Teams for Mobile dažkārt var jūs informēt, ka paziņojumi nedarbojas pareizi, jo lietotnes fona darbība ir ierobežota. Tas norāda, ka noteikti sistēmas iestatījumi var ierobežot Teams paziņojumus. Izpētīsim, kā varat pielāgot tālruņa iestatījumus, lai savā Android tālrunī saņemtu visus Teams paziņojumus.
Fix Teams paziņojumi nedarbojas pareizi, jo fona darbība ir ierobežota
Iespējot fona darbību
Ātrākais veids, kā atbrīvoties no šīs kļūdas, ir ļaut Teams darboties fonā.
- Dodieties uz Iestatījumi un atlasiet Lietotnes.
- Pēc tam pieskarieties Teams un dodieties uz Pārvaldiet akumulatora lietojumu.
- Ieslēgt Atļaut fona darbības.
- Aizveriet lietotni un pēc tam palaidiet to vēlreiz. Pārbaudiet, vai brīdinājums ir pazudis.
No otras puses, darbības, kas jāveic, ir nedaudz atšķirīgas, ja jums pieder Samsung Galaxy J7 Star tālrunis un jūs izmantojat Android versiju 9. Jums jāiet uz Iestatījumi → Lietotnes → Komandas → Lietošana → Akumulators → Atļaut darbības fonā. Pieskaroties tieši Akumulators, jūs neatradīsit meklēto opciju.
Alternatīvi, ja šī opcija jūsu tālrunī nav pieejama, varat pielāgot enerģijas pārvaldības iestatījumus.
- Dodieties uz Iestatījumi un atlasiet Lietojumprogrammu jaudas pārvaldība.
- Pēc tam pieskarieties Lietojumprogrammas, kas netiks aizmigtas.
- Atlasiet Teams un pievienojiet to sarakstam.
Kā redzat, veicamās darbības var atšķirties atkarībā no tālruņa modeļa un Android OS versijas. Papildinformāciju skatiet Novērsiet paziņojumu problēmas Teams Android lietotnē.
Šim pirmajam risinājumam vajadzētu atrisināt problēmu lielākajai daļai lietotāju. Tomēr, ja tā joprojām pastāv, turpiniet ar tālāk norādītajām problēmu novēršanas metodēm.
Notīriet lietotņu kešatmiņu
Pārliecinieties, vai visi pagaidu faili, kas tiek glabāti lietotnes kešatmiņā, netraucē jūsu paziņojumiem.
- Iet uz Iestatījumi un atlasiet Lietotnes.
- Pēc tam atlasiet Komandas un pieskarieties Uzglabāšana.
- Pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu pogu.
- Atkārtoti palaidiet Teams un pārbaudiet, vai joprojām saņemat to pašu brīdinājumu.
Atjauniniet, atinstalējiet vai atkārtoti instalējiet lietotni
Ja ir pieejama jaunāka Teams lietotnes versija, instalējiet to savā mobilajā ierīcē. Palaidiet lietotni Play veikals un meklējiet Microsoft Teams. Ja ir kāds Atjaunināšanas poga blakus lietotnei pieskarieties tai, lai instalētu jaunāko Teams versiju.
Ja tas nedarbojās, turiet nospiestu ikonu Teams, līdz Atinstalēt opcija tiek parādīta ekrānā. Atlasiet to, lai atinstalētu lietotni. Pēc tam restartējiet ierīci. Palaidiet lietotni Play veikals, meklējiet Microsoft Teams un vēlreiz lejupielādējiet lietotni.
Sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu
Ja izmantojat Teams maksas versiju, varat iesniegt Microsoft atbalsta biļeti. Uzņēmuma inženieri palīdzēs jums atrisināt šo problēmu.
Secinājums
Ja Teams saka, ka paziņojumi nedarbojas pareizi, pārbaudiet akumulatora iestatījumus. Visticamāk, pašreizējie iestatījumi neļauj lietotnei darboties fonā. Atļaujot Teams darboties fonā, šī problēma tiks novērsta. Vai šajā rokasgrāmatā uzskaitītie risinājumi jums noderēja? Nosūtiet mums komentāru zemāk.