Pārlūkprogrammu ražotājs Vivaldi ir kopīgojis emuāra ierakstu, kurā kritizēts Microsoft par tās uzmācīgo taktiku, reklamējot pārlūkprogrammu Edge.
Pēdējo nedēļu laikā mēs esam ziņojuši par dažām ļaunprātīgām taktikām, ko Microsoft izmantoja, lai Windows lietotājiem reklamētu savu pārlūkprogrammu Edge. No atklāti ņirgājoties par konkurenci uz piespiežot dažas saites atvērt EdgeŠķiet, ka Microsoft dara visu iespējamo, lai mudinātu lietotājus turpināt izmantot savu pārlūkprogrammu. Nesen konkurējošs pārlūkprogrammas veidotājs Vivaldi uzsauca Microsoft par ļaunprātīgu mārketinga praksi ar Edge, kas izmanto Microsoft dominējošo stāvokli personālo datoru tirgū, lai palielinātu pārlūkprogrammas tirgus daļu.
Vivaldi Džons fon Tečners min tikai dažas Microsoft izmantotās taktikas. Pirmkārt, tas, ka, meklējot konkurējošu pārlūkprogrammu Edge, kur Bing ir noklusējuma meklētājprogramma, tiek parādīts milzīgs reklāmkarogs, kurā teikts, ka jums nav jālejupielādē cita pārlūkprogramma. Turklāt ir fakts, ka pat tad, ja instalējat citu pārlūkprogrammu, nav viegli mainīt noklusējuma pārlūkprogrammu,
Turklāt, ja atkal atverat Edge pēc tam, kad tā vairs nav jūsu noklusējuma programma, jūs redzēsit uzvednes logu, kas liks jums izmantot Microsoft “ieteicamos pārlūkprogrammas iestatījumus”. Ko tas dara? Cita starpā tas pārslēdz jūsu noklusējuma pārlūkprogrammu atpakaļ uz Edge. Papildus šiem acīmredzamākajiem stimuliem Microsoft piedāvā arī vairāk Microsoft Rewards punktu, ja izmantojat Edge — būtībā dodot jums naudu, lai izmantotu pārlūkprogrammu.
Nekas no tā nav īsti jauns, taču ir acīmredzams, ka Microsoft ļaunprātīgi izmanto savu dominējošo stāvokli tirgū, lai iespiestu pārlūkprogrammā arvien vairāk lietotāju. Šī ir pieeja, par kuru Microsoft jau agrāk ir tikusi pakļauta, piemēram, Internet Explorer komplektēšana ar operētājsistēmu Windows un aizliedzot oriģinālo iekārtu ražotājiem savā datorā iekļaut jebkuru citu pārlūkprogrammu deviņdesmito gadu beigās un sākumā 2000. gadi. Tas galu galā noveda pie tā, ka Microsoft bija spiesta nodrošināt lietotājiem pārlūkprogrammas izvēles ekrānu operētājsistēmā Windows, un dažos tirgos tas bija jādara pārdot Windows versijas bez noteiktas iepriekš instalētas programmatūras (sauktas par N izdevumiem), lai tas netiktu ņemts vērā pret konkurenci vērsta. Tomēr mūsdienās lielākajā daļā tirgu tā vairs nav, daļēji tāpēc, ka uzmanība ir pievērsta tādiem konkurentiem kā Google un Apple, kas ir sava pret konkurenci vērsta prakse vienā vai otrā veidā.
Attiecībā uz to, ko jūs varat darīt, lai lietas mainītos, Tetzchner sniedz dažus ieteikumus. Vispirms varat piezvanīt Microsoft sociālajos medijos un citos atsauksmju kanālos par tās ļaunprātīgo darbību. Nav garantēts, ka uzņēmums atbildēs, taču, ja tā nereaģē, jūs vienmēr varat sazināties pārstāvjiem un regulējošām aģentūrām, lai izmeklētu Microsoft, lai izmaiņas varētu būt likumīgas piespiedu kārtā.
Un, protams, jūs vienmēr varat parādīt Microsoft, ka tās taktika nedarbojas, mainot noklusējuma pārlūkprogrammu uz jebkuru vēlaties. Personīgi runājot, es pārgāju uz Vivaldi (nejauši) uzreiz pēc tam, kad Microsoft Edge sāka rādīt ziņojumus, kas izklaidēja konkurējošās pārlūkprogrammas, mēģinot tās lejupielādēt. Acīmredzot Microsoft prakse šajā nozarē nav apsveicama, un izmaiņas notiks tikai tad, ja lietotāji runās.