Problēmu novēršana Outlook veikala poga netiek rādīta

Dažkārt var pazust poga Outlook Store. Tas nozīmē, ka nevarat iegūt jaunas pievienojumprogrammas. Lai padarītu lietas vēl sliktākas, lentes poga bieži ir pelēkā krāsā, kad tas notiek. Šķiet, ka šī problēma Outlook 2016 lietotājus ietekmē biežāk nekā citus lietotājus.

Office 365 lietotājus ietekmē arī līdzīga problēma. Dažreiz pakalpojumā Office 365 trūkst pogas Saņemt pievienojumprogrammas. Ja esat Office 365 lietotājs, pārejiet tieši uz pēdējo risinājumu, lai novērstu problēmu.

Uz COM balstītas pievienojumprogrammas vs. Veikala pievienojumprogrammas

Taču, pirms mēģinām novērst šo problēmu, apskatīsim, kuras pievienojumprogrammas mēģināt pievienot.

• Uz COM balstītas pievienojumprogrammas darbojas visiem kontu veidiem. Un tie joprojām tiek atbalstīti programmā Outlook 2016.
• No otras puses, Veikala pievienojumprogrammas ir pieejami tikai Exchange kontiem. Ja jums ir POP3 un IMAP konts, jūs nevarat izmantot veikala pievienojumprogrammas. Tāpēc nebrīnieties, ja programmā Outlook nav pogas Veikals.

Ņemiet vērā, ka veikala pievienojumprogrammas ir pieejamas tikai Exchange kontiem. Tomēr jūsu IT administrators var bloķēt Veikala izmantošanu. Sazinieties ar savu administratoru, lai saņemtu papildu palīdzību, un jautājiet viņam, vai ir iespējams iespējot pogas Veikals izmantošanu.

Tālāk ir norādīts, kā varat pārbaudīt, kāda veida pievienojumprogrammām varat piekļūt.

• Noklikšķiniet uz Fails izvēlni un atlasiet Iespējas → Papildinājumi.
• Vai arī noklikšķiniet uz Fails → Pārvaldīt pievienojumprogrammas.

Ja nav Pārvaldīt pievienojumprogrammas pogu, un jums ir tikai Pārvaldīt COM pievienojumprogrammas pogu, tas norāda, ka jums nav piekļuves veikala pievienojumprogrammām.

Kā novērst Outlook veikala pogas trūkumu

Manuāli pievienojiet veikala pogu rīkjoslai

Daudziem lietotājiem izdevās atrisināt šo problēmu, manuāli pievienojot pogai Veikals Outlook rīkjosla.

1. Klikšķiniet uz Fails un atlasiet Iespējas.
2. Iet uz Ātrās piekļuves rīkjosla.
3. Pēc tam atrodiet Pārlūkojiet Office veikalu opciju. Pievienojiet to rīkjoslai.

Alternatīvs risinājums

1. Klikšķiniet uz Fails → Iespējas.
2. Iet uz Pielāgot lenti un pievienojiet Veikala pievienojumprogramma uz lenti.

Pievienojiet jaunu kontu

Citi lietotāji atbrīvojās no šīs problēmas, pievienojot jaunu kontu.

1. Palaidiet programmu Outlook un dodieties uz Preferences → Konts.
2. Pēc tam noklikšķiniet + Pievienot kontu poga → Jauns konts.
3. Ievadiet savu e-pasta adresi un noklikšķiniet uz Turpināt.
4. Pēc tam ievadiet savu paroli un pievienojiet kontu.

Ja izmantojat Exchange Active Sync protokolu 

Ja izmantojat Exchange Active Sync protokolu, nevis Exchange protokolu, mēģiniet pievienot Outlook.com kontu Outlook klientam, izmantojot Exchange protokolu.

Atveriet vadības rūti un dodieties uz Lietotāju konti → Pasts → Pievienojiet jaunu profilu. Tagad vienkārši pievienojiet savu e-pasta kontu un ievadiet savu paroli.

Ir vērts pieminēt, ka veikala pievienojumprogrammām ir nepieciešams konts, kas mitināts pakalpojumā Exchange 2013 vai jaunākā versijā. Tas ir tāpēc, ka tieši tad pirmo reizi tika ieviesta veikala funkcija. Veikala ikonai vajadzētu kļūt redzamai, tiklīdz konfigurējat šādu kontu programmā Outlook 2013 vai jaunākā versijā.

Remonta birojs

Ja nekas nedarbojās, varat salabot Microsoft Office.

1. Lai to izdarītu, atveriet Vadības panelisun noklikšķiniet uz Programmas un iespējas.
2. Pēc tam atlasiet Microsoft Office, noklikšķiniet uz Mainīt ikonu.
3. Palaidiet Tiešsaistes remonts process.

Kā novērst Office 365 trūkstošās pogas Get pievienojumprogrammas

Iespējot savienotās pieredzes

Daudzi Office 365 apstiprināja, ka viņiem ir izdevies atgūt pogu Saņemt pievienojumprogrammas, ieslēdzot Connected Experiences.

1. Dodieties uz Fails → Biroja konts.
2. Pēc tam noklikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus zem Konta konfidencialitāte.
3. Atrodiet un iespējojiet Saistītā pieredze. Opcija ir pieejama līdz galam lapas apakšā.

Lūdzu; mēs ceram, ka kāda no šīm metodēm palīdzēja jums novērst šo problēmu. Pastāstiet mums, vai pakalpojumā Office 365 izdevās atjaunot pogu Outlook Store vai pogu Iegūt pievienojumprogrammas. Noklikšķiniet uz komentāriem zemāk.