OnePlus ir izlaidis cenu sarakstu savām oriģinālajām rezerves daļām, kas pieejamas servisa centros visā Indijā. Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk!
Kad mēs runājam par tādām lietām kā klientu apkalpošana un garantija, OnePlus nav uzņēmums, par kuru runātu ļoti pozitīvi. Viņiem bija ļoti apgrūtināts sākums šajās nodaļās, nonākot daudzu klientu sliktajās grāmatās, turklāt ne bez iemesla.
Tīmeklī ir daudz šausmu stāstu par klientiem, kuri nesaņēma tādu gludu braukšanu, kādu parasti sagaida. Tas, vai šie stāsti atspoguļo pamatsituāciju vai pieder pie balss mazākuma, ir tēma, par kuru mēs varētu debatēt stundām ilgi un joprojām nekur nesasniegsim.
Šķiet, ka OnePlus ir sapratis, ka pēcpārdošanas pakalpojumi ir viena no jomām, kurā viņi patiešām varētu strādāt. Pēc telefona apdrošināšanas sadarbības paziņošanas Ziemeļamerika, Eiropā un Indija, uzņēmumam tagad ir izlaida rezerves daļu cenu sarakstu remontam Indijā. Šis solis ir panākts, pateicoties OnePlus Indijas pārredzamības vadlīniju uzlabojumiem, kas ir spēkā šodien.
punktā minētās cenas saraksts ir ārpusgarantijas cenas OnePlus ierīcēs esošajiem komponentiem, tostarp OnePlus One, OnePlus 2 un OnePlus X. Šīs cenas ir bāzes cenas, kurās nav iekļauti valsts nodokļi (jo Indijas štatos tie atšķiras) un darbaspēka maksas. Cenu saraksts sniedz arī ieskatu par to, kādas daļas varētu maksāt visās ierīcēs. Piemēram, OnePlus One USB FPC komplekts atlīdzinātu jūs par Rs. 260 (~ 4 USD), savukārt OnePlus 2 USB FPC komplekts jums izmaksās Rs. 730 (~ 11 ASV dolāri).
OnePlus ir arī nodrošinājis bezmaksas palīdzības tālruni, ar kuru sazināties, ja no jums tiek iekasēta maksa par detaļām, kas pārsniedz norādītās cenas (bez nodokļa). Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet cenrādis.
Tas noteikti ir apsveicams uzņēmuma solis, jo tas palielina caurskatāmību un piedāvā līdzekļus, lai novērstu pārmērīgu maksu klientu apkalpošanas centros. Mēs ceram, ka OnePlus virzīsies uz priekšu pa šo ceļu un turpinās nopelnīt tik ļoti vajadzīgo godprātību.
Kādas ir jūsu domas par cenrādi? Vai vēlaties, lai citi uzņēmumi saviem produktiem izlaiž līdzīgus cenu sarakstus? Paziņojiet mums zemāk esošajos komentāros!
Lasiet tālāk par saistīto saturu:
- OnePlus 2 Mini tika pamanīts TENAA
- OnePlus One — izstrādātājam draudzīgas ierīces atkārtota definīcija
- Augšanas sāpes: OnePlus pagrieziet stūri ar jaunu briedumu
- OnePlus paplašina ierīču apdrošināšanas programmu uz ASV un Kanādu
- OnePlus paziņo par OnePlus 2 aizsardzības plāniem