Vai jūs vienkārši neienīstat, ja no Microsoft Teams nenāk skaņa? Dažreiz paziņojumu skaņas nedarbojas, un, ievadot sapulci vai saņemot tūlītējo ziņojumu, nav skaņas. Apskatīsim, ko varat darīt, lai atjaunotu Teams paziņojumu skaņas.
Labojiet, ka no Microsoft Teams nenāk skaņa
Pārbaudiet savus skaņas iestatījumus
Pirmkārt, jums ir jāpārbauda sistēmas skaņas iestatījumi un jāpārliecinās, vai skaļums ir dzirdams.
- Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ikonas Skaļruņi un atlasiet Atveriet skaļuma mikseri.
- Pārliecinieties, vai ir dzirdams gan ierīču, gan lietojumprogrammu skaļums.
- Ja izmantojat lietotni Teams for Web, palieliniet pārlūkprogrammas skaļumu.
Pēc tam noklikšķiniet uz sava Teams profila attēla un atlasiet Iestatījumi, un dodieties uz Ierīces. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo audio izvades ierīci. Ja kopā ar Teams izmantojat vairākas ierīces, piemēram, austiņas vai ārējo skaļruni, iespējams, lietotne patiešām nosūta paziņojumu skaņas uz citu ierīci.
Turklāt, ja iestatāt sekundāro zvana signālu, vēlreiz pārbaudiet, vai Teams signalizē par ienākošajiem zvaniem citā ierīcē.
Pārbaudiet savus paziņojumu iestatījumus
Viens no iespējamiem skaidrojumiem, kāpēc pakalpojumā Teams nav skaņas, ir tas, ka jūs faktiski atspējojāt paziņojumus par konkrētiem notikumiem un darbībām.
Atgriezties uz Komandas iestatījumi un atlasiet Paziņojumi. Pārbaudiet paziņojumu iestatījumus un pārliecinieties Atskaņojiet paziņojumu skaņu ir ieslēgts.
Ja vēlaties veikt ātru pārbaudi, varat iespējot visus paziņojumus komandām un kanāliem. Tādā veidā jūs nekavējoties saņemsit paziņojumu par jauniem ziņojumiem, reakcijām un pieminējumiem. Pēc tam vēlāk varat atgriezties pie pielāgotajiem iestatījumiem.
Neaizmirstiet pārbaudīt savus individuālos iestatījumus, kas saistīti ar tērzēšanas ziņojumiem, sapulcēm un personām.
Pārbaudiet Focus Assist iestatījumus
Pat ja iespējojat Teams paziņojumu skaņas, ņemiet vērā, ka Focus Assist var ignorēt jūsu lietotnes iestatījumus. Kā ātrs atgādinājums, Focus Assist ir produktivitātes funkcija, kas noteiktās stundās automātiski bloķē paziņojumus.
- Iet uz Iestatījumi, klikšķiniet uz Sistēma un atlasiet Fokusa palīgs (kreisā rūts).
- Ritiniet uz leju līdz Automātiskie noteikumi un pārbaudiet savus iestatījumus. Piemēram, ja ieslēdzat dublikātu displeja opciju, jūs nesaņemsit Teams paziņojumus, kad dublējat ekrānu.
Atvienojiet papildu monitorus
Ja izmantojat vairāku monitoru iestatīšanu, atvienojiet papildu monitorus un pārbaudiet, vai Teams audio darbojas. Daudzi lietotāji, kuriem klēpjdatoriem bija pievienoti papildu monitori, šo problēmu atrisināja pēc ārējo monitoru atvienošanas.
Atspējot jaunu sapulču pieredzi
Citiem lietotājiem izdevās atrisināt šo audio problēmu, atspējojot opciju “Jauna sapulces pieredze”. Iet uz Iestatījumi, atlasiet Ģenerālis un noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas Jauna sapulces pieredze.
Restartējiet Teams un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi.
Atjaunināt komandas
Noklikšķiniet uz sava profila attēla un pārbaudiet atjauninājumus. Ja ir pieejama jauna Teams lietotnes versija, instalējiet to un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta.
Ja pakalpojumā Teams joprojām nav skaņas, atkārtoti instalējiet lietotni. Vispirms palaidiet vadības paneli un atlasiet Atinstalējiet programmu. Atlasiet komandas un nospiediet pogu Atinstalēt pogu.
Restartējiet datoru un vēlreiz lejupielādējiet lietotni.
Secinājums
Ja Teams neatskaņo skaņu, pārbaudiet lietotnes un paziņojumu iestatījumus. Pārliecinieties, vai lietotnei ir atļauts atskaņot paziņojumu skaņas. Ja problēma joprojām pastāv, atvienojiet ārējos monitorus un atspējojiet “Jauna sapulces pieredze”. Pastāstiet mums, ja jums izdevās novērst problēmu. Pievienojieties sarunai zemāk esošajos komentāros.