Bieži uzdotie jautājumi par Mac: kā novērst izplatītas problēmas ar MacOS

Ja tikko pārgājāt uz Mac, jums, iespējams, ir radušies daži jautājumi. Mēs esam šeit, lai viņiem atbildētu. Pārejot no sistēmas Windows, ir daudz lietu, kas var radīt neskaidrības. Turklāt operētājsistēmā MacOS var rasties problēmas, kuras negaidījāt, un tas vienmēr ir visnepatīkamākais. Mūsu iepriekšējā ierakstā mēs uzskaitīti visizplatītākie Mac lietotājiem noderīgie termini. Tālāk ir norādītas dažas no izplatītākajām problēmām, kas rodas, lietojot macOS.

Izplatītas macOS problēmas

Nereaģējošas lietotnes

Lietojumprogrammas var pārtraukt darboties jebkurā laikā, un MacOS šī problēma nav sveša. Šajā gadījumā labākais risinājums ir aizvērt lietotni un pēc tam to palaist atkārtoti. Lai aizvērtu programmu, kas nereaģē, noklikšķiniet uz programmas ikonas un pēc tam noklikšķiniet uz Iziet. Ja lietotne netiek aizvērta, noklikšķiniet uz Apple logotips ekrāna augšējā kreisajā stūrī un pēc tam noklikšķiniet uz

Piespiest iziet. Šeit varat piespiedu kārtā aizvērt jebkuru lietotni, kas jūs satrauc.

Varat arī apskatīt mūsu ceļvedi, kas satur četri veidi, kā iziet no nereaģējošas lietotnes operētājsistēmā MacOS.

Izplatītas palaišanas problēmas operētājsistēmā Mac

Jūsu Mac ekrāns var parādīties tumšā vai pelēkā krāsā, un tas var nedarboties, kā paredzēts. Tādā gadījumā mēģiniet sāknējiet Mac drošajā režīmā. Kad Mac sāknējas drošajā režīmā, tam pašam jāveic diagnoze un jānovērš visas nelielas kļūdas, kas radušās draiveru, sliktu direktoriju cietajā diskā vai citu problēmu dēļ ar starta disku.

Ja problēma joprojām pastāv, atiestatiet NVRAM savā Mac datorā. Ja arī tas nepalīdz, atiestatiet SMC un pārbaudiet, vai nav kļūdu, izmantojot Disk Utility.

Griešanās zilais kursors

Rotējošais zils kursors bieži nozīmē, ka jūsu Mac dators palēninās vai ir apgrūtināts lietotņu dēļ. Visticamāk, tas ir saistīts ar pārmērīgu sistēmas resursu, tostarp RAM un CPU, izmantošanu. Jūs varat doties uz Aktivitātes monitors izmantojot Launchpad vai izmantojot Uzmanības centrā meklējiet, lai to labotu. Šajā lietotnē varat noteikt, kura lietotne patērē lielāko daļu resursu, un pārtraukt šīs lietotnes darbību, lai novērstu Mac datora sasalšanu vai avāriju.

Internets vai Bluetooth nedarbojas

Nereaģējošu internetu vai Bluetooth parasti var novērst, vienkārši restartējot Mac datoru. Ja tas neatrisina problēmu:

• Notīriet visas lietotnes un, ja iespējams, izveidojiet savienojumu ar tīklu.
• nospiediet un turiet Opcija (Alt) un pēc tam noklikšķiniet uz Wi-Fi ikonas.
• Klikšķiniet uz Atveriet bezvadu diagnostiku un ļaujiet testam darboties.
• Nākamajā ekrānā atlasiet Pārraugiet manu Wi-Fi savienojumu ja problēma ir intermitējoša. Ja nav interneta, atlasiet Turpiniet uz kopsavilkumu un tad Turpināt.

Kopsavilkums sniegs informāciju par tīkliem, tostarp pašreizējā tīkla un citu tuvumā esošo Wi-Fi tīklu veiktspēju, kvalitāti un stiprumu. Tas izmantos arī rīku Sniffer, lai noteiktu pārslodzes jūsu esošajā tīklā un arī pieejamo joslas platumu.

Ja joprojām nevarat identificēt problēmu, tad atiestatiet SMC un restartējiet Mac drošajā režīmā lai redzētu, vai problēma pastāv. Ja problēma var nebūt ļoti izplatīta un joprojām pastāv drošajā režīmā, iespējams, jums būs jāsaņem Mac apkope.

