Google apstiprināja, ka temperatūrā, kas zemāka par sasalšanu, jūsu Nest Doorbell vai kameras akumulators netiks uzlādēts.
Ja esat novērojis, ka bargajos ziemas mēnešos jūsu Nest Doorbell uzlāde notiek ilgu laiku vai netiek uzlādēta vispār, jūs neesat viens. Šķiet, ka jauns ar akumulatoru darbināms Nest Doorbell un Nest Cam nespēj pareizi darboties sasalšanas temperatūrā. Google apzinās šo Nest produktu trūkumu un ir sniedzis plašāku informāciju par šo problēmu.
Jaunā Nest atbalsta lapa (caur 9to5Google), Google atklāj, ka temperatūrā, kas zemāka par nulli, jūsu Nest Doorbell vai kameras akumulators netiks uzlādēts. Abiem produktiem ir šādas minimālās temperatūras prasības:
- Minimālā darba temperatūra: -4°F (-20°C)
- Minimālā uzlādes temperatūra: 32°F (0°C)
Kā paskaidro Google, kad temperatūra nokrītas zem 32 °F (0 °C), Nest Doorbell/Cam akumulators pārtrauc uzlādi.
"Temperatūrā no -4°F (-20°C) līdz 32°F (0°C) akumulators joprojām var darbināt ierīci, taču tā netiks uzlādēta. Tas var arī iztukšot ātrāk nekā parasti. Temperatūrā, kas ir tuvu -4°F (-20°C), akumulatora darbības laiks var būt par pusi mazāks nekā siltā laikā."
Tie, kuri ir pievienojuši Nest Doorbell savam esošajam durvju zvana vadam, arī saskarsies ar tām pašām problēmām. Tas ir tāpēc, ka vadi tieši nedarbojas Nest Doorbell; tā vietā tie uzlādē akumulatoru. Tātad, tiklīdz temperatūra sasniedz -4 °F (-20 °C), akumulators pārtrauc uzlādi, kas galu galā noved pie ierīces izslēgšanas, tiklīdz akumulators ir izlādējies.
Par laimi, ja jūsu Nest Cam ir pievienots jūsu mājām, tā turpinās darboties temperatūrā, kas ir zemāka par sasalšanu.
Ja temperatūra ir zemāka par sasalšanu, akumulators neuzlādēsies, taču, kamēr ir pieejams vadu barošanas avots, kamera var darboties temperatūrā līdz -4 °F (-20 °C).
Ja akumulators ir zems vai neuzlādējas, Google saka, ka ierīce ir jāienes mājās, lai to sasildītu. Kad akumulators ir auksts, Nest īpašnieki lietotnē Google Home redzēs ziņojumu “Uzlāde ir apturēta” vai “Uzlāde notiek lēni”.
Google iepriekš apstiprināja, ka strādā pie a 2. paaudzes Nest Doorbell ar vadu modeli, kas tiks laists klajā 2022. gadā.