Samsung+ lietotne kādreiz apkalpoja Samsung klientus Amerikas Savienotajās Valstīs, taču tagad tā ir apvienota ar Samsung Members lietotni, kas tiek izmantota visā pasaulē.
Samsung gadiem ilgi ir uzturējis savu Samsung+ lietotni, lai sniegtu atbalstu saviem ASV klientiem. Ārpus ASV Samsung klientiem ir lietotne Samsung Members. Šķiet, ka nav nekāda laba iemesla lietotņu atšķiršanai, jo tām abām bija viena un tā pati funkcionalitāte. Neilgi pēc atbrīvošanas Galaxy S10, Samsung vēlas apvienot abas lietotnes un tikai izveidot vienu Samsung Members lietotni visā pasaulē. Ja pirms šī atjauninājuma jums bija instalēts Samsung+, lietotne Play veikalā tiks automātiski atjaunināta ar visām jaunajām funkcijām.
Katrs Samsung tālrunis ASV ir aprīkots ar Samsung+. To izmanto atbalstam, diagnostikai un piekļuvei viņu kopienas forumiem. Atbalsta funkcija pārsūta jūs uz teksta tērzēšanu, videozvanu vai tālruņa zvanu ar atbalsta pārstāvi, lai palīdzētu atrisināt visas problēmas, kas varētu rasties jūsu Galaxy tālrunī. Diagnostika tiek veikta un palīdz optimizēt tālruni, lai nodrošinātu vislabāko akumulatora darbību un ātrumu. Tas arī pārbauda, vai visa tālruņa aparatūra darbojas. Visbeidzot, viņu kopienas forumi pārsvarā ir atbalsta forums, kurā dažkārt redzēsit paziņojumus.
Samsung Galaxy S10 forumiSamsung Galaxy S10+ forumi
Atjauninātajai Samsung Members lietotnei ir visas tās pašas funkcijas kā Samsung+. Vienīgās atšķirības starp abām lietotnēm bija dizains, nosaukums un reģionālā pieejamība. Samsung ir apvienojis abas lietotnes, lai jums būtu līdzīga pieredze neatkarīgi no tā, kur iegādājaties tālruni. Šis jaunais atjauninājums tiek izlaists Google Play veikalā lietotājiem Amerikas Savienotajās Valstīs.
Līdz ar pārprojektēšanu Samsung pārveido savus kopienas forumus. Viņi pievieno jaunu grupu sistēmu un klasificē forumus dabiskāk. Samsung arī uzsāk vēstnieka programmu. Biedri, kuri palīdz visvairāk, var nopelnīt pateicību un kļūt par vēstniekiem. Samsung uzaicina dažus vēstniekus uz tādiem pasākumiem kā Samsung Unpacked un pat reizēm nodrošina viņiem bezmaksas ierīces.