Ja mēģināt pierakstīties programmā Skype darbam, bet tiek parādīts kļūdas ziņojums, ka adrese nav derīga, šī rokasgrāmata ir paredzēta jums.
Labojiet nederīgas adreses kļūdas, pierakstoties programmā Skype
Atjauniniet Skype un Windows
Pārliecinieties, vai datorā darbojas jaunākā Skype versija. Noklikšķiniet uz Paziņojumi, lai pārbaudītu, vai esat saņēmis brīdinājumus par jaunu versiju.
Pārbaudiet, vai ir pieejami atjauninājumi arī operētājsistēmai Windows 10. Iet uz Iestatījumi → Atjaunināšana un drošība → Windows atjaunināšana → Meklēt atjauninājumus.
Pievienojiet DNS ierakstus
Šī kļūda var norādīt, ka domēna DNS ieraksti tur nav. Tas neļauj Skype no sazinoties ar serveris. Ja neesat administrators, lūdziet IT administratoram pievienot nepieciešamos DNS ierakstus.
Ņemiet vērā, ka var paiet no 24 līdz 72 stundām, līdz izmaiņas stāsies spēkā. Tas nozīmē, ka jums, iespējams, būs jāgaida līdz trim dienām, lai varētu vēlreiz pierakstīties.
No otras puses, ja esat administrators, varat pārbaudīt Microsoft atbalsta lapa.
Office atjauninājumu atcelšana
Ja šī kļūda tika parādīta pēc jaunāko Office atjauninājumu instalēšanas, atspējojiet Office atjauninājumus un pēc tam atgriezieties pie iepriekšējās versijas.
- Lai atinstalētu Windows atjauninājumus, atveriet vadības paneli.
- Pēc tam dodieties uz Programmas un iespējas.
- Klikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumus kreisajā rūtī.
- Atlasiet un atinstalējiet jaunākos Office atjauninājumus.
Remonta birojs
- Lai labotu savus Office failus, atkārtoti palaidiet vadības paneli.
- Iet uz Programmas un iespējas.
- Izvēlieties Office 365/Microsoft 365.
- Noklikšķiniet uz Mainīt pogu.
- Izvēlieties Ātrais remonts. Ja tas nedarbojās, atkārtojiet 1. līdz 4. darbību un atlasiet Tiešsaistes remonts.
Notīriet Lync kešatmiņu
Bojāti kešatmiņas faili var neļaut jums pierakstīties programmā Skype darbam.
- Palaidiet jaunu palaišanas logu (nospiediet Windows un R taustiņus).
- Ievadiet %aplikācijas dati% un nospiediet taustiņu Enter.
- Dodieties uz: AppData → Local → Microsoft → Office → Your Office versija.
- Atveriet mapi Lync.
- Dzēst sip_profileName mapi.
- Pēc tam palaidiet reģistra redaktoru.
- Dodieties uz šādu ceļu:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected]. - Noņemiet šo reģistra atslēgu.
- Pieteikšanās lapā notīriet savus pierakstīšanās akreditācijas datus.
- Palaidiet komandu uzvedni kā administratoru un palaidiet izpildi ipconfig /flushdns komandu. Pēc tam mēģiniet vēlreiz pieteikties.
Palaidiet diska tīrīšanu
Runājot par kešatmiņas notīrīšana, iespējams, vēlēsities arī palaist diska tīrīšanas skenēšanu. Tas palīdzēs noņemt pagaidu failus, kas varētu traucēt Skype.
- Dodieties uz Windows meklēšanas joslu un ierakstiet "diska tīrīšana.'
- Palaidiet Diska tīrīšana lietotne.
- Atlasiet disku, kurā instalējāt OS un Skype.
- Atlasiet failus, kurus vēlaties dzēst.
- Nospiediet uz labi pogu un apstipriniet savu izvēli.
Mēs ceram, ka kāda no šīm metodēm atrisināja problēmu.