WhatsApp testē vietējo uzņēmumu katalogu pievienošanu, lai palīdzētu klientiem atrast vietējos veikalus, kafejnīcas, floristus un daudz ko citu.
WhatsApp pēdējos gados ir kļuvusi par vairāk nekā vienkāršu ziņojumapmaiņas lietotni. Tai ir 2,5 miljardi aktīvu lietotāju visā pasaulē, tā ir daudzu lietotāju galvenā ziņojumapmaiņas lietojumprogramma un tas dažviet ir pat daļēji maksājuma pieteikums. Dažās vietās tas ir labākais un vienkāršākais veids, kā sazināties ar uzņēmumu. Tagad uzņēmums izmēģina vietējo uzņēmumu direktoriju pievienošanu, lai palīdzētu klientiem atrast vietējos veikalus, kafejnīcas un daudz ko citu.
Pašlaik tests tiek veikts Sanpaulu, Brazīlijā, kur dzīvo miljoniem mazu uzņēmumu. Intervijā ar Reuters, Mets Idema, Facebook biznesa ziņojumapmaiņas viceprezidents, sacīja, ka Indija un Indonēzija, iespējams, ir labas kandidātes šīs funkcijas paplašināšanai. Idema stāstīja Reuters ka iepriekš uzņēmumi reklamēja savus WhatsApp numurus uz iepakojuma vai vietnēs vai izmantoja Facebook reklāmas, lai piesaistītu lietotājus WhatsApp tērzēšanai.
WhatsApp ir arī paziņojis, ka tas nesaglabās cilvēku atrašanās vietas vai viņu meklēšanas rezultātus. Ņemot vērā, ka uzņēmums nesen tika pakļauts Īrijas Datu aizsardzības komisijas kritikai un bija sods 225 miljonu eiro apmērā, iespējams, tā šobrīd vēlas spēlēt pēc iespējas drošāk ar lietotāja datiem.
Tajā pašā intervijā Idema sacīja, ka WhatsApp joprojām plāno pievienot lietotnei reklāmas. "Reklāmām, kas ir Facebook galvenais biznesa modelis, noteikti ir ceļš, kas, manuprāt, ilgtermiņā kaut kādā veidā būs daļa no WhatsApp biznesa modeļa," viņš teica. WhatsApp saka, ka aptuveni viens miljons reklāmdevēju pašlaik izmanto Facebook un Instagram reklāmas “noklikšķināt uz WhatsApp”, lai nosūtītu lietotājus uz ziņojumapmaiņas lietotni. WhatsApp ir pieejami iepirkšanās rīki, piemēram, produktu katalogi un iepirkumu grozi, ko patērētāji izmanto, lai iepirktos no uzņēmumiem vietnē WhatsApp.