Ja Microsoft Teams pārtrauca reaģēt uz peles ritināšanu, nesitiet peli pret galdu. Tā vietā izmantojiet šajā rokasgrāmatā atrodamos risinājumus, lai atrisinātu problēmu.
Labojiet Microsoft Teams, kas nereaģē uz peles ritināšanu
Ātrie labojumi
- Pārvietojiet peles kursoru uz citu cilni. Pēc tam dodieties atpakaļ uz tērzēšanas logu.
- Izrakstieties un pēc tam atkal pierakstieties savā Microsoft Teams kontā.
- Atvienojiet peli un pārbaudiet baterijas un pārliecinieties, ka tās nav vājas vai izlādējušās.
- Ja izmantojat USB peli, izmēģiniet citu USB portu.
- Ja izmantojat peles kontrollera programmu, atspējojiet to. Šie rīki var mainīt peles darbību, kad izmantojat Teams.
Iespējot Scroll Neaktīvo Windows
Pārbaudiet peles iestatījumus un pārliecinieties, vai varat ritināt neaktīvos logus, kad virzāt kursoru virs tiem.
- Iet uz Iestatījumi → Ierīces → atlasiet Pele.
- Atrodiet opciju Ritiniet neaktīvos logus, kad virzu kursoru virs tiem.
- Ieslēdziet šo opciju, ja tā ir izslēgta. Ja tas jau ir aktīvs, atspējojiet to, restartējiet datoru un pēc tam atkārtoti iespējojiet to.
Izmantojiet Bluetooth problēmu risinātāju
Ja izmantojat Bluetooth peli, palaidiet Bluetooth problēmu risinātāju. Ja izmantojat USB peli, palaidiet aparatūras un ierīču problēmu risinātāju.
- Iet uz Iestatījumi → Atjaunināšana un drošība.
- Pēc tam noklikšķiniet uz Problēmu novēršana.
- Palaidiet Bluetooth problēmu risinātājs.
- Lai palaistu aparatūras un ierīces problēmu risinātāju, palaidiet komandu uzvedni (administrators).
- Ievadiet msdt.exe -id DeviceDiagnostic komandu. Nospiediet Enter.
- Noklikšķiniet uz Aparatūras un ierīču problēmu risinātāja un palaidiet to.
Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet peles draiveri
Lai pārliecinātos, ka pele darbojas pareizi, atjauniniet tās draiveri. Ja tas nedarbojas, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet peles draiveri.
- Palaidiet ierīču pārvaldnieku un noklikšķiniet uz Peles un citas rādītājierīces.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz peles draivera un atlasiet Atjaunināt draiveri. Pārbaudiet, vai Teams reaģē uz peles ritināšanu.
- Ja tā nav, vēlreiz ar peles labo pogu noklikšķiniet uz peles draivera un atlasiet Atinstalējiet ierīci. Restartējiet datoru, lai automātiski lejupielādētu jaunākos peles draiverus.