Vairāk nekā viens lietotājs ir ziņojis par grūtībām ielādēt Reddit tērzēšanas logu, īpaši pēc tam, kad vietne tiek atjaunināta. Pagaidām neuztraucieties: ir dažas lietas, ko varat izmēģināt…
Pirmkārt, veiciet dažas pārbaudes
Noderīgu informāciju, kas palīdzēs atkļūdot problēmu, var iegūt, redzot, kur tērzēšana tiek ielādēta un kur nē. Piemēram, tas, iespējams, ir pārstājis darboties jūsu mobilajā ierīcē, bet joprojām darbojas labi datorā. Vai arī, kā atzīmēja daudzi lietotāji, tas var pārstāt darboties pārlūkā Chrome, bet joprojām darbojas pārlūkprogrammā Firefox. Vispirms izmēģiniet dažas dažādas pārlūkprogrammas (atcerieties, ka Android ierīcē papildus pārlūkam Chrome ir jābūt arī “Internet Browser”). Lai to pārbaudītu, iespējams, būs nepieciešams lejupielādēt Firefox vai citu pārlūkprogrammu. Ja problēma rodas tikai vienā pārlūkprogrammā, tas jums daudz pastāstīs par to, kur problēma ir! Tas arī sniedz jums problēmas risinājumu — ja neko citu nevarat panākt, vienmēr varat izmantot pārlūkprogrammu, kas joprojām darbojas.
Mēģiniet izdzēst savus sīkfailus
Ja tas darbojas tikai vienā pārlūkprogrammā, bet otrā ne, mēģiniet notīrīt sīkfailus šajā pārlūkprogrammā. Piemēram, pārlūkā Chrome varat pāriet uz izvēlnes ikonu (trīs punkti) un atlasīt Iestatījumi, pēc tam atvērt “Rādīt papildu iestatījumus”. Sadaļā “Konfidencialitāte” vēlaties izvēlēties “Satura iestatījumi”. Pēc tam sadaļā Sīkfaili varat atlasīt “Visi sīkfaili un vietnes dati” un visbeidzot pogu “Noņemt visu”. Ņemiet vērā, ka sīkfaili jūsu pārlūkprogrammā atrodas kāda iemesla dēļ — šādi var tikt noņemti daži iepriekš saglabātie dati, un jūs tiksiet izrakstīts no dažām vietnēm. Jebkurā gadījumā varat izmantot Google, lai meklētu konkrētus norādījumus savai pārlūkprogrammai (Safari, Edge utt.).
Vecais standarta IT triks
Kā jau zināt, ja kādreiz esat lūdzis IT palīdzību, standarta atbilde ir “vai esat mēģinājis to izslēgt un ieslēgt atkal?” Pieņemot, ka esat jau mēģinājis pārstartēt, visticamāk risinājums ir atinstalēt lietotni un pēc tam atkārtoti instalēt to. Tas ir īpaši iespējams, ja tas darbojas vienā ierīcē (piemēram, klēpjdatorā), bet nedarbojas citā (piemēram, tālrunī). Gan Android, gan iOS vajadzētu nodrošināt iespēju atinstalēt lietotni, ja ilgi nospiežat ikonu.
Jums var būt ēnu aizliegums
Reddit administratori dažreiz izmanto "shadowban" lietotāju kontus — parasti tāpēc, ka viņiem ir aizdomas par surogātpasta sūtīšanu. Ja tas ir noticis ar jums, jūsu tērzēšana netiks ielādēta! Arī jums nav jābūt aktīvam Reddit lietotājam, lai saņemtu ēnu aizliegumu — un jūs, iespējams, pat nezināt, ka tas noticis (tā ir “ēnu” daļa). Moderatoriem un sētniekiem NAV pietiekamu privilēģiju, lai jūs atceltu, taču viņi var jums paziņot, vai esat bloķēts vai nē. Par laimi, jūs varat pārsūdzēt savu aizliegumu ja uzskatāt, ka tas nebija pelnīts… vai arī varat vienkārši izveidot jaunu kontu.
Lūdziet palīdzību Reddit
Ja viss neizdodas, varat mēģināt modificētājiem pajautāt, ko darīt tālāk, izveidojot jaunu pavedienu vietnē Reddit palīdzības forums. Noteikti pastāstiet viņiem visu, ko jau esat izmēģinājis iepriekš (kuras ierīces darbojas, kuras pārlūkprogrammas ne). Noderīgs būs ekrānuzņēmums, kurā tērzēšana netiek ielādēta. Sniedziet viņiem arī informāciju par savu sistēmu (piemēram, “Es izmantoju Chrome 43.9 operētājsistēmā Windows 10”). Viņi var arī lūgt sniegt detalizētu informāciju par kļūdas ziņojumu jūsu pārlūkprogrammā vai lietotnē. viņiem vajadzētu pastāstīt, kā rīkoties, lai atrastu šo informāciju, jo dažādām sistēmām tā būs atšķirīga. Veiksmi!