Vairāki OnePlus 9 Pro lietotāji ir ziņojuši, ka saskaras ar neparastām ierīces pārkaršanas problēmām. OnePlus apzinās problēmu un strādā pie tās novēršanas.
1. atjauninājums (12.04.2021. plkst. 04:20 ET): OnePlus norāda, ka pārkaršanas problēmas ir jānovērš, izmantojot neseno v11.2.3.3 atjauninājumu, kas tiek izlaists. Noklikšķiniet šeit, lai iegūtu vairāk informācijas. Tālāk ir saglabāts raksts, kas publicēts 2021. gada 8. aprīlī.
Nav pagājis pat mēnesis, kopš OnePlus atklāja savu pilnīgi jauno vadošo modeļu klāstu, un uzņēmums jau ir veicis trīs programmatūras atjauninājumus. OnePlus 9 un OnePlus 9 Pro. Šie atjauninājumi ir ieviesti vairākas optimizācijas un uzlabojumi sistēmai, savienojamībai un kamerām abās ierīcēs, un tie ir arī iekļāvuši jaunākie Android drošības ielāpi. Tomēr ar OnePlus 9 Pro ir viena liela problēma, kas līdz šim nav atrisināta.
Kā Android policija norāda, OnePlus 9 Pro cieš no kaitinošas pārkaršanas problēmas, kas īslaicīgi padara tālruni nederīgu. Problēma galvenokārt rodas, uzņemot fotoattēlus vai videoklipus ar tālruni, taču
lietotāju ziņojumi OnePlus kopienas forumos liek domāt, ka tas var notikt, veicot arī citus prasīgus uzdevumus.Kā redzams pievienotajos tvītos, tālrunis automātiski atspējo "funkcijas, kas patērē lielu enerģiju", kad tas pārkarst un, ja izmantojat kameras lietotne parāda šādus brīdinājumus: “Jūsu ierīces temperatūra pašlaik ir pārāk augsta. Lūdzu, uz brīdi apturiet uzņemšanu [sic], lai to atvērtu. uz leju” un “Nevar uzņemt attēlus, jo tālruņa temperatūra ir pārāk augsta.” Līdzās brīdinājumiem var parādīties arī Android sistēmas paziņojums. pieminēts virs.
Interesanti, ka pārkaršanas problēma, šķiet, ir saistīta ar programmatūru, jo iepriekš minētie paziņojumi tiek parādīti salīdzinoši zemā temperatūrā. Artem no Android policija atzīmē, ka video ierakstīšana apkārtējās vides temperatūrā līdz 70 °F (~21 °C) var izraisīt OnePlus 9 Pro brīdinājumu par pārkaršanu. Tajā pašā laikā citi tālruņi, kas tiek izmantoti līdzās tam, nesaskaras ar šādām problēmām līdzīgās temperatūrās.
Lai gan pašlaik nevaram komentēt precīzu problēmas iemeslu, ziņojumi liecina, ka tas varētu būt saistīts ar tādiem faktoriem kā liels fona lietotņu lietojums vai problēmas ar temperatūras sensoru. Tiek ziņots, ka OnePlus apzinās šo problēmu un pašlaik strādā pie tā novēršanas. Uzņēmuma pārstāvis sacīja publikācijai, ka tā ir zināma problēma un tā tiks novērsta, izmantojot programmatūras atjauninājumu. Atjauninājumam vajadzētu sākt sasniegt lietotājus dažu nākamo nedēļu laikā.
1. atjauninājums: tiek ziņots, ka atjauninājums v11.2.3.3 novērš pārkaršanas problēmas OnePlus 9. sērijā
The jaunākais v11.2.3.3 atjauninājums ziņots, ka tajā ir labojumi OnePlus 9 sērijas pārkaršanas problēmām. Saskaņā ar OnePlus:
Mēs esam identificējuši galvenos iemeslus ziņotā temperatūras pieaugumam un jau sāka izspiest OTA atjauninājumus, lai optimizētu kopējo ierīces temperatūru un uzlabotu akumulatoru sniegumu. Līdz šim sākotnējās atsauksmes ir bijušas pozitīvas.
Pirmā OTA (būvējuma numurs 11.2.3.3) tika izlaista mūsu Indijas lietotājiem šonedēļ, un līdz šīs nedēļas beigām tā tiks ieviesta Ziemeļamerikas un Eiropas ierīcēs. Arī turpmākajās nedēļās mēs veiksim otru OTA, lai vēl vairāk uzlabotu ierīces temperatūru un akumulatoru.
Liels paldies, ka dalījāties savās atsauksmēs šeit forumos. Mēs turpināsim smagi strādāt, lai veiktu vēl vairāk uzlabojumu, lai jūs varētu izmantot uzticamu un patīkamu OnePlus pieredzi.
Vai atjauninājums ir novērsis pārkaršanas problēmas? Paziņojiet mums zemāk esošajos komentāros!