Kāpēc mans MacBook Pro skārienpaliktnis nevar noklikšķināt?

Ir vairāki iemesli, kāpēc jūsu MacBook Pro skārienpaliktnis var nereaģēt. Aparatūras kļūdas — kā uztūkusi baterija — var bloķēt skārienpaliktņa iespēju noklikšķināt. Vai arī programmatūras kļūdas var nozīmēt, ka strādājošs klikšķis netiek atpazīts.

Tas nav nekas neparasts sastapties neregulāra problēma ar jūsu MacBook. Taču, pirms steidzaties uz veikalu Apple Store, lai ilgi gaidītu, mēģiniet to novērst pats, izmantojot šo problēmu novēršanas rokasgrāmatu.

Vispirms parādīsim, kā lietot MacBook Pro, kad skārienpaliktnis nenoklikšķina.

Saistīts:

• MacBook mikrofons pārstāja darboties, kā to labot
• Mac datora peles vai tastatūras sasalšana pēc MacOS atjaunināšanas, kā to novērst
• MacBooks, Magic Trackpads iestrēgst vairāk "noklikšķināt".
• MacBook skārienpaliktņa un vairāku pieskārienu skārienpaliktņa atjauninājums 1.0

Ja jūsu Mac datorā skārienpaliktnis nedarbojas vispār

Ja skārienpaliktnis nedarbojas vispār, jūs joprojām varat izmantot savu Mac ar peli. Pievienojiet jebkuru peli savam Mac datoram, izmantojot Bluetooth vai kabeli, un pēc tam dodieties uz Sistēmas preferences > Pieejamība > Rādītāja vadība. Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas, lai Ignorējiet iebūvēto skārienpaliktni, ja ir pieejama pele vai bezvadu skārienpaliktnis.

1. iespēja. Pievienojiet USB peli

Pievienojiet ārējo peli sava MacBook USB portam, lai to izmantotu skārienpaliktņa vietā. Jūsu MacBook Pro vajadzētu atpazīt peli, ļaujot jums virzīt kursoru un klikšķināt uz jūsu prieku.

2. iespēja. Pievienojiet Bluetooth peli vai skārienpaliktni

Varat arī pievienot ārējo peli vai skārienpaliktni savam MacBook Pro, izmantojot Bluetooth. Ja ierīci jau esat savienojis pārī, tai vajadzētu izveidot savienojumu, kad to ieslēdzat.

Pretējā gadījumā ieslēdziet Bluetooth ierīci un izmantojiet tālāk norādītās taustiņu komandas, lai to savienotu pārī:

1. Nospiediet komanda+atstarpe lai atvērtu Spotlight.
2. Meklējiet "bluetooth" un nospiediet ievadiet lai atvērtu sistēmas preferences.

   

3. Nospiediet cilne lai pārvietotu fokusu no meklēšanas joslas uz ierīču sarakstu.
4. Pārejiet uz savu Bluetooth peli, izmantojot bultiņu pogas.
5. Nospiediet telpa lai izveidotu savienojumu ar Bluetooth peli.

   

3. iespēja. Ieslēdziet Pieskarieties, lai noklikšķinātu, lai atvērtu skārienpaliktni

Ja skārienpaliktnis var pārvietot peli, bet tas nenoklikšķina, tā vietā varat ieslēgt Pieskarieties, lai noklikšķinātu. Lai to izdarītu, jums ir jāizmanto VoiceOver, padarot to nedaudz sarežģītāku nekā iepriekš minētās opcijas. Bet tas joprojām ir pietiekami vienkārši, izmantojot mūsu norādījumus.

1. Nospiediet komanda+atstarpe lai atvērtu Spotlight.
2. Meklējiet “skārienpaliktnis” un nospiediet ievadiet lai atvērtu sistēmas preferences.

   

3. Nospiediet fn+command+F5 lai ieslēgtu VoiceOver.
4. Ja pirmo reizi izmantojat VoiceOver, nospiediet telpa lai skatītu instrukcijas vai V lai tās izlaistu.

