Vai Surface Pro 9 ir laba garantija? Atbilde, paskaidroja.

Iegādājoties ierīci, kas pārsniedz 1000 USD, piemēram, Surface Pro 9 ir ilgtermiņa ieguldījums. Iztērējot visu šo naudu, varat uztraukties par turpmākiem bojājumiem vai kļūdām, kā arī par to, vai Surface Pro 9 ir laba garantija. Patiesībā tam ir laba garantija, lai gan tā ir salīdzinoši standarta salīdzinājumā ar citiem saskaņā ar ASV tiesību aktiem: viens gads ar 90 dienu tehnisko atbalstu. Tā ir arī ierobežota aparatūras garantija. Ir arī iespējas pagarināt garantiju, ja nepieciešams. Šajā rokasgrāmatā mēs to visu izskaidrosim jums un jūsu iespējām aizsargāt Surface Pro 9.

Kāda ir Surface Pro 9 garantija?

Microsoft Surface Pro 9 viena gada ierobežotā garantija attiecas uz visas Surface ierīces iegādāti no Microsoft vai pilnvarotiem mazumtirgotājiem. Tas aptver tikai problēmas ar aparatūru vai meistarību situācijās kas nav jūsu radīti, piemēram, ja ekrāns ir saplaisājis no iepakojuma vai ir radusies problēma ar USB-C portu. Tas arī sniedz jums 90 dienu atbalstu pa tālruni, lai saņemtu palīdzību saistībā ar Windows vai citām tehniskām problēmām.

Piemērs tam, uz ko varētu attiekties garantija, Surface Pro 4 izlaišanas brīdī darbojās nepareizi, un lietotāji varēja nomainīt ierīci. izmantojot garantiju vai īpaša remonta programma.

Atkal garantija ir tikai uz gadu un attiecas uz jautājumiem, kas nav jūsu vainas dēļ. Saskaņā ar Microsoft teikto, jūs varat salabot Surface ārpus gada vai, ja tiek konstatēts, ka uz problēmu neattiecas garantija, bet par maksu. Surface lietotne jebkurā Surface ierīcē būs vieta, kur skatīt garantijas statusu un sazināties ar atbalsta dienestu, lai saņemtu garantijas prasības. Vairāk informācijas ir pieejams oficiālajā Microsoft vietnē.

Saņemiet pagarināto garantiju, izmantojot Microsoft Complete

Ja Surface Pro 9 iegādājaties, izmantojot Microsoft, mēs iesakām savai ierīcei pievienot vai iekļaut papildu Microsoft Complete plānu. Šis ir aizsardzības plāns, kas attiecas uz problēmām, uz kurām neattiecas ierobežotā garantija un kuras varētu būt jūsu vainas dēļ. To var iegādāties par papildu samaksu kasē vai 45 dienas pēc iegādes. Tas pārklāj Surface ierīces līdz četriem gadiem un aizsargā pret kritieniem, izšļakstījumiem vai saplaisājušiem ekrāniem. Turklāt jūs saņemsiet paplašinātu tehnisko atbalstu. Programmas cena ASV ir no 149 USD, taču tā var atšķirties atkarībā no ierīces. Plašāku informāciju par Microsoft Complete varat lasīt, izmantojot oficiālajā tīmekļa vietnē.

Tātad, tas ir tas! Kā jūs varat saprast, Surface Pro 9 ir garantija, kas atbilst nozares standartam citi Windows datori kā to pieprasa vietējie likumi. Ja vēlaties, varat arī iegādāties papildu aizsardzības plānu. Neatkarīgi no tā, vai iegādājaties papildu plānu vai vienkārši izmantojat standarta garantiju, jaunajā Surface pirkumā jums vajadzētu justies drošāk.