Nevar lejupielādēt lietotnes no Apple TV, Pamācība

Līdz ar jaunākās tvOS izlaišanu daudzas problēmas, ar kurām saskaras ar App Store lejupielādi, tagad ir pagātnē. Lai turpinātu uzlabot operētājsistēmu, Apple regulāri izlaiž atjauninājumus. Dažas problēmas, ar kurām saskaras lietotāji, joprojām ir pamata problēmas un var rasties ikvienam Apple TV lietotājam. Tas jo īpaši attiecas uz problēmām, ar kurām saskaras, mēģinot lejupielādēt lietotnes savam Apple TV.

Simptomi

Mēģinot lejupielādēt lietotnes, lietotne tiks parādīta sākuma ekrānā, taču tā tiek parādīta kā pelēks lodziņš un sastingst.s. Lietotāji ir arī sūdzējušies par savu pieredzi ar Netflix lietotni, īpaši Apple TV 4. Šī ir viena no visbiežāk izmantotajām lietotnēm. Pēc lietotnes akreditācijas datu ievadīšanas tas parādīs rotējošu apli un pēc tam sasalst.

Ja rodas kāda no šīm problēmām, šeit ir daži padomi, ko varat izmēģināt, lai šīs problēmas atrisinātu.

Netflix lietotnes iesaldēšana Apple TV

Lai atrisinātu Netflix problēmu, iesakām vispirms mēģināt dzēst lietotni. Varat izdzēst lietotni no sākuma ekrāna vai doties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Pārvaldīt krātuvi. Šeit būs redzams visu to lietotņu saraksts, kuras esat instalējis savā Apple TV Gen 4, kā arī to izmantotā krātuve. Izvēlieties lietotnes Netflix atkritnes ikonu un turpiniet lietotnes dzēšanu. Lietotne un visi ar to saistītie dati tiks noņemti no jūsu ierīces.

Kad esat dzēsis lietotni un ar to saistītos datus, lūdzu, atkārtoti instalējiet lietotni Netflix un izmēģiniet to. Ir arī ieteicams veikt Apple TV ātruma pārbaudi, lai nodrošinātu, ka tiek iegūts pareizais joslas platums augstas kvalitātes straumēšanas satura skatīšanai. Ja jūsu ātrums ir zem standarta, varat mēģiniet mainīt DNS iestatījumus savā Apple TV un novirziet to uz publiskie Google DNS pakalpojumi.

Lai paātrinātu ar Apple TV saistīto joslas platumu, lūdzu, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Tīkls. Atlasiet Bezvadu vai Ethernet tīkls, pamatojoties uz jūsu konfigurāciju, un pēc tam dodieties uz Konfigurēt DNS un izvēlieties Rokasgrāmata. Ievadiet 8.8.8.8 un 8.8.4.4 kā primāro un sekundāro DNS adresi un apstipriniet iestatījumu. Veiciet ātruma pārbaudi un pārbaudiet, vai tas palielina jūsu ierīces joslas platumu.

Nevar lejupielādēt lietotnes no App Store

Ja rodas problēmas ar periodisku jebkāda veida lietojumprogrammu lejupielādi, vislabāk ir atjaunot Apple TV rūpnīcas iestatījumus un pēc tam atkārtoti instalēt visas lietotnes.

Lai atjaunotu Apple TV rūpnīcas iestatījumus 4^th Gen TV vienība

1. Atlasiet Iestatījumi > Sistēma > Atiestatīt
2. Atlasiet Atjaunot, lai Apple TV atgrieztu rūpnīcas iestatījumus. Jūsu Apple TV arī lejupielādēs un instalēs visus programmatūras atjauninājumus. Jums ir nepieciešams interneta savienojums

Atiestatīšanas vai atjaunošanas process var aizņemt kādu laiku. Turiet Apple TV pievienotu strāvas padevei, līdz tas ir pabeigts. Kad atjaunošana ir pabeigta, varat vēlreiz lejupielādēt visas iegādātās lietotnes, atverot lietotņu veikalu un atlasot iegādātās. Lai tas darbotos, jums, iespējams, būs pāris reizes jāmēģina atjaunošanas process.

Vēlam veiksmi un, lūdzu, dalieties savos komentāros un padomos.