Daži Pixel īpašnieki joprojām nevar atskaņot Netflix HD kvalitātē, mēnešus pēc tam, kad Google solīja labojumu

Šī gada sākumā daudzi Google Pixel ierīču īpašnieki ziņoja, ka viņu Widevine DRM līmenis ir samazinājies līdz L3. Tas nozīmē, ka ar DRM aizsargātu saturu, piemēram, Netflix, nevar atskaņot HD kvalitātē, jo Netflix ierobežo atskaņošanu līdz 540p. Šķita, ka var tikt ietekmēta gandrīz jebkura ierīce no Google Pixel 3 un jaunākām versijām, un 2021. gada aprīlī Google atzina problēmu un apsolīja, ka tā strādā pie labojuma. Tagad ir pagājuši astoņi mēneši, un mēs gandrīz ieejam 2022. gadā, taču joprojām nekas neliecina par labojumu. Vēl sliktāk ir tas, ka lietotāji joprojām ziņo par problēmām un Google Pixel 3 tvertnē ir palicis vēl tikai viens darbības beigu atjauninājums.

Viens lietotājs pakalpojumā Reddit sastādīja sūdzību sarakstu visā internetā, un daudzi lietotāji nesen arī sūdzas par šo problēmu. Lai gan acīmredzami ir sūdzības, kas iesniegtas šī gada sākumā, ir lietotāji

vēl pirms 21 dienas sūdzas, ka problēma joprojām pastāv. Daudzi lietotāji ziņo, ka arī jaunināšana uz Android 12 problēmu nav atrisinājusi. Ņemot vērā to, ka Google teica Android policija ka tas strādāja pie labojuma, daudzi lietotāji cerēja, ka viņu tālruņi satura patēriņam atkal darbosies kā parasti. Google nekad nav norādījis laika grafiku šim labojumam, taču astoņi mēneši ir ilgs laiks, nedzirdot vairāk informācijas.

Problēma rodas, kad tālrunis tiek pazemināts uz Widevine L3, jo DRM šifrēts saturs vairs netiek atkodēts uzticamajā izpildes vidē (TEE). Vairumā gadījumu Widevine aizsargātais saturs tiks atskaņots tikai 480p izšķirtspējā, kas nav ideālākais scenārijs satura straumēšanai. Google teica Android policija laikā, kad problēma skar arī dažas citas ierīces, un mēs esam redzējuši pierādījumus par to savos forumos, piemēram, ar Xiaomi Mi Pad 5.

Lai pārbaudītu Widevine DRM līmeni savā Pixel, varat sekojiet šai rokasgrāmatai. Lielākā daļa augstākās kvalitātes Android ierīču, kuras ir sertificējis Google, atbalsta Widevine L1, dažreiz kombinācijā ar citām DRM metodēm. Tomēr pārveidoti tālruņi vai nesertificēti tālruņi var atbalstīt tikai L3 vai L2. Programmatūras atjauninājumi var arī izraisīt Widevine DRM atgriešanos uz L2 vai L3. Tāds pakalpojums kā Netflix ir sertificējis visas Pixel ierīces HD, kas ir Widevine L1, un Pixel 3 un jaunāki tālruņi arī ir sertificēti HDR. Nav skaidrs, kas izraisa problēmu, un šķiet, ka lietotāji nekad nesaņēma konkrētu atbildi no Google, piemēram, vai tam būtu nepieciešams turpmāks programmatūras labojums vai arī lietotāji var to novērst.

Šķiet, ka šī problēma neietekmē visus lietotājus, kā arī manu Google Pixel 5 un manu tālruni Google Pixel 6 Pro nav ietekmētas. Tomēr tas ietekmē ievērojamu skaitu ierīču īpašnieku, un mēs ceram, ka Google drīzumā varēs sniegt vairāk informācijas par labojumu, ar kuru tas strādā.