   

5. Izmantojiet VoiceOver, lai ieslēgtu Pieskarieties, lai klikšķinātu:
   1. Nospiediet cilne un izmantojiet bultiņas lai koncentrētos uz Point & Click.
   2. Izvēlieties to, izmantojot vadība+opcija+atstarpe.
   3. Nospiediet cilne un izmantojiet bultiņas lai koncentrētos uz Pieskarieties, lai noklikšķinātu.
   4. Atzīmējiet izvēles rūtiņu, izmantojot vadība+opcija+atstarpe.Varat redzēt, ko VoiceOver ir izcēlis, izmantojot melno lodziņu, kas to iezīmē.
6. Tagad varat noklikšķināt, pieskaroties skārienpaliktnim.

4. iespēja. Izmantojiet VoiceOver

Ja jums nav piekļuves ārējai pelei un skārienpaliktnis nedarbojas vispār, jums ir jāizmanto VoiceOver un īsinājumtaustiņi, lai pārvietotos pa MacBook Pro izvēlnēm.

Nospiediet fn+command+F5 lai aktivizētu VoiceOver. Iesakām izpildīt uznirstošās instrukcijas, lai uzzinātu, kā to lietot, ja vēl nezināt. Vai arī uzziniet vairāk par VoiceOver izmantošanu Apple vietnē.

Kāpēc mans MacBook skārienpaliktnis neklikšķina?

Jūsu MacBook Pro klikšķis ir pārstājis darboties programmatūras vai aparatūras problēmas dēļ.

Programmatūras problēmas var būt jūsu problēmu rezultāts Sistēmas preferenču konfigurācijas. Vai arī varēja rasties korupcija operētājsistēmā macOS. Jebkurā gadījumā programmatūras problēmas var labot bez maksas, un tās var atrisināt pats.

No otras puses, aparatūras problēmām ir nepieciešams Apple tehniķis, lai salabotu jūsu MacBook. Varbūt smalka lente, kas savieno skārienpaliktni ar loģikas plati ir atvienojies. Vai arī pats skārienpaliktnis varētu būt salauzts.

Jauns MacBook Pro skārienpaliktņi ar spēku pieskārienu fiziski neklikšķina. Klikšķināšanas sajūta, ko jūtat, ir jūtamas atgriezeniskās saites rezultāts, piemēram, Apple Watch. Šīs fiziskās izmaiņas var likt domāt, ka programmatūras problēma ir saistīta ar aparatūru.

Pirms izdarīt pārsteidzīgus secinājumus, noteikti izmēģiniet mūsu programmatūras problēmu novēršanas darbības.

Ko darīt, ja jūsu MacBook Pro akumulators ir uzbriest?

Ja jūsu MacBook Pro skārienpaliktnis ir pacelts, tas var būt uztūkusi akumulatora rezultāts. Tas dažreiz notiek, akumulatoriem novecojot. Taču esiet piesardzīgs, jo, ja tas sadalās, iekšpusē esošās ķīmiskās vielas var būt toksiskas.

Citas uztūkušas akumulatora pazīmes ir slikts akumulatora darbības laiks un uztūkums jūsu MacBook apakšā.

Nav par ko uztraukties. Bet, ja jums ir aizdomas, ka akumulators ir uzbriest, rezervējiet tikšanos pie Apple tehniķa cik ātri vien iespējams. Viņi var izņemt akumulatoru un droši atbrīvoties no tā jūsu vietā.

Kā novērst programmatūras problēmas ar manu MacBook skārienpaliktni?

Veiciet tālāk norādītās darbības pa vienai, lai izslēgtu programmatūras kļūdas ar MacBook Pro. Mēs esam pasūtījuši tos, lai nodrošinātu, ka jūs nezaudēsit nekādus datus. Bet jums joprojām vajadzētu pirms darba sākšanas izveidojiet dublējumu.

1. darbība: pārbaudiet sistēmas preferences

Vairākas iespējas jūsu MacBook Pro sistēmas preferencēs var likt domāt, ka skārienpaliktnis ir bojāts. Šādā gadījumā viss, kas jums jādara, ir jāatgriež iestatījumi, lai to atrisinātu.

1. Dodieties uz Sistēmas preferences > Pieejamība > Pele un skārienpaliktnis.
2. Noņemiet atzīmi IespējotPeles taustiņi.
3. Noklikšķiniet uz Opcijas… un izslēdziet Ignorējiet iebūvēto skārienpaliktni, kad ir ieslēgti peles taustiņi.
4. Paceliet Dubultklikšķa ātrums uz lielāku ātrumu.
5. Noņemiet atzīmi Ignorējiet iebūvēto skārienpaliktni, ja ir pieejama pele vai bezvadu skārienpaliktnis.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt Izsekošanas ātrums skārienpaliktņa sistēmas preferencēs. Ja tas ir pārāk lēns, skārienpaliktnis jutīsies lēns un nereaģēs.

