Daži Google Pixel lietotāji saskaras ar problēmām ar HD Netflix atskaņošanu

click fraud protection

Pēc nesenajiem atjauninājumiem daudzi Google Pixel tālruņu īpašnieki ziņo par problēmām saistībā ar Widevine līmeņa pazemināšanu uz L3 no L1.

1. atjauninājums (09.04.2021. plkst. 17:50 ET): Google ir apstiprinājis, ka ir informēts par problēmu un aktīvi strādā pie problēmas risināšanas problēmas ietekmētajiem Pixel lietotājiem. Noklikšķiniet šeit, lai iegūtu vairāk informācijas. Raksts, kas publicēts 2021. gada 6. aprīlī, ir saglabāts tālāk.

Pēc nesenajiem atjauninājumiem daudzi Google Pixel tālruņu īpašnieki ziņo par problēmām, kas saistītas ar Widevine līmeņa pazemināšanu uz L3 no L1, kā rezultātā ar DRM aizsargātais saturs netiek atskaņots HD izšķirtspējā. Piemēram, Netflix tagad ir ierobežots līdz 540p.

Vairāki lietotāji sazinājās ar mums, sūdzoties par šo problēmu. Padomdevēji argruar, HydroPetro un MSFJarvis vietnē Telegram ir paziņojuši, ka ir saskārušies ar problēmu Pixel 4a un Pixel 5. Tipster Devang Chhabria saistīts Reddit pavediens daži Pixel 4a, Pixel 4 un Pixel 5 lietotāji ziņo par to pašu problēmu.

Tikmēr atbalsta vītne Pixel forumos lietotāji sūdzas par šo problēmu. Mēs atskatījāmies dažus mēnešus atpakaļ Reddit un patiesībā atklāja cilvēkus ir bijis saskaroties ar problēmām ar HD Netflix atskaņošanu kādu laiku. Daži lietotāji ir teikuši, ka ir saskārušies ar problēmu pēc 2021. gada aprīļa atjauninājuma, savukārt citi ziņo, ka problēma pastāv jau vairākus mēnešus.

Kad tālrunis tiek pazemināts uz Widevine L3, DRM šifrētais saturs vairs netiek dekodēts uzticamajā izpildes vidē (TEE). Vairumā gadījumu Widevine aizsargātais saturs tiks atskaņots tikai 480p izšķirtspējā, kas nav ideālākais scenārijs satura straumēšanai.

Lai pārbaudītu Widevine DRM līmeni, varat sekojiet šai rokasgrāmatai. Kā mēs ziņojām, lielākā daļa Google sertificēto premium Android ierīču atbalsta Widevine L1, dažreiz kombinācijā ar citām DRM metodēm. Tomēr pārveidoti tālruņi vai nesertificēti tālruņi var atbalstīt tikai L3 vai L2. Programmatūras atjauninājumi var arī izraisīt Widevine DRM atgriešanos uz L2 vai L3.

Tāds pakalpojums kā Netflix ir sertificējis visas Pixel ierīces HD, kas ir Widevine L1, un Pixel 3 un jaunāki tālruņi arī ir sertificēti HDR. Nav skaidrs, kas izraisa problēmu, un šķiet, ka lietotāji no Google nesaņem konkrētas atbildes neatkarīgi no tā, vai tas ietver turpmāku programmatūras labojumu vai kaut ko, ko lietotāji var darīt.

Ne katrs īpašnieks ir saskāries ar šo problēmu. Tajos pašos atbalsta forumos daži Pixel 4a un Pixel 5 īpašnieki apgalvo, ka viņi joprojām izmanto L1, tāpēc tas neietekmē visus. Bet kāpēc daži cilvēki saskaras ar šo problēmu, bet daži nepaliek neskaidrs.


1. atjauninājums: Google ir informēts par Pixel tālruņiem un strādā pie tā

Google ir apstiprinājis Android policija ka tas zina par lietotājiem, kuri ziņo par problēmām saistībā ar Widevine DRM līmeņa pazemināšanu uz L3. Uzņēmums aktīvi strādā pie risinājuma ietekmētajiem Pixel tālruņiem, taču nesniedza precīzu grafiku, kad labojums būs pieejams. Acīmredzot problēma var skart arī citu ražotāju tālruņus, tāpēc tā var būt izplatītāka nekā gaidīts.