Pēdējais, kas jums nepieciešams, kad atrodaties video konferences vidū, ir tas, lai programma Microsoft Teams tiktu restartēta pati. Ja programma turpina restartēt pati no sevis vai liek jums to restartēt, tālāk ir norādīts, ko tas nozīmē un ko varat darīt, lai izbeigtu šo kaitinošo darbību.
Ko darīt, ja Microsoft Teams turpina teikt Restartēt
Notīriet kešatmiņu
Visi pagaidu faili, kas palika jūsu kešatmiņas mapē, var traucēt jūsu pašreizējo Microsoft Teams sesiju.
- Nospiediet Windows un R taustiņus, lai atvērtu jaunu palaišanas logu.
- Ievadiet %AppData%\Microsoft un nospiediet taustiņu Enter.
- Dodieties uz Microsoft direktoriju un atveriet mapi Teams.
- Atlasiet šādas mapes un izdzēsiet tās:
- lietojumprogrammas kešatmiņa\kešatmiņa
- blob_storage
- datubāzēm
- kešatmiņa
- gpucache
- indexeddb
- vietējais
- uzglabāšana
- tmp
- Izrakstieties no sava Teams konta un restartējiet datoru.
- Piesakieties vēlreiz un pārbaudiet, vai pirmais risinājums atrisināja problēmu.
Atjauniniet un labojiet Office 365
- Atveriet jaunu Excel pr Word failu.
- Noklikšķiniet uz Fails izvēlne.
- Dodieties uz Konts vai Biroja konts cilne.
- Atrodiet Atjaunināšanas opcijas nolaižamā izvēlne.
- Izvēlieties Atjaunināt tagad.
Ja Office atjaunināšana nedarbojās, mēģiniet salabot pakotni.
- Atveriet Vadības panelis
- Iet uz Programmas
- Izvēlieties Programmas un iespējas
- Atlasiet Office 365 vai Microsoft 365 (atkarībā no versijas)
- Noklikšķiniet uz Mainīt/remontēt pogu
- Jums tiks jautāts, kā vēlaties labot Office: atlasiet Ātrais remonts vispirms un, ja tas nepalīdzēja, atkārtojiet tās pašas darbības un atlasiet Tiešsaistes remonts.
Pārinstalējiet Office 365
Ja Microsoft Teams joprojām restartējas pati, mēģiniet atkārtoti instalēt Office 365.
- Atveriet vadības paneli, dodieties uz Programmas, Programmas un līdzekļi.
- Atlasiet Office 365 vai Microsoft 365 un noklikšķiniet uz Atinstalēt pogu.
- Pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu atinstalēšanas procesu.
- Restartējiet datoru
- Iet uz Office.com, piesakieties savā kontā un vēlreiz lejupielādējiet Office pakotni savā ierīcē.
Palaidiet MS Office atinstalēšanas atbalsta rīku
Daži lietotāji ieteica palaist Office atinstalēšanas atbalsta rīks novērsta problēma. Palaidiet rīku, restartējiet datoru, un tam vajadzētu noņemt visas Office 365 pēdas.
Izveidojiet jaunu lietotāja kontu
Ja problēma nebija Office, iespējams, tā ir jūsu pašreizējais lietotāja profils. Izveidojiet jaunu lietotāja kontu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
- Dodieties uz Iestatījumi → Konti → Citi lietotāji.
- Izvēlieties Pievienojiet šim datoram kādu citu.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un iestatiet jaunu lietotāja kontu
- Lejupielādējiet un instalējiet Office jaunajā kontā
- Piesakieties un pārbaudiet, vai restartēšanas problēma ir pazudusi.
Pastāstiet mums, ja jums izdevās novērst problēmu.