Microsoft Teams dažreiz var neizdoties palaist ar kļūdas kodu caa82ee2. Parasti lietojumprogramma sastingst uz dažām sekundēm īsi pirms šī kļūdas koda parādīšanās ekrānā. Un kļūdas ziņojums skan šādi:
- Atvainojiet — radās problēma. Restartēt. Ja tas nedarbojas, mēģiniet izrakstīties un atkal pierakstīties. Kļūdas kods - caa82ee2.
Interesanti, ka Teams kļūda caa82ee2 šķiet biežāk sastopama RDS serveros. Tas parasti norāda, ka pieprasījums ir beidzies.
Kļūda galvenokārt ietekmē darbvirsmas lietotni. Bieži vien, ja lietotāji mēģina atvērt Teams savā tīmekļa pārlūkprogrammā, pakalpojums iestrēgst bezgalīgā pārlādēšanas cilpā.
Risinājumi Microsoft Teams kļūdas caa82ee2 labošanai
Notīriet kešatmiņu
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Teams ikonu teknē. Izvēlieties Beidz lai aizvērtu lietotni.
- Pēc tam atveriet File Explorer un dodieties uz %appdata%\Microsoft\teams.
- Notīriet failus no šādām kešatmiņas mapēm:
- \%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
- \%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Pēc tam restartējiet Teams. Ja tas nedarbojas, mēģiniet noņemt visus failus no %appdata%\Microsoft\teams direktoriju.
Atspējot starpniekservera iestatījumus
- Dodieties uz Iestatījumi → Tīkls un internets → Starpniekserveris.
- Iespējot opciju Automātiski noteikt iestatījumus.
- Pēc tam atspējojiet opciju Izmantojiet starpniekserveri. Atsvaidziniet Teams un pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
Pārbaudiet savu tīklu
Kļūda caa82ee2 var rasties arī tad, ja tīkla savienojums ir diezgan lēns un nestabils. Ja jūsu datoram neizdodas izveidot savienojumu ar serveri norādītajā laika diapazonā, Teams izslēgs savienojuma pieprasījumu.
- Restartējiet modemu un datoru. Vai arī atvienojiet modemu.
- Atspējojiet visas VPN programmas, kuras jūs varētu izmantot.
- Turklāt, izmantojot savienojumu, atvienojiet citas ierīces.
- Atspējojiet savu ugunsmūri.
Kad esat to visu izdarījis, vēlreiz palaidiet Teams un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Noņemiet Teams akreditācijas datus
Kļūda caa82ee2 var rasties arī tad, ja nesen mainījāt konta iestatījumus vai paroli. Līdz ar to, notīrot Teams akreditācijas datus, tas ir jānovērš.
- Iet uz Vadības panelis → Lietotāju konti → Akreditācijas datu pārvaldnieks un atveriet Akreditācijas datu pārvaldnieks.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Windows akreditācijas dati.
- Iet uz Vispārējie akreditācijas dati un atrodiet msteams_adalsso/adal_context_segments.
- Un pēc tam izdzēsiet šo rindu. Pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.
Notīrīt pagaidu datus no datora
Jūsu datorā saglabātie pagaidu dati var palēnināt savienojumu. Izmantojiet diska tīrīšanu, lai ātri notīrītu pagaidu failus no ierīces.
- ierakstiet "diska tīrīšana" Windows meklēšanas joslā un palaidiet rīku.
- Atlasiet disku, kurā instalējāt Teams, un lielāko daļu programmu. Lielākajai daļai lietotāju tas ir C: disks.
- Pēc tam atlasiet failus, kurus vēlaties notīrīt. Noteikti atzīmējiet abas pagaidu failiem paredzētās izvēles rūtiņas.
- Nospiediet OK.
Pārinstalējiet Teams
Ja nekas nedarbojās, mēģiniet atinstalēt un atkārtoti instalēt Teams. Palaidiet vadības rūti, dodieties uz Programmas, atlasiet Komandas un nospiediet pogu Atinstalēt pogu. Restartējiet mašīnu.
Pēc tam vēlreiz lejupielādējiet lietotni no Microsoft oficiālā vietne.