Korporācija Microsoft ir paziņojusi par dažām jaunām Teams Phone funkcijām, kas palīdz atvieglot pāreju no PSTN uz VoIP balstītiem zvaniem.
Microsoft ir paziņojis dažas jaunas Teams Phone funkcijas, kas ļauj lietotājiem zvanīt uz tālruņa numuriem no Teams un otrādi. Kā parasti, šīs funkcijas ir paredzētas, lai uzlabotu sadarbību un atvieglotu saziņu.
Šodien tiek paziņotas dažas jaunas lietas, lai gan dažas no tām Microsoft ir pieminējis arī iepriekš. Piemēram, iespēja pārsūtīt zvanus no vienas ierīces uz citu. Ir pieejams arī Apple Carplay atbalsts, kas lietotājiem atvieglo zvanu pieņemšanu braukšanas laikā. Tas arī tika paziņots šī mēneša sākumā. Citas jaunas funkcijas ietver surogātpasta zvanu identifikāciju ienākošajiem zvaniem, kā arī iespēju apliecināt zvanus, kas veikti no Teams, lai novērstu to marķēšanu kā surogātpastu.
Vēl viena jauna funkcija drīzumā ir zvanu ierakstīšana un transkripcija Teams Phone. Tas ir paredzēts līdz gada beigām.
Lai palīdzētu mazināt dažas bažas saistībā ar migrāciju no PSTN zvaniem uz VoIP, Microsoft arī iepazīstināja Operator Connect — šonedēļ pieejams pakalpojums, kas palīdz vairāk savienot viņu PSTN pakalpojumu ar Teams viegli. Tas var ietaupīt klientu naudu par infrastruktūru un uzstādīšanu. Turklāt tas ļauj nodrošināt esošos kontaktu centru risinājumus Teams. Šai integrācijai jau tiek atbalstīti astoņi risinājumi, un vēl 12 tiek apstiprināti. Microsoft arī paplašina Teams zvanu plānus, kas ļauj Teams izveidot savienojumu ar ierīcēm, kuru pamatā ir PSTN, vēl piecās valstīs, kopumā tiek atbalstītas 33 valstis.
Visbeidzot, Microsoft pievieno jaunas funkcijas īpašām Teams ierīcēm. Iesācējiem jaunā “labāk kopā” pieredze ļauj atsevišķām ierīcēm darboties kopā, tāpēc, piemēram, varat izmantot Teams ierīci vai Teams klientu, lai sarunas laikā izslēgtu vai ieslēgtu skaņu. Ir arī jauna rācijas funkcija galda tālruņiem, kas ļauj lietotājiem piedalīties sarunā, izmantojot rācijsaziņu. Tas būs pieejams oktobrī.