Federālā tirdzniecības komisija (FTC) trešdien nosūtīja paziņojumu par sodu pārkāpumiem vairāk nekā 700 augsta līmeņa uzņēmumiem.
Federālā tirdzniecības komisija (FTC) ir brīdinājusi vadošos uzņēmumus pret tādu praksi kā iepirkums viltus atsauksmes un maldinoši apstiprinājumi. Uzņēmumiem, kas pieķerti klientu nepareizā uzrādīšanā vai maldināšanā, tiks piemēroti bargi sodi, savā oficiālajā uzrunā norādīja FTC.
ASV valdības aģentūra trešdien (caur BleepingComputer) nosūtīja paziņojumu par sodu pārkāpumiem vairāk nekā 700 augsta līmeņa uzņēmumiem, kuru sarakstā ir arī tādi lieli uzņēmumi kā Amazon, Apple, Google un Walmart.
FTC saka, ka paziņojums liek uzņēmumiem brīdināt, ka tiem var tikt piemērots civiltiesisks sods - līdz pat 43 792 USD par pārkāpumu — ja viņi izmanto apstiprinājumus tādā veidā, kas ir pretrunā ar iepriekšējiem FTC administratīvajiem noteikumiem gadījumiem.
"Sociālo mediju attīstība ir izplūdusi robežu starp autentisku saturu un reklāmu, izraisot maldinošu ieteikumu eksploziju visā tirgū. Viltus tiešsaistes atsauksmes un citi maldinoši ieteikumi bieži reklamē produktus visā tiešsaistes pasaulē," teikts FTC paziņojumā.
FTC saka, ka tā ir atzinusi šādas darbības par negodīgām un maldinošām:
- Nepatiesi apgalvojumi par trešās puses apstiprinājumu
- maldinoša informācija, ka ieteikums atspoguļo lietotāju vai iespējamo lietotāju pieredzi, uzskatus vai viedokļus
- Maldinošu prasību iesniegšana par veiktspēju
- Nespēja atklāt neparedzētu materiālu saikni ar apstiprinātāju
- Maldinoša informācija, ka apstiprinātāju pieredze atspoguļo patērētāju tipisku vai parastu pieredzi.
"FTC darbinieki neizceļ jūsu uzņēmumu vai liek domāt, ka esat piedalījies maldinošā vai negodīgā rīcībā. Mēs plaši izplatām līdzīgas vēstules un paziņojumus lieliem uzņēmumiem, labākajiem reklāmdevējiem, vadošajiem mazumtirgotājiem, top patēriņa preču uzņēmumiem un lielākajām reklāmas aģentūrām," sacīja Serēna Višvanatana, FTC asociētā direktore vēstule. Jūs varat izlasīt vēstules paraugu šeit.
Starp uzņēmumiem, kas saņēma paziņojumu par sodu pārkāpumiem, ir Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy, Yelp.