Visbeidzot, izslēdziet Bluetooth. Ja tas darbojas, jūsu MacBook domāja, ka tas ir savienots ar ārēju Bluetooth peli vai skārienpaliktni.

2. darbība. Veiciet SMC atiestatīšanu

The Sistēmas vadības kontrolieris (SMC) nodrošina pamata procesus jūsu MacBook Pro, piemēram, reaģē uz skārienpaliktņa klikšķi. Ja SMC ir apmulsis vai bojāts, varat to atiestatīt, nezaudējot datus.

Pirms SMC atiestatīšanas atvienojiet savu MacBook no strāvas adaptera.

Ja jums ir MacBook Pro (2018):

1. Dodieties uz Apple > Shut Down un pagaidiet, līdz MacBook pilnībā izslēgsies.
2. Nospiediet un 10 sekundes turiet barošanas vai Touch ID pogu.
3. Atlaidiet pogu un pagaidiet 10 sekundes.
4. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu vai Touch ID pogu, lai ieslēgtu MacBook.
5. Ja tas neizlaboja skārienpaliktni:
   1. Dodieties uz Apple > Shut Down un gaidiet, līdz MacBook atkal pilnībā izslēgsies.
   2. Nospiediet un turiet labo maiņa, kreisais opciju, un pa kreisi kontrole taustiņus 7 sekundes.
   3. Turiet nospiestu šos taustiņus un nospiediet barošanas pogu vēl 7 sekundes.
   4. Atlaidiet visus taustiņus un pagaidiet 10 sekundes.
   5. Vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu MacBook.

Ja jums ir vecāks MacBook bez noņemama akumulatora:

1. Dodieties uz Apple > Shut Down un pagaidiet, līdz MacBook pilnībā izslēgsies.
2. Nospiediet un turiet kreiso pogu maiņa, kontrole, un opciju taustiņus ar barošanas pogu 10 sekundes.
3. Atlaidiet visus taustiņus un vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu MacBook.

Ja jums ir MacBook ar noņemamu akumulatoru:

1. Dodieties uz Apple > Shut Down un pagaidiet, līdz MacBook pilnībā izslēgsies.
2. Izņemiet akumulatoru.
3. Nospiediet un 5 sekundes turiet barošanas pogu.
4. Atkārtoti ievietojiet akumulatoru un vēlreiz nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu MacBook.

3. darbība: veiciet NVRAM un PRAM atiestatīšanu

NVRAM (nepastāvīgā brīvpiekļuves atmiņa) un PRAM (parametru brīvpiekļuves atmiņa) ir neliels atmiņas apjoms, kas tiek izmantots jūsu MacBook Pro iestatījumiem. Tajos tiek saglabātas tādas lietas kā ekrāna spilgtums, skaņas skaļums un laika josla.

The darbības, lai atiestatītu NVRAM un PRAM ir identiski, un, to darot, jums nevajadzētu zaudēt nekādus datus.

1. Dodieties uz Apple > Shut Down un pagaidiet, līdz MacBook pilnībā izslēdzas.
2. Īsi nospiediet barošanas pogu un pēc tam nekavējoties turiet opcija+komanda+P+R.

   

3. Atlaidiet visus taustiņus pēc 20 sekundēm, pēc otrās palaišanas skaņas vai pēc otrās reizes, ekrānā parādās Apple logotips.

4. darbība: pārbaudiet, vai ir pieejami macOS atjauninājumi

Kļūda jūsu MacBook operētājsistēmas programmatūrā var būt iemesls, kāpēc skārienpaliktnis nenoklikšķina. Ja tas notiek, Apple parasti ātri izlaiž atjauninājumu, kas to novērš.

Pārbaudiet, vai savā MacBook Pro nav pieejami macOS atjauninājumi, un noteikti lejupielādējiet un instalējiet visus atrastos.

1. Dodieties uz Apple > Par šo Mac > Programmatūras atjaunināšana…

   

2. Pagaidiet, līdz jūsu MacBook pārbaudīs atjauninājumus.
3. Noklikšķiniet uz Atjaunināt tūlīt, ja ir pieejams jauns atjauninājums.

