Labojums: Microsoft Teams nevar atvērt failus darbvirsmas lietotnē

Microsoft Teams ir pilnībā integrēta ar citām Office lietojumprogrammām, kas nozīmē, ka varat atvērt Word, Excel un PowerPoint failus tieši darbvirsmas lietotnē. Viss, kas jums jādara, ir atlasīt failu, kuru vēlaties skatīt, un pēc tam noklikšķiniet uz "Atvērt darbvirsmas lietotnē” opciju. Diemžēl šī opcija ne vienmēr darbojas, kā paredzēts.

Piemēram, lietotne pastāvīgi lūdz lietotājus pierakstīties. Neatkarīgi no tā, cik reižu viņi ievada savus akreditācijas datus, “Nepieciešama pierakstīšanās” brīdinājums nepazudīs. Vai arī, kad lietotāji noklikšķina uz faila saites, Teams saka, ka tas ir "Atvēršana" un tad "Viss pabeigts. Tagad varat aizvērt šo failu“.

Labojums: Teams Desktop App neatver failus

Pārbaudiet savus URL protokola iestatījumus

Atverot Office failus darbvirsmas programmā, Teams izmanto URL protokolu, lai atvērtu saderīgu Office programmu. Tāpēc pārbaudiet savus URL protokola iestatījumus un, ja nepieciešams, pielāgojiet tos.

  1. Dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Lietotnes un funkcijas, un tad Noklusējuma lietotnes.
  2. Iet uz Izvēlieties noklusējuma programmas pēc protokola.izvēlieties noklusējuma programmas pēc protokola
  3. Ritiniet uz leju un pārbaudiet, vai īstā Office programma ir atlasīta kā noklusējuma programma jūsu failiem.
Windows 10 noklusējuma lietotnes pēc protokola

Notīriet kešatmiņu

  1. Aizveriet Microsoft Teams darbvirsmas lietotni. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Teams ikonu teknē un nospiediet Beidz.
  2. Tips %aplikācijas dati% Windows meklēšanas joslā un nospiediet taustiņu Enter.
  3. Dodieties uz %appdata%\Microsoft\teams.microsoft teams viesabonēšanas mape
  4. Izdzēsiet visus failus no direktorija Teams un restartējiet lietotni.
  5. Noklikšķiniet uz sava profila attēla un atlasiet Meklēt atjauninājumus. Instalējiet jaunākos lietotņu atjauninājumus, ja izmantojat novecojušu lietotnes versiju.
Teams lietotne tiek atsvaidzināta pēc atjaunināšanas

Runājot par atjauninājumiem, dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Atjaunināšana un drošība, un noklikšķiniet uz Windows atjaunināšana. Nospiediet uz Meklēt atjauninājumus pogu un instalējiet visus jūsu ierīcei pieejamos OS atjauninājumus.

Remonta birojs

Ja jūsu Office faili ir bojāti, tas var izskaidrot, kāpēc nevarat atvērt Office failus programmā Teams. Labojiet Office pakotni un pārbaudiet rezultātus.

  1. Palaist Vadības panelis un atlasiet Programmas.
  2. Pēc tam dodieties uz Programmas un iespējas un atlasiet savu Biroja pakotne.
  3. Nospiediet uz Mainīt pogu un atlasiet Ātrs remonts. Pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.ātrais remonts biroja Windows 10
  4. Ja tā joprojām pastāv, atlasiet Tiešsaistes remonts opciju. Ja nepieciešams, restartējiet datoru.

Noņemiet Office App akreditācijas datus

  1. Palaidiet kādu no savām Office programmām un izrakstieties no sava konta. Iet uz Fails, atlasiet Kontsun noklikšķiniet uz Izrakstīties.
  2. Palaidiet Vadības panelis, dodieties uz Akreditācijas datu pārvaldnieksun noņemiet savu Microsoft pieteikšanās informāciju no Web akreditācijas dati un Windows akreditācijas dati.vadības paneļa Windows akreditācijas dati
  3. Restartējiet datoru, palaidiet kādu no Office programmām un vēlreiz piesakieties.
  4. Pārbaudiet, vai tagad varat atvērt savus Office failus, izmantojot Teams darbvirsmas lietotni.

Pārinstalējiet Office un Teams

Ja nekas nedarbojās, mēģiniet atkārtoti instalēt Office un Teams.

  1. Iet uz Vadības panelisun atlasiet Atinstalējiet programmu.
  2. Atlasiet Birojs un komandas un nospiediet Atinstalēt opciju.atinstalējiet Office 365 vadības paneli
  3. Pēc tam restartējiet datoru un vēlreiz lejupielādējiet Office un Teams.
  4. Instalējiet rīkus, piesakieties savā kontā un pārbaudiet, vai varat atvērt failus darbvirsmas lietotnē.

Secinājums

Ja Teams neatvērs Office failus darbvirsmas lietotnē, pārliecinieties, vai izmantojat pareizos URL protokola iestatījumus. Turklāt atjauniniet Office un Teams versijas, iztīriet Teams kešatmiņu un labojiet Office. Ja problēma nepazūd, atkārtoti instalējiet Office pakotnes un Teams lietotni. Kura no iepriekš minētajām metodēm palīdzēja novērst problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.