Microsoft Teams lietotāji var ievietot gan iekšējās, gan ārējās hipersaites, lai ātri pārvietotos uz dažādām lapām. Taču ir gadījumi, kad šī funkcionalitāte pārstāj darboties, un Teams neizdodas atvērt saites. Protams, atvērt saites ar vienu kreiso klikšķi vienmēr ir ērtāk nekā izmantot dažādus citus risinājumus. Galu galā tieši tam ir paredzētas hipersaites. Tātad, redzēsim, kā jūs varat novērst šo problēmu.
Kā labot Microsoft Teams, kas neatver hipersaites
Atveriet saites jaunā cilnē
Ja mēs runājam par tīmekļa lapas saiti, vienmēr varat ar peles labo pogu noklikšķināt uz problemātiskās saites, nokopēt to un ielīmēt to jaunā cilnē. Vai arī varat izsekot iekšējām saitēm, mēģinot sasniegt jūs interesējošo lapu.
Izejiet, iztīriet kešatmiņu un piesakieties atpakaļ
- Izrakstieties, restartējiet darbvirsmas lietotni, piesakieties vēlreiz un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
- Ja tas tā ir, ierakstiet %AppData%\Microsoft\teams Windows meklēšanas joslā un nospiediet taustiņu Enter.
- Dzēsiet visus failus no šīm mapēm:
- %AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\kešatmiņa
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp
Ja pārlūkprogrammā Chrome vai Edge izmantojat arī Teams for Web, jums ir jāiztīra tiešsaistes kešatmiņa.
- Tips %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\ Windows meklēšanas joslā. Ja izmantojat Edge, ierakstiet %LocalAppData%\Microsoft\Edge\User Data\Default\.
- Atrodiet Kešatmiņa mapi un Sīkdatnes un Web dati failus.
- Izdzēsiet mapi Cache un visus divus atsevišķus failus.
- Palaidiet Teams, pierakstieties un pārbaudiet, vai hipersaites pašlaik darbojas.
Iegūstiet SharePoint saiti
Ja saņemat saiti uz failu Teams kanālā, bet nevarat atvērt darbvirsmas lietotnes saiti, lūdziet sūtītājam nosūtīt SharePoint saiti, nevis Teams kopīgošanas saiti.
Īsi atgādinām, ka Teams faktiski ir SharePoint priekšgals, kad runa ir par failiem. Teams saglabā jūsu failu SharePoint repozitorijā.
Atjauniniet lietotni
Ja uz Teams saitēm nevar noklikšķināt zināmas problēmas dēļ, kas ietekmē jūsu Teams versiju, atjauniniet lietotni. Iespējams, Microsoft jau ir izlabojis šo problēmu jaunākajā lietotnes versijā. Noklikšķiniet uz sava profila attēla un pārbaudiet atjauninājumus. Neaizmirstiet atjaunināt arī savu OS.
Secinājums
Ja Teams hipersaites nedarbosies, visticamāk, šo problēmu izraisa lietotnes kešatmiņa. Notīriet kešatmiņu, atjauniniet lietotni un pārbaudiet rezultātus. Ja nekas nedarbojas, vienkārši nokopējiet saiti un ielīmējiet to jaunā cilnē. Vai pakalpojumā Teams bieži rodas problēmas ar hipersaiti? Pastāstiet mums vairāk par savu pieredzi tālāk sniegtajos komentāros.