Facebook Messenger dažkārt var neizdoties ielādēt attēlus, GIF un citus multivides failus. Lietojumprogramma bieži saka, ka, ielādējot multivides failu, radās kļūda. Šķiet, ka šī problēma skar tikai attēlus, ko saņemat no kontaktpersonām. Izmantojiet tālāk sniegtos problēmu novēršanas padomus, lai novērstu Facebook Messenger multivides renderēšanas problēmas.
Kā labot multivides renderēšanas kļūdas pakalpojumā Facebook Messenger?
Restartējiet lietotni
Daudzi lietotāji apstiprināja, ka ir atrisinājuši šo problēmu, vienkārši restartējot lietotni. Aizveriet lietotni FB Messenger, uzgaidiet piecas vai desmit sekundes, palaidiet lietotni atkārtoti un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.
Atveriet attēlu galeriju
Pieskarieties Informācija poga (tērzēšanas loga augšējā labajā stūrī), lai redzētu attēlus, kurus apmainījāties ar otru personu. Tādā veidā jums vajadzētu būt iespējai redzēt attēlus uzreiz pēc to saņemšanas. Ja pagaidīsit pāris minūtes, multivides faili tiks ielādēti arī tērzēšanas logā.
Izmantojiet Messenger Lite
Turklāt varat arī lejupielādēt Facebook Messenger Lite — Messenger samazināto versiju. Šī lietotnes versija atbalsta tikai Messenger pamatfunkcijas, kas nozīmē, ka tai nav nepieciešams tik liels joslas platums kā pilnvērtīgai lietotnei.
Notīriet kešatmiņu un atjauniniet lietotni
Iztīriet Messenger kešatmiņu un pārbaudiet, vai šis risinājums atrisina problēmu. Iet uz Iestatījumi, atlasiet Lietotnes, iet uz Visas lietotnes un atlasiet Lietotne Messenger. Krāns Uzglabāšana un nospiediet Iztīrīt kešatmiņu pogu.
Pēc tam palaidiet lietotni Google Play veikals, meklējiet Messenger un pārbaudiet, vai lejupielādei ir pieejama jaunāka lietotnes versija. Atjauniniet lietotni, restartējiet ierīci un pārbaudiet rezultātus.
Pēc tam atgriezieties pie Iestatījumi, atlasiet Sistēma, krāns Sistēmas atjauninājumiun instalējiet jaunākos Android OS atjauninājumus, kas pieejami jūsu ierīcei. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet Messenger.
Secinājums
Ja Facebook Messenger nerenderē multivides failus, restartējiet lietotni, notīriet kešatmiņu un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Ja problēma joprojām pastāv, atveriet attēlu galeriju un pārbaudiet, vai tajā ir pieejami attēli, ko saņēmāt no kontaktpersonām. Turklāt varat pārslēgties uz Facebook Messenger Lite un pārbaudīt, vai pamanāt uzlabojumus. Vai šie risinājumi palīdzēja novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.