Dīvaina Apple ID kļūda piedāvā risinājumu App Store

Ja, mēģinot atjaunināt maksājumu informāciju vai veikt pirkumu veikalā App Store, izmantojot iPhone vai iPad, jūs neesat viens, ja tiek parādīta šī dīvainā rakstzīmju kopa — %%AppleID%%. Mēs esam redzējuši, ka vairāki lietotāji ziņo par šo kļūdu.

Pirmkārt un galvenokārt, nekrītiet panikā. Jūsu Apple ID nav apdraudēts. Šī problēma ir parādījusies apmēram pēdējā mēneša laikā. Dīvainais Apple ID “%%AppleID%%”, visticamāk, ir dažu Apple veikto izmaiņu rezultāts, un tas tiks novērsts, izmantojot servera puses kļūdu labojumus App Store. Mēs esam snieguši dažus padomus un risinājumus, kas palīdzēs jums atrisināt šo problēmu.

SAISTĪTI:

• App Store netiek ielādēts, tiek rādīts tukšs ekrāns. Lūk, kā to labot
• App Store problēmas pēc atjaunināšanas uz macOS Mojave; Apskatiet šos padomus
• Kā kārtot App Store atsauksmes savā iPhone vai iPad

Kad rodas šī Apple ID kļūda?

Vairāki lietotāji, kuri saņēma Apple paziņojumu, lai atjauninātu savu maksājumu informāciju, nesen ir saskārušies ar šo problēmu. Citi saskaras ar kļūdu, mēģinot veikt pirkumu lietotnē.

Kļūdas ziņojumā pieskaroties pogai "Atcelt" vai "Turpināt", jūs neko daudz nedarīsit, un galu galā jūs atgriezīsities konta iestatījumu lapā. Būtībā jums nav iespēju ievadīt paroli un virzīties uz priekšu.

Izmantojiet šos risinājumus, lai novērstu Apple ID kļūdu.

Tā vietā mēģiniet atjaunināt maksājumu informāciju, izmantojot Apple vietni.

Tā vietā, lai mēģinātu atjaunināt maksājumu informāciju, izmantojot iPhone lietotņu veikala lapu, atveriet Safari un dodieties uz vietni appleid.apple.com.

Kad esat pieteicies, izmantojot savus akreditācijas datus, un verificējis savu 2FA (divu faktoru autentifikāciju), jūs redzēsit informāciju par Apple iD.

Ritiniet uz leju līdz maksājumu sadaļai un noklikšķiniet uz Rediģēt un atjauniniet nepieciešamo informāciju. Iespējams, tiek parādīts ziņojums, jo drīz beigsies jūsu kredītkartes derīguma termiņš.

Vai nevarat apiet FaceID ar %%AppleID%% problēmu?

Lietotāji, kuriem iPhone tālrunī ir Face ID un kuri mēģina veikt pirkumu lietotnē, Apple ID kļūdu parasti redzēs uzreiz pēc Face ID autentifikācijas un atzīmes atzīmes parādīšanas. Process aizvedīs jūs līdz ekrānam, kurā varat ievadīt savas kredītkartes CVV.

Kad esat ievadījis CVV, tiek parādīts kļūdas ziņojums un tiek novirzīts atpakaļ uz konta iestatījumu lapu.

Ātrais risinājums šeit ir likt Face ID pārbaudes sistēmai pāris reizes neizdoties līdz tas ļauj manuāli ievadīt paroli.

Šis pats process darbojas arī tad, ja izmantojat Touch ID. Dažas reizes mēģiniet to tīši atspējot un pārbaudiet, vai tas aicina manuāli ievadīt paroli.

Kad lietotāji varēja manuāli ievadīt paroli, viņi varēja pabeigt darījumu.

Lai labotu kļūdu, iPhone vai iPad uz laiku atspējojiet piekļuves kodu.

Vēl viens veids, kā daži lietotāji apiet šo problēmu, ir īslaicīgi apturēt piekļuves koda/atbloķēšanas funkciju.

• Pieskarieties Iestatījumi > Touch ID un piekļuves kods
• Atspējojiet iPhone atbloķēšanu/iPad atbloķēšanu, ja izmantojat iPad
• Atspējot “Izmantot Touch ID iTunes un App Store”
• Pieskarieties Iestatījumi un pēc tam atkārtoti pieskarieties Touch ID un piekļuves kods.
• Tagad jums būs jāievada Apple ID piekļuves kods.
• Iespējojiet gan “iPhone atbloķēšanu”, gan “iTunes App Store”.
• Ievadiet akreditācijas datus.
• Dodieties atpakaļ uz App Store, lai pabeigtu pirkumu lietotnē.
• Iespējams, tiks parādīts kļūdas ziņojums, taču šoreiz tas liks jums vēlreiz ievadīt paroli.
• Ievadiet savu paroli, un tas pabeidz darījumu.

Šķiet, ka visu iestatījumu atiestatīšana darbojas.

Ja savā iPhone ierīcē saskaraties ar šo problēmu, vislabākais, ko varat darīt, ir Atiestatīt visus iestatījumus. Vienkārši ņemiet vērā, ka, lai gan jūsu iPhone tālrunī opcija Atiestatīt visus iestatījumus neizdzēš nekādus jūsu datus (mūziku, fotoattēlus, piezīmes utt.), iespējams, jums būs atkārtoti jāiestata daži iestatījumi, piemēram, Wi-Fi informācija un jāremontē visas Bluetooth ierīces, kuras izmantojat ar savu iPhone vai iPad.

Tādējādi no ierīces tiks notīrīta visa bojātā informācija, un pēc tam varat atkārtoti mēģināt atjaunināt maksājuma informāciju savā iPhone tālrunī. Šķiet, ka daudzi lietotāji liek domāt, ka “Atiestatīt visus iestatījumus” tiek novērsta šī dīvainā problēma.

• Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus

Svarīgi padomi Apple ID maksājumu informācijas atjaunināšanai.

Vai jums ir ģimenes koplietošanas iestatījums?

Ja izmantojat funkciju Family Sharing un pirkumu kopīgošana ir ieslēgta, tikai ģimenes organizētājs var atjaunināt jūsu maksājumu informāciju. Kā ģimenes koplietošanas plāna dalībnieks nevarēsit atjaunināt maksājuma informāciju. Tā ir arī tad, ja mēģināt atjaunināt maksājumu un piegādes informāciju vietnē apply.apple.com.

Maksājuma informācija nav derīga vai noraidīta.

Šī ir vēl viena problēma, ar kuru saskaras daži lietotāji, atjauninot ar viņiem saistīto maksājumu informāciju Apple iD iPhone tālrunī. Ja gadās redzēt šo kļūdu, iespējams, vēlēsities pārliecināties, vai jūsu dzīvesvietas valsts pieļauj jūsu izvēlēto maksājuma veidu. Plašāku informāciju par derīgām maksājumu iespējām varat atrast Apple vietnē.

Padoms: Lūdzu pārbaudi valstij specifisks maksājums metodes, lai pārliecinātos, ka izmantojat pareizos maksājuma veidus.

Pārbaudiet, vai jūsu Norēķinu informācija jūsu kredītkartē ko mēģināt izmantot atbilst jūsu Apple ID. Ja norēķinu adrese atšķiras, var rasties kļūdas.

Mēs ceram, ka Apple drīz izlabos šo kaitinošo Apple ID kļūdu un jūs varēsiet pabeigt darījumu, izmantojot kādu no iepriekš minētajām metodēm. Lūdzu, paziņojiet mums tālāk esošajos komentāros, ja esat saskāries ar šo kļūdu.