Ienākošie Skype zvani dažkārt var neizdoties. Ja tas notiek, lietotāji saņem paziņojumu, informējot par neatbildēto zvanu. Piekrītu, šī problēma ir ļoti nomākta, jo Skype ir ieslēgts un jūs esat pieteicies, taču nevarat saņemt ienākošos zvanus. Izpētīsim, kā varat novērst šo problēmu programmā Skype operētājsistēmai Windows 10.
Nevar saņemt ienākošos Skype zvanus operētājsistēmā Windows 10
⇒ Piezīme: ja nevarat saņemt zvanus no neviena, pārbaudiet Skype pakalpojuma statuss. Varbūt šī problēma ir zināma. Ja visi pakalpojumi ir izveidoti un darbojas, turpiniet ar tālāk norādītajām problēmu novēršanas darbībām.
Pārbaudiet savu numuru
Ņemiet vērā: ja neesat pieteicies savā Skype kontā, ienākošie zvani būs aizņemti. Zvans var arī nonāk jūsu balss pastā ja esat jau iespējojis šo opciju.
Pārliecinieties, vai esat pierakstījies pareizajā Skype kontā, un apstipriniet savu Skype numuru.
Atjauniniet Skype
Pārliecinieties, vai ierīcē darbojas jaunākā Skype versija. Dažas lietotņu funkcijas var nedarboties pareizi novecojušām lietotņu versijām.
Pārbaudiet savu kredītvēsturi
Ja pāradresējāt Skype zvanus uz tālruņa numuru, pārliecinieties, ka jums ir pietiekami daudz Skype kredīta, lai segtu pāradresēto zvanu izmaksas.
Pārbaudiet savus iestatījumus
Ja iespējojāt Focus Assist aka Klusās stundas, izslēdziet opciju un pārbaudiet, vai zvani tagad tiek saņemti. Iet uz Iestatījumi → Sistēma → Fokusa palīgs un atspējojiet šo funkciju.
Skype ir iebūvēta privātuma opcija, kas ļauj bloķēt zvanus no personām, kuras nav jūsu kontaktpersonu sarakstā. Kad saņemat zvanu no personas, kas nav jūsu kontaktpersonu sarakstā, zvans neatskanēs. Tā vietā Skype parādīs neatbildēto zvanu paziņojumu.
Iet uz Skype iestatījumi un atlasiet Zvana. Atrodiet opciju, kas saka "Atļaujiet šajā ierīcē zvanīt tikai zvaniem no kontaktpersonām‘. Izslēdziet to.
Secinājums
Rezumējot, ienākošie Skype zvani, kas netiek cauri, var norādīt, ka pakalpojums īslaicīgi nav pieejams vai jūsu lietotnes iestatījumos ir kaut kas nepareizs. Pārbaudiet, vai jūsu pašreizējie iestatījumi nebloķē Skype zvanus un paziņojumus noteiktās stundās. Vai varbūt jūsu Skype konfidencialitātes iestatījumi bloķē zvanus no personām, kuras nav jūsu kontaktpersonu sarakstā.
Pastāstiet mums, ja jums izdevās novērst problēmu. Nosūtiet mums komentāru zemāk.