Ja esat Skype darbam lietotājs, iespējams, jau esat pazīstams ar šādu kļūdas ziņojumu: "Radās kļūda, sazinoties ar galapunktu [ievietojiet adresi]. Apskatīsim, kā jūs varat atrisināt šo pieteikšanās problēmu.
Skype darbam neizdevās sazināties ar galapunktu
Atjauniniet Skype
Vispirms pārliecinieties, ka savā datorā izmantojat jaunāko Skype versiju. Atjauniniet Skype, lai instalētu jaunākos labojumfailus un izmantotu jaunākās funkcijas. Ja tiek parādīts paziņojums, kas iesaka jaunu Skype versiju, noklikšķiniet uz tā un atjauniniet savu lietotni.
Remonta birojs
Bojāts, bojāts vai pazudis Biroja faili var izraisīt visa veida kļūmes un kļūdas. Izlabojiet Office pakotni un pārbaudiet, vai šī Skype kļūda joprojām pastāv.
- Palaidiet Vadības panelis un noklikšķiniet uz Programmas un iespējas.
- Atlasiet Office 365 vai Microsoft 365.
- Nospiediet uz Mainīt pogu un atlasiet Ātrais remonts. Atkārtojiet darbības un atlasiet Tiešsaistes remonts arī.
Dzēst pierakstīšanās informāciju
Pieteikšanās informācijas dzēšana var palīdzēt novērst šo problēmu. Skype pierakstīšanās ekrānā noklikšķiniet uz
⇒ Piezīme: Iespējams, jums nav atļaujas īstenot tālāk minētos problēmu novēršanas ieteikumus. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar savu IT administratoru. Pastāstiet viņiem par kļūdu un metodēm, ko izmantojāt, lai no tās atbrīvotos.
Pārinstalējiet Skype darbam
Pilnībā atinstalējiet pašreizējo Skype darbam lietotni un pēc tam instalējiet jaunāko programmas versiju. Ja kaut kas nav kārtībā ar instalācijas failiem, problēma tiks novērsta, lejupielādējot jaunu Skype darbam kopiju.
Papildu padomi no lietotājiem
- Pārbaudiet starpniekservera iestatījumus. Pārliecinieties, ka resursdators neizmanto īpašus starpniekservera iestatījumus, kas varētu bloķēt Skype nokļūšanu vajadzīgajā galamērķī.
- Mainiet privātās atmiņas ierobežojumus. Dažiem lietotājiem izdevās novērst šo problēmu, WSUS pūlā mainot privātās atmiņas ierobežojuma vērtību no noklusējuma vērtības uz 4194304 (4 GB). Neaizmirstiet atjaunināt arī savu sistēmu.
- Izveidojiet jaunu lietotāja profilu. Citi lietotāji varēja novērst šo problēmu, izveidojot jaunu lietotāja profilu.
- Notīrīt nevēlamos failus. Ja mēģināt pieteikties citā datorā, bieži vien kļūda vairs nepastāv. Izmantot Diska tīrīšana vai a Reģistra tīrītājs lai no datora noņemtu nevēlamos un pagaidu failus.