Nav audio

Ja restartēšana neatrisina problēmas, kas saistītas ar audio, atiestatiet NVRAM, atiestatiet SMC, un mēģiniet vēlreiz līdz sāknēšana drošajā režīmā. Ja jūsu Mac joprojām ir problēmas ar audio pat drošajā režīmā, ir pienācis laiks izņemt Mac servisu.

Problēmas ar akumulatoru parasti var novērst SMC atiestatīšana. Noteikti dariet to un pārbaudiet, vai jums ir oriģinālie uzlādes vai barošanas piederumi. Ja izmantojat MacBook ar iebūvētu akumulatoru, dodieties uz Akumulatora preferences un noklikšķiniet uz Akumulatora veselība ekrāna apakšā. Ja akumulators ir jānomaina, jūs tiksit informēts šeit.

Vēl viens veids, kā pārbaudīt akumulatora stāvokli, ir instalēt Akumulatora stāvoklis — monitora statistika lietotni savā MacBook. Tas sniegs detalizētu statistiku, tostarp kopējo uzlādes ciklu skaitu, esošo akumulatora jaudu un akumulatora stāvokļa pasliktināšanos procentos.

Cietā diska kļūdas un problēmas ar ārējo disku noteikšanu

Varat pārbaudīt problēmas ar disku, izmantojot Diska utilīta.

MacBook Pro skārienjosla nedarbojas vai nereaģē

Ja jums pieder MacBook Pro modelis ar skārienjoslu, var rasties situācija, kad tā sasalst vai pazūd. Šī var būt viena no sarežģītākajām, taču izplatītākajām Mac problēmām, jo ​​skārienjoslai ir svarīgas vadības ierīces, piemēram, skaļums un spilgtums, un pat taustiņš Escape 2018. un 2019. gada modeļos.

Lai restartētu nereaģējošu vai maskētu skārienjoslu:

• Atveriet termināli, izmantojot Uzmanības centrā vai Launchpad.
• Tips sudo pkill TouchBarServer; un nospiediet Atgriezties.
• Pēc tam ierakstiet sudo killall "ControlStrip"; un nospiediet Atgriezties.
• Ievadiet savu paroli, ja to pieprasa terminālis. Ņemiet vērā, ka parole netiks rādīta, pat ne ar zvaigznītēm, kad to ierakstīsit.
• Nospiediet Atgriezties pēc paroles ievadīšanas.

Cerams, ka šīm darbībām vajadzētu novērst skārienjoslu, bet, ja tā nenotiek, tad atiestatiet NVRAM, atiestatiet SMC, un restartējiet Mac lai redzētu, vai tas palīdz.

---

Kā novērst izplatītākās problēmas un problēmas operētājsistēmā MacOS

Kā restartēt Mac datoru

Restartējot Mac datoru, var novērst daudzas īslaicīgas problēmas vai darbības traucējumus operētājsistēmā MacOS. Lai restartētu Mac datoru, noklikšķiniet uz Apple logotips ekrāna augšējā kreisajā stūrī un pēc tam noklikšķiniet uz Restartēt... Ja Mac neizslēdzas, lai restartētu, noklikšķiniet uz Apple logotips un tad tālāk Piespiest iziet. Pēc tam piespiedu kārtā aizveriet visas lietotnes.

Ja jūsu Mac joprojām nereaģē vai ir sastingusi, turiet nospiestu barošanas pogu un apmēram 10 sekundes, un tam vajadzētu restartēt Mac.

Pirms Mac restartēšanas pārliecinieties, vai esat saglabājis visus atvērtos failus un izņēmis ārējos diskus un datu nesējus.

Kā atiestatīt NVRAM

NVRAM, saīsinājums no nepastāvīgās brīvpiekļuves atmiņas, ir neliela Mac atmiņas daļa, ko izmanto, lai saglabātu informāciju, kas nepieciešama sāknēšanas laikā. NVRAM operētājsistēmā Mac saglabā informāciju, piemēram, vēlamo starta disku, skaļruņu skaļumu, displeja izšķirtspēju, laika joslu utt. Atmiņas nepastāvība nodrošina, ka tajā saglabātie dati paliek pat tad, kad izslēdzat Mac datoru.

NVRAM operētājsistēmā Mac reti darbojas nepareizi, taču MacOS sāknēšanas laikā varat saskarties ar tādām pazīmēm kā jautājuma zīme vai tādas problēmas kā nepareizs starta disks, nepareiza displeja izšķirtspēja, nav skaļuma utt. Šādos gadījumos jums būs jāatiestata NVRAM.

