Twitter nesen bloķēja XDA zīmola kontu, jo tas ir nepilngadīgs, un tas mums ir tikpat saprātīgi kā jums. Lasiet tālāk, lai uzzinātu pamatojumu.
Tiem, kas nezina, oficiālais un pārbaudītais XDA izstrādātāju biznesa Twitter konts Twitter šodien nepamatoti bloķēja, jo pastāvēja aizdomas, ka tas pieder nepilngadīgai personai. Tagad divām šī teikuma daļām nav lielas jēgas.
- XDA Twitter ir biznesa konts, un mēs nezinām daudzus uzņēmumus, kas pieder pusaudžiem.
- Tas ir verificēts konts, kas nozīmē, ka tam jau ir veikts verifikācijas process, iespējams, to veicis cilvēks.
Aizkulisēs tikpat mulsinošs ir trešais mainīgais. Mēs izveidojām XDA Twitter kontu 2009. gadā bez oficiāla dzimšanas datuma. Kad tika lūgts ievadīt dzimšanas dienu (tādu, kas bija krietni ilgāka par prasītajiem 13 gadiem), konts tika kļūdaini un uzreiz bloķēts, un likās, ka tas nekad nebūtu bijis. Līdzīgi kā konti, kas tiek bloķēti, mūsu konts vairs nepastāvēja. Šķietami labāk bez dzimšanas datuma Twitter, nekā to paziņot. Mēs neesam pārliecināti, kur Twitter iet ar to, taču tas atstāja mūs nepatīkamā neskaidrībā, domājot, vai mēs esam pazaudējuši savu Twitter kontu.
Lai gan es, iespējams, sastopos kā sociālo mediju pārvaldnieks, šī nav pirmā reize, kad Twitter negodīgi aizliedz lietotājus ar viņu acīmredzami kļūdaino vecuma pārbaudes procesu.
2018. gadā vietne bija paredzēta jauniem Twitter lietotājiem, kuru pašreizējais dzimšanas datums liecināja, ka viņi bija jaunāki par 13 gadiem, reģistrējoties savam kontam. Dažiem tas nozīmēja kontu bloķēšanu, neskatoties uz to, ka viņiem ir 20 gadi. Vēl ļaunāk ir tas, ka pat pēc viņu vecuma pārbaudes Twitter neatdos viņiem kontu, norādot, ka nebija iespējams nodalīt saturu, ko viņi ražo pirms 13 gadu sasniegšanas un pēc 13 gadu vecuma sasniegšanas dzimšanas diena.
Dažiem no šiem lietotājiem pagāja vairāk nekā gads, lai atgūtu piekļuvi saviem Twitter kontiem, un, kad viņi to atguva, viņi lai piešķirtu Twitter atļauju izdzēst visu saturu, kas publicēts pirms 13 gadu vecuma, tostarp atzīmes Patīk, DM, sarakstus un kolekcijas. Pavisam nesen līdzīgi verificēti uzņēmumu konti, tostarp 9-5Mac, ir arī cietuši no tās pašas politikas un ir bloķēti nepilngadīgo personu dēļ, lai gan ir skaidrs, ka viņi tā nav.
Kāpēc vecuma pārbaude vispār ir svarīga pakalpojumā Twitter?
Kā cilvēks, kas strādā sociālajos medijos, es saprotu, kāpēc Twitter var ieviest vecuma pārbaudi, lai aizsargātu jaunākus cilvēkus no satura, ko viņi var redzēt platformā. Bet tas nav īstais iemesls, kāpēc Twitter ir bloķējis nepilngadīgo kontus, vai ne?
Vienīgais iemesls, kāpēc Twitter pēkšņi sāka rūpēties par savu lietotāju vecumu, ir tas, ka tos piespieda GDPR. Visa šī vecuma pārbaudes kļūme radās jauno tiesību aktu dēļ saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu, kas stājās spēkā 2018. gada maijā. Jaunais GDPR tiesību akts noteica, kā uzņēmumi apstrādā cilvēku personas datus. Kā tas notiek, lietotājiem, kas jaunāki par 13 gadiem, ir aizliegts slēgt līgumu ar Twitter (vai jebkuru citu bizness) bez vecāku atļaujas, kas ir saskaņā ar dažādiem līgumlikumiem visā pasaulē un konkrētāk ES.
Ņemot vērā to, ka tas viss sākās 2018. gadā un tagad esam 2022. gadā, ir nedaudz satraucoši, ka Twitter vecuma verifikācijas process nav noticis. pēdējo četru gadu laikā vispār ir uzlabojusies, kā rezultātā autentiski un pārbaudīti Twitter konti tika aizliegti, jo tiem vienkārši tika pievienota dzimšanas diena. profils. Nedaudz mulsinoši ir arī tas, ka tas vienlīdz attiecas uz personīgajiem kontiem un zīmolu kontiem: tas būtu pārāk augsts pieprasījums pēc Zīmols lai viņiem būtu 13 gadi, pirms viņi var izveidot savu Twitter kontu, vai ne? Ir nepieciešams loģikas atjauninājums, kas atdala fiziskas vienības (personas) procesu apstrādi. no fiktīvas juridiskas personas (zīmola), it īpaši, ja zīmolu ir apstiprinājis Twitter pati par sevi.
Ir nepieciešams loģikas atjauninājums, kas atdala fiziskas vienības (personas) procesu apstrādi. no fiktīvas juridiskas personas (zīmola), it īpaši, ja zīmolu ir apstiprinājis Twitter pati par sevi.
Lai gan mēs varam novērtēt, ka Twitter nevēlas maksāt a bargs naudas sods par GDPR pārkāpšanu, mēs vēlētos redzēt mazliet vairāk veselā saprāta, kad runa ir par īstu lietotāju kontu aizliegšanu. Varbūt brīdinājums būtu labs? Vai arī iespēju iesniegt vecumu apliecinošu dokumentu, vienlaikus saglabājot piekļuvi savam kontam? Jebkas, izņemot ļoti tūlītēju izzušanu gaisā, būtu jauki, jo tas ir ārkārtīgi nervus kutinoši, it īpaši, ja esat ieguldījis savu tiešsaistes klātbūtni un esat izveidojis sekotāju. Vērojot XDA ~ 600 000 sekotāju, ~ 50 000 tvītu un kāroto zilo ķeksīti, kas pazūd uzreiz, aizkulisēs radās liela daļa panikas un raižu.
Dienas beigās mums paveicās, ka ar darbinieku palīdzību mūsu Twitter konts atkal bija tiešsaistē (liels aicinājums Tīna Gērnenija par viņu palīdzību!). Tagad, kad visi priecājas, ka XDA patiesībā nepieder un to nevada bērns, atgriezīsimies pie biznesa.