   

5. darbība. Izdzēsiet dažus plist failus

Īpašumu saraksta faili — vai plist faili — saglabā lietotāja iestatījumus un lietojumprogrammu preferences jūsu MacBook datorā. MacOS tos automātiski izveido un atjaunina, kad izmantojat datoru.

Kad plist fails tiek bojāts, varat to izdzēst, minimāli zaudējot datus, jo MacOS to automātiski aizstāj. Tomēr jums vajadzētu pirms turpināt, izveidojiet dublējumu katram gadījumam.

Iespējams, problēma ar MacBook Pro skārienpaliktņa klikšķi ir dažu kļūdainu plist failu rezultāts.

1. Atveriet Finder.
2. Izvēļņu joslā noklikšķiniet uz Go > Go to Folder…
3. Tips /Library/Preferences un nospiediet ievadiet.

   

4. Kad tiek atvērta mape Preferences, atrodiet un izdzēsiet šādus plist failus (ja trūkst plist faila, pārejiet uz nākamo):
   1. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
   2. com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
   3. com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist
   4. com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
   5. com.apple.preference.trackpad.plist.

      

Iztukšojiet atkritni un restartējiet MacBook pēc plist failu dzēšanas, lai redzētu, vai tas ir salabojis skārienpaliktni.

6. darbība. Pārinstalējiet macOS, izmantojot atkopšanas režīmu

Ja operētājsistēmas programmatūras bojājumu dēļ MacBook skārienpaliktnis pārtrauca klikšķināt, jums pilnībā jāpārinstalē macOS. To vajadzētu izdarīt, nezaudējot nekādus datus, taču mēs joprojām iesakāmvispirms izveidojiet dublējumu.

Labākais veids, kā pārinstalēt macOS, ir izmantot Atkopšanas režīms jūsu MacBook datorā. Tādējādi tiek noņemta un atkārtoti instalēta visa operētājsistēma. Tas var ilgt vairākas stundas, daļēji atkarībā no interneta ātruma.

1. Dodieties uz Apple > Shut Down un pagaidiet, līdz MacBook pilnībā izslēdzas.
2. Īsi nospiediet barošanas pogu un pēc tam turiet komanda+R.

   

3. Turiet nospiestu abus taustiņus, līdz redzat Apple logotipu vai rotējošu globusu.
4. Ja tiek prasīts, ievadiet savu programmaparatūras paroli.
5. Kad tiek parādīts macOS Utilities logs, atlasiet Pārinstalējiet macOS.

   

6. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un gaidiet, līdz tiek pabeigta atkārtota instalēšana.

7. darbība. Izdzēsiet cieto disku un iestatiet to kā jaunu

Pēdējais programmatūras problēmu novēršanas solis ir dzēst cieto disku un iestatīt MacBook Pro kā jaunu datoru. Jums ir jāizveido dublējums vispirms no visiem datorā esošajiem datiem, jo ​​pēc tam viss tiks dzēsts.

Ja, iestatot MacBook Pro kā jaunu datoru, tiek novērsts skārienpaliktņa klikšķis, tad problēmu izraisīja kaut kas no esošā dublējuma. Lai izvairītos no bojātā faila atjaunošanas, jums būs pakāpeniski jāatjauno dati.

1. Dodieties uz Apple > Shut Down un pagaidiet, līdz MacBook pilnībā izslēdzas.
2. Īsi nospiediet barošanas pogu un pēc tam turiet komanda+R.

   

3. Turiet nospiestu abus taustiņus, līdz redzat Apple logotipu vai rotējošu globusu.
4. Ja tiek prasīts, ievadiet savu programmaparatūras paroli.
5. Kad tiek parādīts macOS Utilities logs, atlasiet Diska utilīta.

   

6. Izvēļņu joslā noklikšķiniet uz Skatīt > Rādīt visas ierīces.
7. Izvēlieties cieto disku, kurā ir visi pārējie sējumi.
8. Noklikšķiniet uz Dzēst pogu un ievadiet šādu informāciju:
   1. Nosauciet cieto disku, piemēram, Macintosh HD.
   2. Izvēlieties APFS vai Mac OS Extended (Journaled) formātu.
   3. Ja tiek prasīts, izvēlieties GUID nodalījuma kartes shēmu.

