Slack paziņoja par jaunu pieeju ģeneratīvo AI funkciju izveidei un integrēšanai lietotnē
Slack var integrēt vairāk nekā 2600 lietotņu un specializētus rīkus, kas paātrina darbplūsmu un palielina produktivitāti. Šie pielāgotie rīki automatizē garlaicīgās rutīnas, un integrācijas ļauj lietotājiem piekļūt savām iecienītākajām darba programmām, neizejot no Slack, radot vienotu, racionalizētu vidi. Slack uzlaboja šo ekosistēmu ar AI šā gada martā, kad SalesForce (Slack mātesuzņēmums) paziņoja par ChatGPT for Slack.
Darbojas ar OpenAI, ChatGPT integrācijas mērķis ir nodrošināt ātru ģenerējošu saturu Slack. ChatGPT lietotne pakalpojumā Slack var ātri apkopot garus pavedienus, lai lietotāji būtu ātrāki, palīdzētu izpētē un ziņojumu vai piezīmju melnrakstos.
Bet tas bija tikai sākums. SalesForce paziņoja par savu jauno Slack GPT pieeju Pasaules tūres Ņujorkas pasākumā. Slack GPT attīstīsies, lai nodrošinātu plašāku AI funkcionalitāti, kas jau ir pieejama Slack, kas nozīmē, ka lietotāji, visticamāk, varēs piekļūt šai jaunajai funkcijai
labākie telefoni, planšetdatoriem un datoriem, lai palīdzētu palielināt produktivitāti.Saskaņā ar oficiālais paziņojums, Slack GPT (ģeneratīvais AI in Slack) būs trīs veidos: atbalsts vairāku valodu modeļiem, jaunas funkcijas, kas iebūvētas Slack lietotne, un integrācija ar citiem Salesforce produktiem, lai iegūtu uz AI balstītu klientu ieskatu.
Slack GPT sola padarīt Slack elastīgāku un atvērtāku. Lai gan tas pašlaik ir beta versijā, ChatGPT for Slack jau sniedz ieskatu jaunajās AI funkcijām, kas tiek piedāvātas Slack. AI var rakstīt vai pārrakstīt ziņojumus un apkopot vai nodrošināt sarunu kontekstu. Lietotāji varēs kontrolēt, kuru AI valodas modeli viņi integrēs ar Slack. Viņi var izvēlēties ChatGPT no OpenAI, Claude no Anthropic vai vairāk. Izstrādātāji pat var izveidot pielāgotus iekšējos risinājumus, izmantojot Slack nākamās paaudzes platformu.
Izmantojot Slack GPT, uzņēmums Slack arī plāno apvienot ģeneratīvo AI ar automatizētiem procesiem (izveidots ar Slack bezkoda Workflow Builder), lai vēl vairāk uzlabotu produktivitāti. Piemēram, oficiālajā paziņojumā tika ieteikts, ka automatizēta rutīna, kas informē pārdošanas komandu par potenciālo potenciālo pirkumu, varētu arī nosūtīt klientam noderīgu e-pastu. izmantojot AI.
Visbeidzot, Slack GPT apprecēs Slack ar citiem Salesforce produktiem. Salesforce nodarbojas ar klientu ieskatu un klientu pārvaldību. Viņu pakalpojumi, piemēram, Customer 360 vai Service Cloud, sniegs attiecīgo klientu ieskatu tieši Slack, izmantojot CRM ģenerējošu AI, ko sauc par EinsteinGPT.
Izņemot ChatGPT beta versiju, visas funkcijas vēl nav palaistas. Taču Slack sola dažus no tiem ieviest pirms gada beigām.