Lai atiestatītu NVRAM:

• Pirmkārt, izslēdziet savu Mac datoru.
• Nospiediet Opcija + Pavēli + P + R un turiet tos, līdz dzirdat sāknēšanas signālu savā Mac datorā.
• Jaunos MacBook modeļos vai citos Mac datoros, kuros ir Apple T2 drošības mikroshēma, turiet nospiestus taustiņus, līdz parādās Apple logotips un pazūd divas reizes.

Kad Mac ir sāknēts, dodieties uz Sistēmas preferences un labojiet visus iepriekš ietekmētos iestatījumus. Šīm darbībām vajadzētu būt iespējai novērst dažas izplatītas un plaši izplatītas problēmas ar audio, starta disku, displeja izšķirtspēju utt. savā Mac datorā.

Kā atiestatīt SMC

Sistēmas pārvaldības kontrolieris, saīsināti kā SMC, pārvalda aspektus, kas saistīti ar barošanu, barošanas pogu vai jebkuru piederumu, kas pievienots, izmantojot USB. porti, akumulatori, ventilatori, termiskā veiktspēja operētājsistēmā Mac un citas funkcijas, piemēram, apkārtējās vides sensori un automātiskais tastatūras apgaismojums MacBook datorā ierīces. SMC atiestatīšana ir labs veids, kā attīrīt Mac datoru no kļūdām vai problēmām, kas saistītas ar iepriekš minētajiem elementiem.

Lai atiestatītu SMC operētājsistēmā Mac:

• Izslēdziet savu Mac datoru.
• Nospiediet pogu Pa kreisi Shift + Kreisā opcija (Alt) + Kreisā vadība uz tastatūras.
• Nospiediet pogu Jauda pogu.
• Turiet nospiestu četrus taustiņus 10-15 sekundes. Šajā laikā Mac, visticamāk, paliks izslēgts. Ja Mac ieslēdzas, nospiežot trīs taustiņus, tas izslēgsies, nospiežot Jauda pogu.
• Pēc 15 sekundēm atlaidiet pogas un vēlreiz nospiediet barošanas taustiņu, lai startētu Mac.

Mac datoros ar T2 drošības mikroshēmu taustiņu kombinācija nedaudz atšķiras. Šiem modeļiem:

• Nospiediet Pa labi Shift + Kreisā opcija (Alt) + Kreisā vadība.
• Nospiediet pogu Jauda pogu.
• Turiet nospiestu taustiņus septiņas līdz desmit sekundes un pēc tam atlaidiet tos.
• Nospiediet pogu Jauda pogu, lai palaistu Mac datoru.

Cerams, ka SMC atiestatīšana novērsīs dažas izplatītas problēmas, ar kurām saskārāties savā Mac datorā.

Kā palaist Mac drošajā režīmā

Mac datora palaišana drošajā režīmā var noderēt, lai pārbaudītu, vai problēma ir radusies programmatūras vai aparatūras kļūmes dēļ. Ja problēmas jūsu Mac datorā pazūd drošajā režīmā, iespējams, tā ir programmatūras problēma, un to var novērst, atkārtoti instalējot MacOS. Tomēr, ja problēma saglabājas drošajā režīmā, tas liecina par aparatūras kļūmi, un jūsu vienīgais risinājums būtu nogādāt ierīci Apple servisa centrā.

Lai palaistu Mac datoru drošajā režīmā, vispirms pārliecinieties, vai tas ir izslēgts. Pēc tam nospiediet jebkuru no Shift taustiņiem un pēc tam barošanas pogu.

Mac datoros ar Apple Silicon:

• Pēc izslēgšanas uzgaidiet desmit sekundes.
• Nospiediet un turiet Jauda pogu, līdz ekrānā tiek parādītas startēšanas opcijas, tostarp iespēja izvēlēties startēšanas disku.
• Izvēlieties vēlamo starta disku un pēc tam nospiediet un turiet Shift taustiņu.
• Kad redzat iespēju, lai Turpiniet drošajā režīmā, noklikšķiniet uz tā un atlaidiet Shift taustiņu.
• Kad tiek parādīts pieteikšanās ekrāns, piesakieties ar saviem akreditācijas datiem.

Kā salabot disku

Ja savā Mac datorā novērojat kādas nozīmīgas problēmas, kas neizzūd pēc vairākkārtējas restartēšanas vai NVRAM atiestatīšanas un SMC, jūsu pašreizējā startēšanas diskā var būt dažas kļūdas, kas var būt daudzu satraucošu, bet bieži sastopamu ar Mac saistītu kļūdu cēlonis. problēmas. Vai arī, ja failu kopēšanas vai atvēršanas laikā rodas kāda cita diska darbības traucējumi, šie diski var būt bojāti. Lai diskā atrastu un labotu kļūdas, varat izmantot Disk Utility. Iepriekš mums jau ir atbildes rakstā Kas ir Disk Utility operētājsistēmā Mac un ko tā var darīt? Rakstā ir arī sniegts ceļvedis diska kļūdu labošanai.

