Tas nav lielisks izskats, kad jūsu uzņēmums nogalina CPU un neievēros lietotāja garantiju par oficiālā ielāpa izmantošanu.
ATJAUNINĀJUMS: 2023/05/15 18:20 EST, AUTORS MATHEW CONNATSER
Asus paplašina garantijas segumu līdz beta BIOS versijām AM5 mātesplatēs, un CPU izdegšanas problēmas beidzot ir atrisinātas.
Publiskā paziņojumā, Asus apstiprināja, ka AM5 mātesplates garantijas netiks anulētas, ja lietotāji instalēs beta BIOS. Tas daudziem radīja galvenās bažas, jo jaunākās, pilnas versijas BIOS satur kritisku kļūdu, kas var izraisīt pastāvīgu un nenovēršami bojājumi centrālajiem procesoriem un mātesplatēm, un Asus piedāvāja tikai ielāpus, izmantojot beta BIOS, kas parasti anulē garantiju atbalsts. Asus arī paziņoja, ka lietotāji, kuri iespējo EXPO, XMP vai DOCP, saņems garantijas segumu, kas parasti tā nav. Uzņēmums apgalvo, ka tā jaunākajiem BIOS atjauninājumiem beidzot būtu jāatrisina aparatūras kļūmes, kuras neizdevās novērst pilnas versijas un beta BIOS.
Pagājušajā mēnesī Ryzen 7000 lietotāji sāka ziņot, ka viņu CPU un mātesplates ir mirušas un uzrādījušas apdegumu un kušanas pazīmes.
Saturošā ziņojumā no datora aparatūras apskatnieka Gamers Nexus, tika atklāts, ka Asus jaunākie beta BIOS ielāpi faktiski neierobežoja CPU spriegumu līdz 1,3 voltiem, kas, pēc AMD teiktā, ir maksimālais drošais spriegums. Tā vietā testēšana parādīja, ka ROG Crosshair X670E Hero smagajā CPU sasniedza līdz 1,34 voltiem. slodze, savukārt citu dažādu uzņēmumu mātesplatēm tajā pašā diapazonā bija no 1,2 līdz 1,25 voltiem darba slodze. Vēl ļaunāk, beta BIOS gandrīz nedarbojās ar noklusējuma iestatījumiem, ko Asus ieteica saviem lietotājiem izmantot ar jaunāko atjauninājumu.
Lai gan kļūdainas programmaparatūras izdošana ir pietiekami slikta, vēl lielāka problēma varētu būt fakts, ka Asus brīdināja lietotājus, ka, izmantojot beta BIOS, tiks anulēta mātesplates garantija. Gamers Nexus norādīja, ka iepriekšējās BIOS versijas, kas nebija beta versijas, izraisīja Ryzen 7000 mikroshēmu spriegumu līdz 1,4 voltiem lielas slodzes apstākļos, atstājot lietotājus izvēlēties vai nu BIOS, kas ļoti labi var nogalināt viņu centrālo procesoru, vai BIOS, kurai bija mazāka (tomēr ne nulle) CPU nāves iespēja, vienlaikus anulējot garantija. Stīvs Bērks, Gamers Nexus vadītājs, izteicās, ka "Asus rīkojas nolaidīgi vai ārkārtīgi ļaunprātīgi."
Šķiet, ka Asus tomēr atkāpjas no beta BIOS politikas. Paziņojumā, lai Windows CentralAsus UK paziņoja, ka uzņēmums sāks ievērot garantijas "globālā līmenī" neatkarīgi no tā, vai AM5 mātesplates īpašnieki izmanto stabilās vai beta versijas BIOS. Tomēr nav skaidrs, vai tas ar atpakaļejošu spēku attieksies uz lietotājiem, kuri instalēja beta BIOS un piedzīvoja nāvējošus aparatūras bojājumus. Mēs esam sazinājušies ar Asus, lai saņemtu papildu apstiprinājumu.