentiem salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, un zvanu skaits sasniedza visu laiku augstāko līmeni 2022. gada janvārī. Protams, T-Mobile Scam Shield spēja aizsargāt klientus no šāda veida zvaniem, taču bezvadu mobilo sakaru operatoram palīdzēja arī sasniegumi citās tā uzņēmējdarbības un pakalpojumu jomās.
Lai gan katru dienu notiek daudz robotu zvanu krāpniecību, T-Mobile paziņoja, ka transportlīdzekļu garantijas krāpniecības diezgan smags 2022. gada pirmajā daļā, taču par laimi FCC iejaucās un gandrīz izbeidza krāpniecību tieši tobrīd un tur. Diemžēl robotzvani nekad neapstājas, un, lai gan garantijas izkrāpšana varētu būt beigusies, ar veselību un apdrošināšanu saistīta krāpniecība sāka kļūt izplatītāka. Papildus šāda veida zvanu pieaugumam īpaši slikts periods ir arī brīvdienas.
Lai gan nav iespējams bloķēt visus zvanus, T-Mobile norāda, ka tā Scam Shield pakalpojums diezgan daudz dara, lai samazinātu šāda veida zvanu skaitu, kas kādreiz sasniedz savus klientus. Protams, ir arī citas lietotnes, kas nodrošina šāda veida pakalpojumus, taču ir patīkami, ja mobilo sakaru operators nodrošina šo pakalpojumu bez papildu maksas, ja izmantojat atbalstītu bezvadu plānu. Ja esat T-Mobile vai Metro klients, vienmēr varat lejupielādēt lietotni un izmēģināt.
Avots: T Mobile