Ja šī metode jums nedarbojas, varat izmantot citu metodi. Lai sāktu ar procesu:

• Izslēdziet savu Mac datoru.
• Ja jums pieder Apple Silicon Mac:
  • Nospiediet un turiet Jauda pogu, līdz kļūst redzamas startēšanas opcijas.
  • Noklikšķiniet uz zobrata formas ikonas Iespējas.
  • Klikšķis Turpināt.
• Ja jums pieder Intel Mac:
  • Nospiediet Komanda (Cmd) + R lai sāktu atkopšanu.
• Šajā izvēlnē noklikšķiniet uz Diska utilīta.
• In Diska utilīta, noklikšķiniet uz Skatīt pogu augšpusē un pēc tam noklikšķiniet uz Rādīt visas ierīces. Tas parādīs visu nodalījumu sarakstu sānjoslā.
• Izvēlieties disku, kuru vēlaties labot, un noklikšķiniet uz Pirmā palīdzība netālu no loga augšdaļas.
• Tas veiks diagnostikas pārbaudi atlasītajā diskā.
• Izpildiet to pašu pārbaudi visiem diskiem, kas, jūsuprāt, varētu izraisīt problēmu. Ja nezināt, kā rīkoties, izmantojiet šo secību — sāciet ar sējumiem, pēc tam ar konteineriem un pēc tam ar atsevišķiem diskiem.

Kā notīrīt kešatmiņu operētājsistēmā macOS

Jūsu Mac var palēnināties, novecojot, visas kešatmiņas dēļ. Papildus tam, ka RAM ir aizsērējusi, kešatmiņa var arī aizņemt ievērojamu vietu atmiņā. Šī ir viena no visbiežāk sastopamajām Mac problēmām, it īpaši, ja izmantojat vecu MacBook modeli. Tātad, lai notīrītu kešatmiņu savā Mac datorā:

• Pārliecinieties, vai atrodaties darbvirsmā vai Finder.
• Klikšķiniet uz Aiziet izvēļņu joslā augšpusē un pēc tam tālāk Dodieties uz mapi.
• Parādītajā dialoglodziņā redzēsit tukšu teksta lauku. Ievadiet "~/Bibliotēka/Kešatmiņas/" šajā teksta laukā un noklikšķiniet uz Aiziet.
• Tiks atvērta mape, kurā tiek glabāta visa jūsu Mac kešatmiņa. Izvēlieties visus failus, nospiežot Pavēli + A uz tastatūras un pēc tam izdzēsiet tos, nospiežot Pavēli + Dzēst vai ievelkot visus šos failus atkritnē.

Ja lietojumprogrammas dzēšanas laikā vēlaties izvēlēties automātisko maršrutu, tas ir Kā pilnībā atinstalēt lietotni Mac datorā un izdzēst visus nevēlamos failus.

Secinājums

Mēs ceram, ka šis raksts sniegs jums labu sākumu pirmajā darbā ar Mac. Ņemiet vērā, ka, lai gan lielākā daļa raksta pirmajā daļā uzskaitīto funkciju ir identiskas, jums tas var būt nepieciešams rīkojieties citādi, novēršot izplatītas Mac problēmas, ja jums pieder Intel Mac, salīdzinot ar Apple Silīcija Mac.

• Apple MacBook Pro 13 collu (2022)

  2022. gada 13 collu MacBook Pro piedāvā klasisku dizainu, atkārtoti ievieš skārienjoslu un aprīko ar M2 mikroshēmu.

  Skatiet vietnē Best Buy

• Apple iMac (2021)

  Jaunajam Apple iMac ir M1 mikroshēma, 24 collu 4,5 K Retina displejs, līdz 16 GB RAM un līdz 2 TB krātuve.

  1250 USD vietnē Amazon

• Apple Mac Mini (M1, 2020)

  Apple Mac Mini ir aprīkots ar M1 mikroshēmu, līdz 16 GB RAM un līdz 2 TB krātuvi.

  Skatīt vietnē Amazon

Vai mēs esam kaut ko palaiduši garām šajā rakstā? Paziņojiet mums tālāk komentāru sadaļā.