Jūsu LastPass pārlūkprogrammas paplašinājums dažkārt var neizdoties izveidot savienojumu ar tā serveriem. Kad rodas šī problēma, pakalpojums parasti ekrānā parāda šādu kļūdu: "Mēģinot sazināties ar serveri, radās kļūda”. Ja paroļu pārvaldnieka restartēšana un datora restartēšana nepalīdzēja, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Labojums: LastPass nevarēja sazināties ar saviem serveriem
⇒ Ātra piezīme: pārbaudiet, vai serveri nedarbojas. Iet uz pakalpojuma statusa lapa un pārbaudiet, vai paroļu pārvaldnieku neietekmē zināmas problēmas.
Instalējiet jaunākos LastPass atjauninājumus
Vispirms pārliecinieties, vai datorā darbojas jaunākā LastPass versija. Jaunākie laidieni bieži izlabo zināmās kļūdas un sniedz svarīgus saderības un stabilitātes uzlabojumus. Dodieties uz oficiālā LastPass vietne un atjauniniet paplašinājumu.
Runājot par atjauninājumiem, neaizmirstiet atjaunināt arī savu pārlūkprogrammu un OS versiju. Piemēram, ja izmantojat pārlūkprogrammu Chrome, dodieties uz Palīdzība
Notīriet vietējo LastPass kešatmiņu
Daudzi lietotāji apstiprināja, ka ir atrisinājuši šo problēmu notīriet LastPass kešatmiņu. Pārlūkprogrammā noklikšķiniet uz LastPass ikonas, dodieties uz Vairāk iespēju, atlasiet Papildu un tad Notīrīt vietējo kešatmiņu. Atsvaidziniet pārlūkprogrammu un mēģiniet vēlreiz.
Vai, vēl labāk, varat doties uz chrome://settings/siteData? search=cookies, un ierakstiet pēdējā caurlaide meklēšanas joslā. Klikšķiniet uz Noņemt visu parādīto, un nospiediet pogu Nodzēst visu pogu. Restartējiet pārlūku Chrome un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ja tas turpinās, atspējojiet pretvīrusu un ugunsmūri un mēģiniet vēlreiz.
Pārbaudiet pārlūkprogrammas iestatījumus
Problēmu var izraisīt novecojuši vai novecojuši sīkfaili un kešatmiņas dati. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus, lai izslēgtu šo potenciālo cēloni no saraksta.
Iespējams, jūsu pārlūkprogrammas iestatījumi neļauj paroļu pārvaldniekam izveidot savienojumu ar saviem serveriem. Iespējams, jūsu paplašinājumi dzēš sīkfailus, kurus LastPass izmanto, lai pārvaldītu jūsu paroles. Turklāt reklāmu bloķētāji un konfidencialitātes paplašinājumi var arī bloķēt skriptus, kas saistīti ar jūsu paroļu pārvaldnieku.
Atveriet pārlūkprogrammas iestatījumus un pārliecinieties, vai sīkfaili ir atļauti. Piemēram, ja izmantojat pārlūku Chrome, dodieties uz Iestatījumi, ritiniet uz leju līdz Privātums un drošībaun atlasiet Sīkfaili un citi vietnes dati. Atļaut visus sīkfailus vai bloķēt sīkfailus tikai inkognito režīmā.
Pēc tam dodieties uz Paplašinājumi un manuāli atspējojiet visus paplašinājumus, izņemot LastPass. Atsvaidziniet pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.
Pārliecinieties, vai datu un laika iestatījumi ir pareizi
Kad jūsu LastPass paplašinājums nosūta savienojuma pieprasījumu saviem serveriem, jūsu sistēmas datuma un laika iestatījumi tiek pārbaudīti automātiski. Ja tie nav pareizi, serveri drošības apsvērumu dēļ bloķēs savienojuma pieprasījumu.
Lai novērstu šo problēmu, dodieties uz Iestatījumi, iet uz Laiks un valoda un pēc tam noklikšķiniet uz Datums un laiks. Ļaujiet datoram automātiski iestatīt datuma un laika joslas iestatījumus. Pēc tam restartējiet iekārtu un pārbaudiet, vai šī metode atrisināja problēmu.
Pārinstalējiet LastPass
Ja problēma joprojām pastāv, atinstalējiet LastPass, restartējiet datoru un atkārtoti instalējiet paroļu pārvaldnieku. Pārlūkā Chrome dodieties uz Paplašinājumi, atlasiet LastPassun noklikšķiniet uz Noņemt pogu.
Ja savā Windows 10 datorā instalējāt arī lietotni LastPass, dodieties uz Iestatījumi → Lietotnes → Lietotnes un funkcijas → Atinstalējiet LastPass.
Izmantojiet savu galveno paroli, lai piekļūtu savam kontam.
Secinājums
Ja LastPass neizdodas izveidot savienojumu ar saviem serveriem, notīriet vietējo kešatmiņu, atjauniniet paroļu pārvaldnieku un atspējojiet pārlūkprogrammas paplašinājumus. Turklāt pārliecinieties, vai sistēmas datuma un laika iestatījumi ir pareizi. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti instalējiet LastPass un pārbaudiet rezultātus. Vai šie risinājumi palīdzēja novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.