Microsoft Teams ir ērta opcija, kas lietotājiem ļauj iespējot jaunu sapulču pieredzi un izbaudīt iespaidīgu tiešsaistes sapulču pieredzi. Piemēram, ieslēdzot režīmu Kopā, jūs varēsit novietojiet visus dalībniekus virtuālajā auditorijā.
Diemžēl jaunā sapulču pieredze dažkārt var pārstāt darboties vai pilnībā pazust no Teams iestatījumiem. Apskatīsim, kā varat novērst problēmu un piekļūt visām Teams sapulces opcijām.
Fix Teams jaunā sapulču pieredze nav pieejama
Pārbaudiet savu statusu, izrakstieties un iespējojiet opciju
Vispirms pārbaudiet, vai sadaļā ir iespējota jaunā sapulču pieredze Vispārīgie iestatījumi.
Ja tā nav, pārbaudiet savu statusu. Jūs nevarat piekļūt jaunajai sapulces pieredzei, kad jūsu kontā tiek rādītsStatuss nav zināms.’ Manuāli pārslēdziet savu statusu uz Pieejams, izrakstieties no sava konta un pilnībā izejiet no Teams. Restartējiet lietotni un pārbaudiet, vai tagad varat ieslēgt jauno sapulču pieredzi.
Aizstājiet savus Teams failus
Vairāki lietotāji šo problēmu atrisināja, aizstājot savus Teams failus.
- Palūdziet kādam no saviem kolēģiem, kuram ir piekļuve jaunajai sapulču pieredzei, nosūtīt jums savus Teams failus.
- Nepieciešamība virzīties uz C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams un kopējiet visus failus no šīs mapes. Jums ir nepieciešami atsevišķi faili, nevis apakšmapes.
- Pēc tam jums ir jāizdzēš visi Teams atsevišķie faili. Vēlreiz noņemiet failus, nevis mapes.
- Ielīmējiet no saviem kolēģiem saņemtos failus galvenajā Teams mapē.
- Atkārtoti palaidiet lietotni un pārbaudiet, vai tagad ir redzama jaunā sapulces pieredzes opcija.
Piespiedu atjaunināšanas komandas
Lai gan lielākā daļa Teams atjauninājumu notiek fonā, dažreiz jums ir jāpiespiež atjauninājums. Noklikšķiniet uz sava profila attēla un noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus pogu.
Ja process neizdodas, piespiedu kārtā atjauniniet lietotni, un jaunās sapulces funkcijas tiks parādītas arī jums.
- Meklējiet jaunāko Teams versiju, kas redzama vietnē https://whatpulse.org/app/microsoft-teams.
- Kopējiet lietotnes versijas numuru.
- Kopējiet Teams lejupielādes saiti https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
- Aizvietot AppVersionNumber ar jaunāko Teams lietotnes versijas numuru.
- Nospiediet enter, lai datorā lejupielādētu jaunāko Teams versiju.
Atspējot VDIModeEnabled
Ja esat IT administrators, pārbaudiet savus MSI (Microsoft Software Installer) iestatījumus. Ja pielāgojat MSI, izmantojot Orca, lai darbstacijas uzskatītu par virtuālajām mašīnām, VDIModeEnabled automātiski iestatīs vērtību True. Tomēr jaunā Teams pieredze nav pieejama VDI datoros (virtuālā darbvirsmas infrastruktūra).
VDI sprūdam jābūt redzamam zem HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix. Lai noņemtu aktivizētāju, varat pievienot jaunu GPO politiku. Citiem lietotājiem izdevās novērst šo problēmu, vienkārši izdzēšot atslēgu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix.
Pēc tam jums ir jāizdzēš visi faili no %AppData%\Microsoft\Teams. Nākamais solis ir Teams atinstalēšana un atkārtota instalēšana. Noteikti instalējiet versiju, kuru Orca nav modificējis.
Ja vēlaties pārbaudīt, vai VDI ir iestatīts, palaidiet programmu Teams un ģenerēt atkļūdošanas failus. Lai to izdarītu, turiet nospiestus šādus taustiņus: CTRL+ALT+Shift+1.
Pēc tam dodieties uz Lejupielādes mapē un atrodiet atkļūdošanas failus. Lielākajā failā joprojām ir jābūt VDIModeEnabled. Pārbaudiet, vai jaunā sapulces pieredze ir pieejama visiem lietotājiem.
⇒ Svarīga piezīme: pārbaudiet, vai lietotāji, kā nevar piekļūt jaunajai sapulces pieredzei, atrodas a zvanu rinda. Daudzi iepriekšējie ziņojumi apstiprināja, ka ir radusies kļūda ar jauno pieredzi un zvanu rindām. Acīmredzot zvanu rindas bloķēja jaunās pieredzes opciju pakalpojumā Teams. Varbūt problēma ir atgriezusies.
Secinājums
Rezumējot, ja jaunā sapulču pieredze nav pieejama Teams iestatījumos, atjauniniet lietotni un nomainiet savus Teams failus. Ja esat IT administrators, bloķējiet VDIModeEnabled atslēgu un pārbaudiet rezultātus. Noklikšķiniet uz tālāk esošajiem komentāriem un informējiet mūs, ja problēma joprojām pastāv.