T-Mobile izdeva atjauninājumu par savu aizmuguri, kropļojot LG ierīces savā tīklā. Par laimi, problēma ir atrisināta.
LG ierīču īpašnieki vietnē T-Mobile tīkls Amerikas Savienotajās Valstīs viņi tika rupji pamodināti, kad viņu viedtālruņi pārstāja darboties no zila gaisa. Problēma radās kļūdas ziņojuma veidā, padarot ierīces nederīgas. Neskatoties uz to, ka problēma tagad ir novērsta, tas tikai parāda, cik svarīgi ir, lai gan ierīču ražotāji, gan mobilo sakaru operatori pareizi uzturētu programmatūru vai iestatījumus.
Problēma parādījās kā ziņojums, ka IMS (IP multivides apakšsistēma) ir pārtraukusi darboties. Neapgrūtinot lietas, IMS nodrošina atbalstu pakalpojumiem, kas nepieciešami lielākajā daļā mūsdienu viedtālruņu un mobilo ierīču. Bez tā lielākā daļa mūsdienu viedtālruņu nedarbojas mobilajā tīklā. Šī iemesla dēļ LG ierīces T-Mobile tīklā nevarēja veikt pat pamata uzdevumus, piemēram, veikt tālruņa zvanus. Diemžēl nav zināms, cik lietotāju tika ietekmēti pārtraukuma laikā, taču tas bija kritisks notikums.
LG ierīces T-Mobile tīklā nevarēja veikt pat pamata uzdevumus
Tas noteikti bija diezgan liels šoks LG lietotājiem, ņemot vērā, ka uzņēmums ir ļoti publiski pameta mobilo ierīču biznesu pagājušā gada sākumā. Daudzi lietotāji varēja domāt, ka viņu ierīču atbalsts tika pārtraukts, jo uzņēmums atteicās no savām ierīcēm. Par laimi, šķiet, ka tas tā nav, jo uzņēmums joprojām atbalsta savus produktus ar atjauninājumiem un atbalstu. Pavisam nesen uzņēmums piegādāja atjauninājumu savam LG Wing vietnē Verizon, nodrošinot tam labāku 5G atbalstu. Tomēr šim notikumam noteikti ir jārada šaubas LG klientu prātos.
Saskaņā ar avota teikto, T-Mobile iesaistījās, lai novērstu problēmu aizmugurē. Ietekmētie klienti var efektīvi atsāknēt savas ierīces un veikt labojumu pa gaisu. Ja ietekmētie klienti manuāli nerestartē savas ierīces, lai lietotu labojumu, labojums tiks automātiski lietots aptuveni nākamās dienas laikā. Šķiet, ka šī fiasko vaininieks bija T-Mobile, kas veica dažas izmaiņas aizmugurē, kas radīja dažas problēmas ar LG ierīcēm savā tīklā. Diemžēl šī problēma netika atklāta, kamēr izmaiņas nebija pieejamas.
Avots: T-Mo ziņojums