      

9. Noklikšķiniet uz dzēst un pagaidiet, līdz disks tiks dzēsts.
10. Sekojiet iepriekš norādītās darbības, lai atkārtoti instalētu macOS.

Kad esat izdzēsis savu MacBook Pro un atkārtoti instalējis MacOS, izpildiet norādījumus, lai iestatītu to kā jaunu datoru.

Kā novērst aparatūras problēmas ar manu MacBook skārienpaliktni?

Ja pēc programmatūras problēmu novēršanas darbībām joprojām nevarat noklikšķināt uz MacBook Pro skārienpaliktņa, problēmai ir jābūt saistītai ar aparatūru. Skatiet tālāk sniegtos padomus, lai noskaidrotu cēloni un uzzinātu, kā to salabot.

1. darbība. Palaidiet diagnostiku savā MacBook Pro

Lai gan tas neko neizlabo, palaidiet MacBook Pro diagnostiku pats, lai iegūtu priekšstatu par problēmu. Tas varētu paātrināt jūsu tikšanos ar Apple pakalpojumu sniedzēju, kad saņemat remontu.

1. Atvienojiet savu MacBook Pro no strāvas adaptera.
2. Dodieties uz Apple > Shut Down un pagaidiet, līdz MacBook pilnībā izslēdzas.
3. Novietojiet savu MacBook uz cietas, līdzenas virsmas ar labu ventilāciju.
4. Īsi nospiediet barošanas pogu, pēc tam nospiediet un turiet D taustiņu.

   

5. Atlaidiet D taustiņu, kad tiek piedāvāts izvēlēties valodu.
6. Izvēlieties vēlamo valodu un gaidiet, līdz tiks pabeigta diagnostika.
7. Pierakstiet visus saņemtos atsauces kodus.

2. darbība. Apmeklējiet Apple pakalpojumu sniedzēju, lai veiktu remontu

Iet uz Apple saņemiet atbalstulapu, lai rezervētu tikšanos ar Apple pilnvarotu pakalpojumu sniedzēju. Paņemiet līdzi savu MacBook Pro un visus piederumus — lādētāju, Bluetooth peli utt. — uz tikšanos.

Viņiem, iespējams, būs jāsaglabā jūsu MacBook, lai noteiktu, kura daļa ir jānomaina.

Kad es strādāju Apple Store, mūsu mērķis bija visas mūsu pārbaudes pabeigt 48 stundās vai mazāk.

Ja nevarat apmeklēt Apple autorizētu pakalpojumu sniedzēju, pirms trešās puses remonta veikšanas izlasiet šos padomus.

Cik maksā skārienpaliktņa remonts?

Ja jūsu MacBook Pro ir pārklāts ar AppleCare garantija vai patērētāju tiesības, jums var nebūt jāmaksā par remontu.

Tomēr, ja jums ir nepieciešams salabojiet savu MacBook Pro ārpus tā garantijas, kursorpaliktņa remonts var būt vairāk nekā 200 USD. Apple nesniedz izmaksu aprēķinus, kamēr nav personīgi pārbaudījis jūsu iekārtu.

Vienmēr ir vērts ļaut viņiem to apskatīt, jo jums var paveicies, un viņi to darīs bez maksas.

3. darbība: apsveriet mājas remontu

Ja esat apmeklējis Apple pakalpojumu sniedzēju, bet nevēlaties maksāt par remontu, iespējams, varat to izdarīt pats. Cerams, ka jums izdevās noskaidrot, kura daļa ir jānomaina.

Mēs neiesakām šo maršrutu ja jums ir pietūkušas baterijas, jo tie var būt bīstami un rūpīgi jāiznīcina.

Mēģinot pašam veikt MacBook remontu, tiek anulēta jebkāda esošā Apple garantija. Ja Apple to uzzinās, viņi arī turpmāk atteiksies strādāt ar jūsu MacBook, pat ja maksāsit par remontu.

Ja tomēr vēlaties izmēģināt mājas remontu, jums būs nepieciešami īpaši skrūvgrieži, antistatisks darba paklājiņš un rezerves daļa. Jūs varat atrodiet to visu vietnē eBay vai Amazon par daudz mazāku cenu, nekā tas maksātu Apple Store.

Noteikti sazinieties ar pārdevēju, vai tā pārdotā daļa ir saderīga ar jūsu MacBook Pro modeli.

Veiksmi, un komentāros pastāstiet mums, kā tas notiek!