Ja jūsu dators ir aprīkots ar Intel Precise skārienekrāna draiveri, dažkārt var parādīties dīvains "Statusa ierīces datu kļūda” ziņa. Kļūda tiek parādīta ekrānā, kad skārienekrāns pārstāj darboties kopā ar pildspalvas ievadi. Datora restartēšana neatrisinās problēmu. Apskatīsim, ko vēl varat darīt, lai labotu šo kļūdu.
Kā novērst Intel Precise STATUS_DEVICE_DATA_ERROR
Atjauniniet skārienekrāna draiveri
Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko skārienekrāna draiveri savai ierīcei. Palaidiet Ierīču pārvaldnieksun paplašiniet sarakstu ar Cilvēka saskarnes ierīces. Atrodiet skārienekrāna draiveri (Ar HID saderīgs skārienekrāns). Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz sava diska un atlasiet Atjaunināt draiveri.
Restartējiet datoru un pārbaudiet, vai skārienekrāna problēma joprojām pastāv. Šādā gadījumā vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz skārienekrāna draivera un atlasiet Atinstalējiet ierīci. Restartējiet ierīci vēlreiz, lai automātiski atkārtoti instalētu jaunāko draiveri.
Varat arī manuāli instalēt jaunākos draiverus no Microsoft oficiālās vietnes, ja jums pieder Surface ierīce. Dodieties uz Microsoft atbalsta tīmekļa lapu, ritiniet uz leju līdz lapas apakšai, atlasiet savu Surface modeli un
Atspējot skārienekrānu
Palaidiet Ierīču pārvaldnieksun atlasiet Cilvēka saskarnes ierīces. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Ar HID saderīgs skārienekrāns un atlasiet Atspējot ierīci lai izslēgtu skārienekrāna funkcionalitāti. Apstipriniet savu izvēli un restartējiet ierīci. Pēc tam atkārtoti iespējojiet skārienekrānu un pārbaudiet rezultātus.
Palaidiet virsmas diagnostikas rīkkopu
Ja šī kļūda tiek parādīta Surface ierīcē, palaidiet Surface diagnostikas rīkkopu. Pirmkārt, jums ir nepieciešams lejupielādējiet rīku no Microsoft veikala. Veiciet dubultklikšķi uz instalēšanas programmas un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Viss skenēšanas un labošanas process nedrīkst ilgt vairāk par 15 minūtēm.
Iegūstiet jaunākos Windows atjauninājumus vai atgriešanu
Ja jūs neizmantojat jaunāko Windows OS versiju, dodieties uz Iestatījumiun atlasiet Atjaunināšana un drošība. Pēc tam noklikšķiniet uz Windows atjaunināšanaun noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus pogu.
No otras puses, ja statusa ierīces datu kļūda sākās pēc jaunāko Windows atjauninājumu instalēšanas, noņemiet atjauninājumus. Iet uz Vadības panelis, atlasiet Atinstalējiet programmuun noklikšķiniet uz Skatīt instalētos atjauninājumus. Atlasiet atjauninājumu, kuru vēlaties dzēst, un nospiediet Atinstalēt opciju.
Atiestatīt pieskāriena kalibrēšanas iestatījumus
- Ierakstiet "kalibrēt” Windows laukā Sākt meklēšanu un atlasiet Kalibrējiet ekrānu pildspalvas vai pieskāriena ievadei.
- Izvēlieties Atiestatītun nospiediet taustiņu Enter, lai atiestatītu pieskāriena kalibrēšanu uz rūpnīcas iestatījumiem.
- Veiciet ekrānā redzamās darbības, lai atkārtoti kalibrētu ierīci. Pārbaudiet, vai kļūda joprojām pastāv.
Pārbaudiet skārienekrāna barošanas iestatījumus
- Atkārtoti palaidiet ierīču pārvaldnieku, dodieties uz Cilvēka saskarnes ierīcesun veiciet dubultklikšķi Ar HID saderīgs skārienekrāns.
- Dodieties uz Enerģijas pārvaldība cilne.
- Noņemiet atzīmi no opcijas, kas saka: "Ļaujiet datoram izslēgt šo ierīci, lai taupītu enerģiju.”
- Saglabājiet izmaiņas, restartējiet ierīci un pārbaudiet rezultātus.
Dodieties uz remontdarbnīcu
Ja joprojām tiek rādītas ierīces datu kļūdas, dodieties uz pilnvarotu remontdarbnīcu un pārbaudiet, vai aparatūra nav bojāta. Ja ierīcei joprojām ir garantija, varat to ātri nomainīt pret jaunu, ja ir bojāti noteikti aparatūras komponenti.
Secinājums
Lai novērstu STATUS_DEVICE_DATA_ERROR, atjauniniet skārienekrāna draiveri. Pēc tam atspējojiet un atkārtoti iespējojiet skārienekrāna funkcionalitāti un instalējiet jaunākos Windows atjauninājumus. Ja problēma joprojām pastāv, atiestatiet skārienekrāna kalibrēšanas iestatījumus un rediģējiet barošanas iestatījumus, lai OS neizslēdz skārienekrāna funkciju. Vai jums izdevās novērst problēmu? Kurš no šiem risinājumiem jums noderēja? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.